Thorsten Gumbrich Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin

Besser in seine alte Praxis an der Bockenheimer Landstraße. In neue Gesellschaftspraxis sind sehr unpraktisch.. in einem offene Raum Wartezimmer plus Empfangsbereich (man kann sehen und hören mit) im Wartezimmer hat keine Kinderspieleck . Nichts von Spielen, sie hat keine Spielzeuge oder Bücher zum lesen/vorlesen (Kinder könnten ablenken beim zu längste Wartezeit)Dr.Gumbrich behandelt gut und Zeit Sprechstunde.. aber im neue (aktuelle) Praxis ist Echt Flop.. Kinderwagen oft reinkommen da keine Platz oder stören.. im Treppenhaus zu eng .Zu schade um alte Praxis (perfekt) . Ich verstehe nicht, warum machte Dr. Gumbrich so?Sehr Nachteil::: Wartezeit echt sehr sehr zu längste Zeit- oft mindestens fast vor 2 Stunden. Selten 1 Stunden. Obwohl man schon eine Termin hat.

Dr. Gumbrich und das Arzthelfer-Team sind super. Das Team ist sehr nett und zuvorkommend. Alles ist perfekt organisiert. Dr. Gumbrich nimmt sich stets Zeit für seine Patienten (und Eltern) und führt gewissenhafte und professionelle Untersuchungen durch. Wir sind mit 2 Kinder seit Jahren bei ihm und sind sehr zufrieden. Daran ändert auch der Umzug in die neue Praxis nichts.

Habe vor ca. 5 Jahren zu Dr. Gumbrich gewechselt und habe es bis jetzt nicht bereut. Er ist einfach super. Er berät mich super und seitdem meine Kinder bei ihm sind, muss meine Tochter nicht mehr ins Krankenhaus wegen einer Bronchitis oder Lungenentzündung. Er nimmt sich Zeit, dass die Eltern alles verstehen und keine Fragen offen bleiben. Meine Kinder mögen ihn sehr. Habe ihn allen Bekannten weiter empfohlen. Externer Telefondienst war bis jetzt immer hilfreich und die Arzthelferinnen sind auch immer super nett. Bei Fragen oder Anliegen helfen die Damen immer weiter ohne die Augen zu verdrehen, wenn Eltern mal nerven können. Die Arzthelferinnen sind top. Solch einen Kinderarzt, der trotz überfüllten Warteraum und Stress trotzdem zu jedem Kind mit einem Lächeln kommt müsste es mehrere geben. Falls jemandem mal der Ton von diesem Praxisteam nicht gefallen sollte, versetzt euch in Ihre Lage. Sie helfen immer weiter kümmern sich so gut es geht und beraten toll und es sind Menschen, die auch mal genug haben, wenn manche Eltern etwas nach 100 mal Erklärung nicht verstehen wollen.

In dieser Praxis wird man leider alles andere als freundlich behandelt.Man bekommt regelrecht das Gefühl vermittelt ,wie froh man doch sein kann, da sein zu dürfen. Im Regen vor der Tür wird man auch gerne stehen gelassen und von einer zeitnahen Terminvergabe möchte man erst gar nicht sprechen. Der Arzt war soweit in Ordnung und schien sehr kompetent. Jedoch als eine Arztpraxis die voller Passion sprießt, würde ich diese nicht bezeichnen. Die Kommunikation mit einer der Empfangsdamen ist telefonisch leider so eskaliert, das eine weitere Behandlung in dieser Praxis nicht möglich ist. Unverschämt ist leider untertrieben.

Ich bin sehr zufrieden ich kann nur weiter empfehlen .viele Erfolge

Dr.G ist ein kompetenter Kia.Allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit eine KATASTROPHE. 15-17 mal anrufen um jemanden ans Telefon zu bekommen, ist keine Seltenheit Oftmals erreicht man trotzdem niemanden. Wir waren schockiert als wir beim letzten Termin mit eigenen Augen!!gesehen haben, dass die Sprechstundenhilfe den klingelnden Telefonhörer einfach abnahm und auf den Schreibtisch legte, um einige Sekunden später mit dem Hörer wieder auflegte. Und später erneut den Telefonanruf einfach wegdrückte. Kein Wunder, dass man niemanden erreicht . Wichtige Termine wie eine U- Untersuchung können erst spät ausgemacht werden. Das Wartezimmer ist überfüllt, so dass ältere, kranke Kinder manchmal einfach auf dem Boden sitzten. Auf dem Treppenhausflur stehen Eltern mit ihren Kindern.Die Praxis ist völlig überlastet und es ist nachvollziehbar, dass die Mitarbeitenden überarbeitet und gestresst sind. Jedoch rechtfertigt es den unfreundlichen Umgangston nicht und ebensowenig die Erreichbarkeit. Um einen Krankenschein für die Arbeit zu bekommen muss man wochenlang anrufen bis man jemanden erreicht. Für „verpasste“ U- Untersuchungen kriegt man auf den Deckel. Obwohl wochenlang versucht Termin auszumachen und niemanden erreicht. Behandeln die einen als ob man das schlimmste Elternteil der Welt wäre. Obwohl alle Untersuchungen zuvor im Zeitrahmen waren und immer da ist, wenn dem Kind etwas fehlt. Um einen Termin zu kriegen, mussten wir auch einige Male persönlich hinfahren. Einmal machte niemand auf, obwohl es laut Öffnungszeiten, geöffnet war. Wie gesagt Dr. Gumbrich ist ein guter Kia, nimmt sich dann Zeit und ist kompetent. Seit dem Umzug der Praxis dieses Jahr, sind die Rahmenbedingungen semi optimal.

Sehr nett, tolle Arzthelferinnen toller Arzt der Dr.Gumbrich! Immer sehr hilfsbereit die 2 netter Damwn am Empfang und Dr. Gumbrich nimmt sich sehr viel Zeit und klärt gut auf. Wir sind schon Jahren bei Ihm.Tülay

Neue Praxis, alles super wie immer. Netter den Kindern zugewandter Arzt.

Seit 6 Jahren unsere Kinderpraxis und ich bin so froh, dort zu sein. Das gesamte Team ist super freundlich. Beide Kinder gehen sehr gerne und immer ohne Angst zu Herrn Gumbrich. Er erklärt, nimmt sich Zeit, ist bei den Kindern und den Eltern und er berät und hilft über die Maßen hinaus. Wir sind super zufrieden und dankbar!

Herr Gumbrich ist ein ausgezeichneter Kinderarzt. Er nimmt sich viel Zeit unsere Fragen zu beantworten und geht mit den Kindern sehr gut um. Bei ihm sitzt jeder Handgriff um die Untersuchung für die Kinder so angenehm wie möglich zu machen. Wir fühlen uns mit unseren Kindern sehr gut bei ihm aufgehoben. Wir sind froh einen solchen Kinderarzt zu haben. Terminvereinbarung per Telefonservice und Rückruf im Ausnahmefall funktionierte Einwandfrei. Riesen Lob an die ganze Praxis.