Versandhaus HAPPYsize

Ware am 28.07.2022 Retoure geschickt. Happy Size ist bis Stand Heute 13.08.2022 nicht in der Lage die Gutschrift zurück zu zahlen. 3 Telefonate und jedes Mal wird es auf eine fehlerhafte IT geschoben.PayPal Fall wird nächste Woche eröffnet. Nie wieder Happy Size!!

Habe Ware bestellt die am 24.09. als versendet in meinem Konto markiert war. Heute, am 26.10.2022 ist die Ware immer noch nicht da. Mängelmails werden mit Kanzleitrost beantwortet. Jeder Kunde ist uns wichtig blabla. Anscheinend verlaufen die Verkäufe über K-Mail Order GmbH & Co KG in Pforzheim.

Am 10.11 habe ich vier Jeans bestellt. Diese sind bis heute nicht eingetroffen. Ich habe mehrfach Kontakt mit dem Verkäufer gehabt, immer mit dem Ergebnis das eine Stornierung nicht Möglich sei da schon eine Rechnung erstellt wurde und die Ware auf dem Weg zu mir ist.Die Bezahlung hatte ich sofort bei Bestellung per Paypal ausgeführt. Jetzt laufe ich meinem Geld hinterher.Nie wieder!!

Habe leider keine besonders gute Erfahrung gemacht.Nach Bestellung (auf Rechnung) bekam ich nachträglich eine Mail, dass ich das Geld per Kreditkarte als vorkasse bezahlen soll...nachdem ich das dann gemacht hab & die Ware innerhalb 2 Tagen nach Ankunft retourniert habe warte ich immernoch (seit über einer Woche) auf die Erstattung des Kaufbetrags.Werde nicht mehr bestellen. Ist mir einfach zu aufwendig alles nachzuprüfen und nachzuhalten, für die Tatsache, dass ich einen Anzug in einer Plastik Tüte in einen Karton geliefert bekomme.

Ich habe bei dem Shop Happy Size am 06.08.2022 vier Produkte bestellt. Bei der Bestellung wurden alle vier Produkte mit der Aussage lieferbar - in 4⁠-⁠6 Tagen bei Dir" beworben. Heute am 27.08.2022 habe ich noch nicht eine Ware gesehen. Das sind 15 Werktage wenn man die Samstage nicht dazu zählt. Beworben wie gesagt mit "in 4 bis 6 Tagen bei Dir" Zwei Produkte stehen mittlerweile auf "Sendung wird zusammengestellt" was auch immer das heißen soll

Bis jetzt eigentlich ganz ok, jedoch wurden Gültige Gutscheine nicht angerechnet und jetzt auch noch mein Online Zugang gelöscht, weil mein Email Postfach zu voll ist und Emails zurück kommen. Konnte desswegen auch nicht auf mein Konto zugreifen und somit eine offene Rechnung begleichen. Gleich 2 Euro Mahngebühr. Jetzt stimmt auch noch das Geburtsdatum nicht...Kann mich erneut nicht anmelden.

Sehr schlechter Service.Teile meiner Bestellung konnten nicht an die Packstation geliefert werden und wurden daher storniert und das Geld über Paypal zurück gebucht. Später wurde die Bestellung ohne mein zutun automatisch wieder bestellt (diese Mal auf Rechnung) und dann doch an die Packstation geliefert.Das hat für Chaos beim Bezahlen inkl. zweier Mahn-Mails" gesorgt.E-Mail Verkehr funktionierte auch nur in eine Richtung. Es wurde gar nichts zur Klärung beigetragen. Hier werde ich nicht mehr bestellen.Kein Wunder das die ganze Welt nur noch bei Amazon einkauft.."

Einfach nur schlecht! Keine Deutschsprachigen Mitarbeiter, somit ist eine Kommunikation so gut wie unmöglich. Ich warte mittlerweile über 2 Monate auf eine Erstattung meines defekten Gürtels. Ich werde nun Anzeige erstatten!