S Broker AG & Co. KG

wirklich schlechte Erreichbarkeit: gestern zunächst eine halbe Stunde und danach am Nachmittag noch einmal über eine Stunde in der Warteschleife. Werde das der BAfIN melden und kann das auch nur jedem empfehlen. Liebe S-Broker, ihr verwaltet unser Geld, wenn ihr nicht erreichbar seid, machen wir uns Sorgen.

Gebe seit Jahren mehrere Tausend Euro Ordergebühren beim Sbroker aus. Versuche seit 2 Wochen mein Referenzkonto zu ändern. Komme minutenlang auf der Hotline nicht durch. Erreicht man doch einen MA kann man den Vorgang nicht finden oder falls doch muss man alles noch einmal von Vorne erklären. Es wird 3 mal nach Kundenname, -Nr. etc. Auf eine Beschwerde wurde unzureichend geantwortet. Im Grunde bekommt man das Gefühl verhöhnt zu werden. Echt sehr anstrengend mit dem Laden. Bei den Gebühren sehe ich im Hinblick auf meine Kundenzufriedenheit leider keine Basis mehr für weitere Geschäfte. BYE BYEPS. Die Depoteröffnungsanträge meiner Kinder könnt ihr vernichten. :-)

Telefonisch und via Mail nicht erreichbar. Einer Bank, die nicht erreichbar ist vertraue ich mein Geld auch nicht an. Infolgedessen habe ich das Depot aufgelöst. Schade, denn die Website und auch die Eingabe einer Order ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet.

bin seit Jahren zufriedener Kunde. Erreichbarkeit könnte manchmal besser sein aber das ist bei anderen Dienstleistern auch oft nicht besser.

Warte jetzt schon seit vier Monaten auf meine Jahresabschluss, hab schon das sechste mal dort angerufen, nichts passiert. Kann infolge dessen meine Einkommenssteuererklärung nicht abgeben, echt nervig :(.

Was nützt die hohe Wertpapierkompetenz"

Seit 3 Wochen schreibt man Aktien nicht um

Ich bin dabei, beim S-Broker ein Depot einzurichten. Die übersandte, initiale PIN, zum Beispiel u78Oy4ZQI6, hat von Anfang an nicht funktioniert. Bei genauerem Nachdenken: In u78Oy4ZQI6 sind zwei fragwürdige Zeichen: Ist das ein „O“ (Oh) oder eine „0“ (Null)? Ist das ein „I“ (Ich), ein „l“ (lol) oder eine „1“ (eins)!? Letzteres konnte ich nicht mehr ausprobieren (es gibt nur 3 Versuche, aber 6 Möglichkeiten).Wer macht denn so etwas? Jetzt muss ich schriftliche eine neue PIN anfordern, die per Post kommt und noch einmal 2 Wochen dauert. Und dann noch Papier-TAN? In 2022?

Gibt persönliche Daten ohne Bestehen eines Anspruchs an fadenscheinliche Inkassounternehmen weiter.Kein vertrauenswürdiger Finanzpartner!

Man bekommt keine Informationen... Antworten per Mail dauern Tage, wenn überhaupt etwas kommt. Anrufe erfolglos. Depot angelegt und über 3 Wochen nicht abrufbar und danach wieder gekündigt.