fensterversand.com

Von der Bestellung bis zur Lieferung - alles hat perfekt geklappt. Fenster sind von guter Qualität, eine Rückfrage bezüglich der Lieferung wurde zuverlässig und freundlich beantwortet. Empfehlenswert!

Ich habe Ende 2021 meine Fenster inkl. Vorbaurollladen und Alu-Fensterbänke für ein komplettes Haus, nach einer super Beratung und Unterstützung bei der Konfiguration bestellt. Lieferung und Qualität der Ware war wie gewünscht sehr gut.Leider hat sich der Einbau der Fensterbänke um ca. 1 Jahr verzögert, sodass ich erst dann bemerkt habe, dass drei Abschlussleisten fehlten. Auch hierbei war der Support und die Abwicklung vorbildlich.Vielen Dank dafür!!!

Wir haben 2019 Fenster und Terrassentüren fürs ganze Haus online konfiguriert und bestellt.Heute, 2023 sind immernoch alle Komponenten in hervorragendem Zustand. Lediglich bei der Lieferung waren in den Falzen der Fenster noch einige Reste von weißem Kunststoff aufgefallen, vermutlich vom Fräsen, was ich aber keinesfalls bemängeln möchte. Die Lieferung war zügig und pünktlich.Was mich jetzt zur Bewertung veranlasst: eine Abtropfdichtung an der Terrassentür ist verschlissen. Nirgendwo konnte ich ein passendes Profil finden.Also habe ich beim Hersteller angefragt und siehe da:Auch nach vier Jahren habe ich absolut unkompliziert und in Rekordgeschwindigkeit eine neue Schleifdichtung erhalten.Vielen Dank für den tollen Service.

Perfekt! Haben bereits weitere Fensterbänke bestellt. Qualität 1A und sogar bei Missverständnisse in der Bestellung wurde sofort nachgebessert und richtige Bänke geliefert. Wir sind vollkommen zufrieden. Sehr netter und kompetenter Telefon Service, keine sprachlichen Schwierigkeiten. Sehr freundlich und zuvorkommend! Danke

Wir haben für 25.000€ Holz-Aluminiumfenster bestellt. Keines der Fenster war korrekt zu schliessen

Ich habe eine Haustür gekauft zu einem Toppreis.Super schnelle LieferungSuper QualitätKann ich nur weiterempfehlenBenötige demnächst noch Fenster und die werde ich bei fensterversand bestellen.PS Danke Herr Steinhäußer für die freundliche und kompetente Beratung

Richtig spitze, wir sind aktuell 2 Häuser energetisch am sanieren und haben hier 13 Fenster mit Fensterbänken, Rollos usw. Mit Sondermaß Bestellt. Meine anfängliche Skepsis fenster Online zu bestellen wurde sehr schnell eines besseren belehrt. Die Zahlart wurde ohne Probleme angepasst Material was wir vergessen hatten problemlos der Bestellung hinzugefügt. Die telefonische Erreichbarkeit war Super. Die Versprochene Lieferzeit von 8 Wochen wurde weit unterschritten ich habe nicht schlecht geschaut als eine Woche später die ersten Teile geliefert wurden, und nur 3 Wochen später bereits die restlichen Fenster. was uns einen sehr guten Puffer für die restlichen Arbeiten an den Häusern gebracht hat. Der Umgang mit der Reklamation einer fehlmenge bei Kleinteilen war Professionell und wurde nach wenigen Tagen nachgeliefert. Preis / Leistung war top. Ganz klar zu empfehlen, wenn ich nochmal Material brauche werde ich definitiv wieder hier bestellen

Super DachfensterLiefertermin wurde laut Vertrag super eingehalten. Dachfenster wurde an einem Tag eingesetzt , dank der guten Beschreibung.Ich werde diesen Versand weiterempfehlen.Danke.

Hallo,Ich bestellte 4 Innenfensterbänke leider kam die Ware defekt an.Ich musste ewig Mails schreiben und hatte erst mit einem und dann mit einem anderen Mitarbeiter zu tun.Der erste Mitarbeiter wollte herausfinden ob eine express Fertigung möglich ist und ein Nachlass prüfen weil das sehr ärgerlich ist.Paar Tage später schrieb mir ein zweiter Mitarbeiter, dieser lehnte alles ab und ich kann nun erneut 3- 4 Wochen auf Ersatzliefeung warten. Obwohl ich mehrmals mitteilte das ich keine Zeit mehr habe ( Baustelle ist im Verzug und ich muss bis Oktober mit dem Objekt fertig werden, da ich im November Vater werde, und mit der Familie dieses Objekt bewohnen muss).Leider ist man auch nicht fähig mir einen konkreten Liefertermin zu nennen.Das ich Ware zurück sende und dafür das Geld zurück erhalte war für die Firma keine Option.Ich werde daher definitiv nichts mehr hier bestellen und erst recht nicht weiterempfehlen!Das Fehler passieren verstehe ich vollkommen allerdings fühle ich mich hier sehr benachteiligt da ich keinen Fehler begann aber dennoch der jenige bin der darunter leidet.Ich hab selten solch unkooperativen Firmen gesehen!!