Parkett Alpers

Mario Alpers ist ein gesprächiger Parkettleger und wenn man in den Laden in der Hermann-Albertz-Str. kommt wird man freundlich empfangen. Es wird viel rechts und links am Thema vorbei philosophiert und auch Späße gemacht. Für den Einstieg ist das sehr angenehm.In der Beratung gab es im Ergebnis jedoch große Schwächen. Einer der verlegten Böden erzeugte bei uns einen Schock, da dieser mit weißen Flecken übersät war, man nennt es weiß gekittet wie wir leider jetzt erst wissen. Für meine Frau und mich eine totale Überraschung und auch so nie besprochen. Eine Wahl des Kits ist zuvor leider nicht abgestimmt worden, bei einer so prägnanten Optik hätten wir uns vom Profi Aufklärung erwünscht und bei dem Preis wohl auch erwarten dürfen. Die nachträgliche Korrektur, die Herr Alpers vornahm lindert den Gesamteindruck, an manchen Stellen wirkt es jetzt jedoch wie ein Flickenteppich aus weißem und schwarzem Kit.Zu diesem großen Schaden gesellten sich leider weitere kleinere Probleme im Ergebnis, u.a. wurden die vorhandenen Fußleisten ohne Absprache einfach vollflächig verklebt statt wie zuvor verschraubt ohne sich im Weiteren zu den vorhandenen Löchern Gedanken zu machen, ein defektes Abschlussbrett ist bis heute nicht getauscht und eine Tür, die sich nicht schließen lässt.Einzeln alles irgendwie zu verkraften und auch zu akzeptieren, in Summe jedoch nicht, insbesondere auch weil die Kommunikation mit Herrn Alpers sehr problematisch war. Zusagen und Ankündigungen zur Korrektur sind teilweise einfach nicht eingehalten worden ohne jede Rücksprache oder gar Entschuldigung. Wir mussten Herrn Alpers leider sehr nachlaufen, was wir nun aufgegeben haben.Bei der Rechnungslegung konnte Herr Alpers zumindest ein zweifelhaftes Gespür sowie eine Verbindlichkeit beweisen, die wir bis dahin nicht erlebt haben und hinterlässt so bei mir persönlich einen bleibenden Eindruck. Nach dem die Tätigkeiten für uns nicht abgeschlossen waren, schickte Herr Alpers sehr bald jedoch eine Rechnung und darauf folgend Mahnungen. Nicht jedoch an mich, sondern an meine schwangere Frau, um so vermutlich den Leidensdruck zu erhöhen. Das hat funktioniert.

Ich bin sprachlos was die Firma Alpers aus dem alten Parkettboden zaubern konnte.Top Beratung, extrem saubere und staubfreie Arbeit. Die Mitarbeiter und Herr Alpers waren kompetent zuverlässig , pünktlich und ausgesprochen nett.

Perfekt in jeder Beziehung!Topmoderne Materialien und Verarbeitungstechnik, optimale Kundenansprache, dabei jederzeit pünktlich, zuverlässig, vertauenswürdig und angenehm.Das gilt auch für jeden einzelnen Mitarbeiter, den wir kennenlernen durften.Endlich mal ein Handwerksbetrieb auf den man sich verlassen kann - in jeder Beziehung preis - wert.Jederzeit immer wieder gern - Folgeaufträge und Empfehlungen sind sicher!

