Claus Michels / Dr. med. Malte Kühn

Wurde trotz Vermittlung eines Akuttermins von der Hausärztin abgewiesen. Die Sprechstundenhilfen waren am Telefon auch sehr unfreundlich und abwertend.

Macht leider auch bei einem jahrzehntelangen alten Patienten, der inzwischen bettlägerig und so gut wie steif ist, zum Katheterwechsel keine Hausbesuche, sondern mutet ihm strapaziöse, schmerzhafte und für die TK teure Krankenfahrten zu. Wegen eines Transportproblems innerhalb des Ärzthauses musste der Krakenfahrer inzwischen das dritte Mal unverrichteter Dinge wieder fahren, in zwei Fällen ging es dann in die Urologie des Josefshospitals. Der Arzt war nicht bereit, eine Routinesache im RTW zu erledigen. Service geht anders!

Ich hatte einen Beratungstermin beim Herrn Kühn. Spontan ergab sich, dass ich auch untersucht werden müsste. Alles kein Problem sagte Herr Kühn. Als die Krankenkasse dann aber einen schriftlichen Befund benötigte, konnte sich Herr Kühn, laut Aussage der Schwester nicht mehr an eine Untersuchung erinnern. 3 Wochen lang habe ich Herrn Kühn hinterher telefoniert um die Situation zu klären. Das Resultat war ein Sammelsurium an schlechten Ausreden. Seltenst eine schlechtere Performance gesehen als die von Herr Kühn. Setzen sechs

Bin auf Empfehlung meines Hausarztes zu Herrn Michels. Musste bislang nie lange warten und fachlich Maße ich mit keine Kritik an. Hab andere Vorlesungen besucht.

Tolle Praxis. Herr Dr. Kühn hat mir kurzfristig mit viel Empathie und Kompetenz geholfen. Nur zu empfehlen!

Ich hätte nach der Operation eine Woche lang zu Hause bleiben sollen, aber das Krankenhaus hat mich vier Tage krankgeschrieben und gesagt, dass den Rest mein Urologe verschreiben würde. Ich rief in der Praxis an, um mich krankschreiben zu lassen, da ich nicht mehr gut bewegen, aber auch nicht mehr lange sitzen konnte. Schließlich wurde mir telefonisch gesagt, dass ich nach der Operation nicht beim meinem Urologe gewesen sei und mich morgens zwischen 7:30 und 8:30 Uhr bei ihm melden müsse. Am nächsten Tag ging ich zur Praxis, wo ich um 7:30 Uhr bei der Anmeldung sagte, dass ich krankgeschrieben sei und nicht lange sitzen/abwarten könne. Daraufhin sagte die Frau an der Anmeldung, wir würden Sie aufrufen warten Sie. Das hatte zur Folge, dass alle, die darauf warteten, dass sie an der Reihe waren, den Arzt sehen konnten und ich nicht. Und erst nachdem ich 2 mal gesagt habe, dass ich nicht lange sitzen kann, die dem Schwellungsgefühl folgen, bin ich erst um 10:00 Uhr zum Arzt gelassen!!!, der mir nur Krankschreibung verschrieben sollte!!!! Unverschämte Umgang mit Patienten und anscheind soziale Abgrenzung da trotzt meine OP als letzte in der Schlange zurückgelassen wurde, bis alle anderen aufgenommen wurden. Normalerweise schreibe ich solche Bewertungen nicht, aber es hat mich 3 Stunden meiner Zeit gekostet, und die Entzündung, die sich danach verschlimmerte. Ich würde es niemandem empfehlen!

Ich war durch den Wunsch nach einer Vasektomie auf die Praxis aufmerksam geworden und kann nur positives berichten. Das Beratungsgespräch und die dazugehörige Untersuchung mit Hr. Michels verliefen unkompliziert und angenehm. Ich habe mich kompetent beraten gefühlt.Die Operation und Nachkontrolle wurden durch Dr. Kühn durchgeführt. Der gesamte Vorgang lief reibungslos, professionell und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch die Kommunikation mit den Damen am Empfang war zu jeder Zeit freundlich und zielführend.Aus meiner Erfahrung heraus kann ich diese Praxis zur Durchführung einer Vasektomie wärmstens empfehlen.

Bin mittlerweile schon über 20 Jahre Patient in dieser Praxis und hab mich dort immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Im Normalfall gibt es hier keine langen Wartezeiten und die Ärzte, sowie auch die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und kompetent.

Dr. Kühn ist einer der besten Ärzte bei denen ich jemals war. Er hat mir schnell und gut geholfen. Die mädels an der anmeldung sind auch super freundlich ! Kann die praxis nur weiter empfehlen.

Bin am Montag Nachmittag mit Beschwerden und leichten Schmerzen in die Praxis. Karte wurde eingescannt und ich musste Fragebögen ausfüllen.Nach kurzer Wartezeit wurde mir eiskalt mitgeteilt, dass der Hr. Doktor keine neuen Patienten aufnimmt. Ich soll am Mittwoch morgen in die Schmerzsprechstunde Kommen!Meine Frage ist: was ändert sich zu Montag Nachmittag? Wenn es was ernsthaftes ist, wird der Hr. Doktor mich ja weiterbehandeln müssen?!?Meine subjektive Vermutung:Für Schmerzpatienten gibt es eine höhere Fallpauschale!! Bin dann zum st.josefs gefahren, da wurde mir kompetent geholfen. Außerdem habe ich da erfahren, dass der Hr. Doktor mich hätte wenigstens anschauen" MÜSSEN!! Das werde ich natürlich auch der KV mitteilten!Also