Hausgeräte Zentrale Ralf Boerckel

Haben für unseren Sohn eine Waschmaschine gesucht.Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten.Die nächste Maschine werden, wor mit Sicherheit auch wieder hier kaufen

Sehr kompetent, freundlich und flink-vielen Dank!

Sehr unfreundliche Verkäuferin, kein Interesse an einer Beratung.

Vor gut einem Jahr mitten im Lockdown eine Spülmaschine notgedrungen gekauft aus dem Austellungsraum, weil unsere Spülmaschine kaputt gegangen war. Jetzt ist sie Seitenblende des Küchenunterschranks neben der Spülmaschine heruntergefallen. Beim Aus- und Einbau wurden die Montierungen der Schrankblende verwürgt und damit die Küche ruiniert. Alle Schraubenlöcher sind herausgebrochen. An der Spülmaschine selbst hat sich der Techniker gar nicht erst bemüht, die Eckblende mit der Spülmaschine zu verbinden. So etwas Desinteressiertes, einfach nur eine Spülmaschine zu verkaufen, egal in welchem Zustand die Küche zurückgelassen wird. Das ist Pfusch.

Wir kaufen seit über dreißig Jahren alle unsere Haushaltegeräte nur noch hier. Man wird freundlich und kompetent beraten und die Preise sind durchaus konkurrenzfähig, ganz besonders, wenn man die Geräte selber abholen kann. Einmal lag das Angebot sogar unter dem Preis des Geizistgeil-Markts. Ganz besonders vorteilhaft ist dann der Kundendienst: Man muss nicht ewig warten und auch nicht die unverschämten Gebühren der Werkskundendienste für die Anfahrt bezahlen.

Katastrophal !!!Ich kann mir vorstellen das es Mitarbeiter in dem Laden gibt die nett und kompetent sind, aber meine Erfahrung alleine nur am Telefon war eigentlich noch nicht mal einen Stern wert. Mit freundlichen Kundenservice und freundlichkeit hat das nichts mehr zu tun gehabt.Kein Wunder das hier so eine schlechte Bewertung herrscht..

The most lovely people work here. I got stranded in front of their store needed help fixing my inline scates and the helped me figure it out until I could continue. Not relevant to their business, just simply kind.