Erwartungen voll und ganz erfüllt!Jetzt wo mehr als ein halbes Jahr um ist und die Arbeiten am Haus ruhiger werden, möchte ich gerne meine Erfahrungen mitteilen.Wir haben uns insgesamt 5 Angebote eingeholt und hatten 4 persönliche Gespräche und Beratungen vor Ort. Herr Alpers hat hier einfach alles übertroffen. Seine Art und Weise etwas zu erklären und rüber zu bringen ist sehr speziell (bleibt kaum 10 Sek. an einem Platz stehen...grins), aber dafür war die Beratung und die Empfehlungen nicht zu übertreffen. Er ist auf jede unserer Fragen eingegangen und hat alles sehr ausführlich erklärt und war auch nicht müde, dieses mehrmals zu wiederholen. Herr Alpers war tatsächlich der einzige, der uns eine doppelte Ölversiegelung angeboten hat und auch uns die Vor- und Nachteile von Parkett in der Küche vernünftig erklärt hat.Wir haben ca. 70m² bereits verlegtes, aus den 60/70er Jahre stammenden Parkett, welches abgeschliffen und versiegelt worden ist. Desweiteren wurden ca. 20m² Parkett neu verlegt, geschliffen und versiegelt. Die Unterschiede zwischen Alt und Neu erkennt man wirklich nur dann, wenn man sehr genau hinseht oder einfach weiß, welche Bereiche neu verlegt worden sind.Meiner Frau war es besonders wichtig, dass die Übergänge von WZ zur Küche, sowie WZ zum Flur, so gut wie perfekt sein sollten. Ich muss wirklich sagen, dass es den Mitarbeiten, Daniel Steinbach und Norbert Siewers, sehr gut gelungen ist und wir mit dem Endergebnis mehr als zufrieden sind. Generell waren die Mitarbeiter sehr nett, zuvorkommend, höflich, respektvoll und haben - genau wie Herr Alpers auch - sich Zeit für uns und für Ihre Arbeiten genommen und absolut zufriedenstellende, qualitativ hochwertige und lobenswerte Arbeit geleistet!Besonders muss ich hier Daniel Steinbach erwähnen, der auf noch so kleine Details Wert gelegt hat und sogar einige Bereich neu verlegt hat, weil es seinen Ansprüchen nicht gereicht hat. So eine Einstellung zu haben und so eine gewissenhafte, sorgfältige und saubere Arbeit abzulegen, ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich! VIELEN DANK, Daniel!Es gibt allerdings einen Punkt, der mich persönlich etwas gestört hat... Ich hätte mir gerne noch einen abschließenden Besuch von Herrn Alpers gewünscht, wo man vielleicht noch einige Details und Fragen hätte klären können, aber das trübt auf keinen Fall die hochwertige und absolut zufriedenstellende Arbeit der Firma Parkett Alpers.Vielleicht nimmt das Herr Alpers als einen Verbesserungsvorschlag an.Es sei noch erwähnt, dass Herr Alpers nicht der günstigste Anbieter war, aber mit Abstand der, der am Besten beraten und sich die meiste Zeit genommen hat.Um bspw. die Unterschiede zwischen einer Öl- und Lackversiegelung zu zeigen, wurden wir zur Ausstellung eingeladen. Verschiedene Sachen wurden uns vorgeführt, wie bspw. Kratzer auf den verschiedenen Oberflächen und und und....Wir haben anschließend etwas verhandelt, uns geeinigt und den Auftrag vergeben. Dieser wurde exakt in dem Zeitraum durchgeführt, der uns auch gegeben worden ist.Wie Ihr merkt, es gibt wirklich nichts negatives zu berichten!Wir sind zufrieden und empfehlen mit bestem Gewissen diese Firma an jeden weiter, der hohe Erwartungen an Beratung und Qualitätsarbeit hat!Ich hoffe, dass ich hiermit einigen weiterhelfen konnte.Schöne Grüße aus Oberhausen...

Nettes Team, tolle Arbeit, sind flexiebel auf meine Terminwünsche eingegangen, haben mir bei jedem Problem eine Lösung angeboten und ausgeführt! Der Boden ist ein Traum!! Ich kann mich nur bedanken und würde euch jederzeit wieder beauftragen :)

Vollkommen zufrieden, Dank Herrn Radini blieben uns keine Wünsche übrig. Unsere Nummer 1 im Ruhrgebiet.

Geld abzocke und Ehrenlos!!!Also ich habe bei der Firma meine Vynlboden legen lassen und die Leisten,Aber er hat das ganze Geld bekommen und die Leistung wurde nicht 100%erbracht.Geht ca. Seit 2 nicht ans Telefon und wenn wir Ihn unter einen anderen nummer anrufen sagt der ja melde mich zurück und was ist ?wieder geblockt,Also Einfach ein EHRENLOSES unternehmen.Garnicht erst beauftragen.

Kompetente Mitarbeiter die sich Zeit nehmen und gut erklären, welche Optionen zur Verfügung stehen wenn beim Parkett was gemacht werden soll. Besichtigung vor Ort und Ausführung der Arbeiten auch zeitnah möglich. Die Qualität lässt nichts zu wünschen übrig. Und dabei noch freundlich. Die Preise konnte ich bislang immer nachvollziehen und ich finde sie angemessen.

Top Arbeit, schnelle Reaktion. Freundliche Beratung, wir sind zufrieden.

Die Beratung von Herrn Alpers war zu jeder Zeit fachlich sehr kompetent und hat uns bei unseren Entscheidungen gut unterstützt. Wir haben uns für beide Geschosse für einen hochwertigen Laminatboden entschieden.Wie abgesprochen erschien die Firma Alpers zu unserem Termin.Verlegerichtung, Übergänge zwischen den Räumen Anbringung der Leisten. Unsere Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.In 2 Tagen war alles fertig. Die Baustelle sauber.Preise Fair. Alles Top. So müssen Handwerker sein!