Blumen Hunleth

Ich gehe bereits seit 10 Jahren in diesem Blumenladen. Leider bin ich heute an eine jüngere Mitarbeiterin geraten, die sich sehr genervt, unfreundlich und schnippisch mir gegenüber verhalten hat. Ich hatte mir trotzdem etwas ausgesucht und stand an der Kasse und wollte bezahlen. Was soll ich sagen, dass sie keinerlei Anstalten machte um mich abzukassieren, es steht auch außer Frage das sie mich nicht gesehen hat. Anscheinend legt dieses Geschäft, keinen Wert mehr auf Kundenfreundlichkeit und Service, deshalb kann ich es nicht mehr weiterempfehlen!

Wir haben den Blumenschmuck für eine Bestattung bestellt. Das Herz, der Kranz und sämtliche Bukettswaren wunderschön gesteckt, die Blumen waren sehr frisch.

Absolute Servicewüste. Ich war schon diverse Male extrem verärgert über die unfreundliche ältere Verkäuferin, die einem 15 Minuten vor Schließung auch schonmal die Tür vor der Nase zuschließt und sonst auch einfach keine kundenorientierte Person ist. Heute war ich trotzdem wieder mal da, um ein Gesteck zum Todestag zu kaufen. Leider keine vorgefertigten Gestecke und nur 2 bepflanzte Töpfe. Ich ärgerte mich schon, nahm trotzdem einen Topf und ging in den Laden. Hier wartete ich 5-10 Minuten. Keiner begrüßte mich, keiner kam. War nicht das erste Mal. Allerdings ging ich dann. Das war das erste Mal und dabei wird es bleiben. Unmögliche Verprellung.Meine Antwort auf Ihre Antwort:Das Ganze ist ja so nicht zum ersten Mal passiert. Ich rief auch schon wirklich nett und freundlich nach der Kollegin, was ich nur mit Gemurmel und Unhöflichkeiten quittiert bekam. Irgendwann ist auch mal gut.

Die Blumen an sich sind die besten in der Region um den Hauptbahnhof. Gute Auswahl, frisch und halten lange. Preis-Leistung ist auch top. Meine erste Wahl der Laden.Ein Stern Abzug leider wegen des Personals, es gibt eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die anderen sind eine Zumutung. Kein Hallo, genervt beim gemeinsamen Zusammenstellen der Blumensträuße, wenig Beratung, man hat das Gefühl man ist als Kund:in unerwünscht. Da ist noch Luft nach oben.

Dreimal Hallo gesagt, kein einziges Mal Antwort erhalten, dann ein Straußwunsch geäußert und total unfreundliche Gestik und Mimik erfahren und einen absolut gängigen Strauß wie von Discounter gefertigt bekommen, auf Nachfrage eine unfreundliche und freche Antwort und Körpersprache erfahren, nie wieder...

habe vor fast 2 Jahren einen Kranz zur Beerdigung bar im Geschäft bezahlt. Jetzt bekomme ich eine Zahlungserinnerung und eine Rechnung, Ich habe den Verdacht, dass da versucht wird doppelt zu kassieren. Im Schreiben wird behauptet, dass die zuständige Mitarbeiterin überraschend verstorben sei, sodass sie nicht nachvollziehen können, ob ich bereits eine Zahlungserinnerung erhalten hätte. Ich hatte vorher noch kein einziges Schreiben, auch keine Rechnung erhalten. Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht und wie soll ich auf die Schreiben reagieren? Immerhin 120,00 €.

Die zwei Gärtner die die Grabpflege machen sind sehr freundlich und machen ihre Arbeit auch sehr ordentlich, auch wenn es offensichtlich viel zu viele Gräber für die 2-3 Gärtner sind, so dass sie im Sommer logischerweise nicht immer alles ausreichend wässern können. Da sollte die Geschäftsleitung vielleicht ein paar mehr Gärtner einstellen für eine bessere Kundenzufriedenheit.Im Laden hingegen wurde ich bisher jedes Mal sehr unfreundlich von Geschäftsleitung und Mitarbeitinnen behandelt und dort wirken alle auch etwas Inkompetent. Nicht empfehlenswert.Fünf Sterne von mir für die Friedhofsgärtner und 0 für den Laden

Inhaber geführtes Haus, das ich nur weiterempfehlen kann. Sei es für Blumen, Trauergestecke, Grabpflege, hier ist ein tolles Team mit Herz tätig und das zu fairen Preisen. Hier ist der Kunde in besten Händen.

Hier gibt es die besten Schnittblumen weit und breit. Tolle Sträuße für einen super Preis. Da können sich viele andere Blumengeschäfte eine Scheibe abschneiden. Die Dekoration im Laden könnte ansprechender sein, aber darauf kommt es für mich nicht so an.

Habe hier an unterschiedlichen Tagen zwei verschiedene Blumensträuße gekauft. Sie sahen sehr gut aus und hatten ein wunderbares Preis / Leistungsverhältnis. Selbst nach einer Woche sahen die Blumen noch super aus. Immer wieder gerne.