Frau Helga Knippel

Schlimmste Hautarzt-Praxis. Trotz Termin jedes Mal mindestens 2 Stunden Wartezeit. Mein Hautproblem wurde seit JAHREN nicht gelöst (& Termin Vergabe nur alle 4 Monate). Der einzige Grund wieso ich den Ärztinnen so viele Chancen gegeben hab sind die netten (2) Helferinnen und der Nahe Standort. Nie wieder!

Nun …. Ich muss dem zustimmen…. Leider ist in dieser Arztpraxis das Thema „Kundenzufriedenheit-Patientenzufriedenheit“ noch nicht angekommen. Ich denke diese Hautarzt Praxis existiert nur noch weil es insgesamt einen Mangel an Hautärzten in Bremen gibt. 30 Minuten Wartezeit bis ein Telefonat angenommen wird , lässt auch auf recht lange Wartezeit bzw. Auf ein sehr fragwürdiges Zeitmanagement schließen. Nun zur Qualität der ärztlichen Leistungen kann ich nichts sagen…. Hab ja erst einen Termin irgendwann im August in Aussicht gestellt bekommen…. Heute ist der 23.05. … ich werde diese Praxis „weiterempfehlen“ … natürlich nicht !

Ich habe dort angerufen und sofort einen Termin bekommen!Alle sind sehr nett, hilfsbereit und freundlich (Danke dafür)Frau Knippel ist sehr aufmerksam, interessiert und geht mit dem Patienten behutsam um!Für mich kann ich nur sagen, beste Entscheidung und Praxis getroffen!

Sehr freundliches Praxisteam, optimale Terminvergabe und sehr Kompetent. Sehr gute Ärztin die sich Zeit für die Patienten nimmt.

Eine der schlechtesten Behandlung bei der ich war. Lange Wartezeit trotz Termin, nur einige Sekunden Zeit genommen für mein Problem und dann ohne Aufklärung einige Globuli gegeben. Wusste nicht mal welche Globuli es sind. Es wurde sich so gut wie keine Zeit für mich genommen. Mitarbeiterinnen aber super freundlich, dafür den 1 Stern. Schade .. nach der ganzen Wartezeit auf den langersehnten Termin, absolut nichts gebracht. Ich hätte auf die schlechten Bewertungen hören sollen.

Unfreundlich, ungeduldig bei kindern und Mann muss trotz Termin sehr lange warten

Habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt, Frau Knippel hat sich viel Zeit genommen und war sehr fürsorglich. Es war viel los, aber man hat es Frau Knippel nicht angemerkt. Termin habe ich vor 2 Monaten vereinbart, finde das ok bei Facharztterminen. Hat man ein akutes Problem muss man halt Wartezeit in Kauf nehmen, da man ja dazwischen geschoben wird oder erstmal zum Hausarzt oder gleich ins Krankenhaus gehen, aber auch dort muss man warten, wenn man nicht ohnmächtig eingeliefert wird. Sehr nette und hilfsbereite Arzthelferin an der Anmeldung, E-Mails werden sehr zügig beantwortet.

Wie es beim Facharzt üblich ist, längere Wartezeit für die Muttermal Entfernung.War bisher 2x dort und die MFA‘s Waren sehr lieb!Auch die Ärztin war sehr freundlich zu mir und hat mich ganz lieb beruhigt. Verstehe die schlechten Bewertungen teils nicht.Beim ersten Besuch hat sie wirklich nur kurz auf das Muttermal geschaut und gesagt es sei gutartig.Ich denke aber nicht dass dieses schnelle Anschauen negativ ist, ich denke eher dass Frau Knippel sowas durch Erfahrung auf den ersten Blick erkennen kann.Die Betäubung hat leider beim entfernen nicht ganz gewirkt, es wurde aber sofort reagiert und nachgespritzt. Bin sehr zufrieden! :-)

Sehr sehr unfreundlich und patzig mich sieht die nie wieder kann ich keinen weiter empfehlen den Termin den sie mir gegeben hat kann sie sich naja ihr wisst schon. Habe sowas noch nie erlebt .

Jeder empfindet anders, aber verstehen kann ich die negativen Bewertungen hier nicht. Aber solche Patienten kenne ich selbst ja auch. Ich bin froh und dankbar mir wieder selbst eine Meinung gebildet zu haben.Das ich mit meiner akuten (zwar Medikamentös eingestellt) Urtikaria so schnell dort einen Termin bekommen habe ist KEINE Selbstverständlichkeit. Ich traf auf eine stressige Situation, die von einer Jungen Sprchstundenhilfe sehr gut organisiert, freundlich und alles im Blick hatte, aufgefangen wurde. Das ist schon heute keine Selbstverständlichkeit mehr.WARTEZEITEN bei Fachärzten sind NORMAL, das wollen so manche nur nicht wahr haben, weil es sich nur um sie drehen soll.Frau Knippel selbst, kam mir sehr offen und zuvorkommend entgegen. Sie hörte sich meine Gesundheitliche Situation ernst und interessiert an. Sie fragte freundlich was ich von Homöopathie halte und sagte gleich, dass sie egal wie ich antworte, diese auch akzeptiere. Fande ich schon einmal super, ist auch keine selbstverständlichkeit mehr.Ich hatte vorher nichts damit zu tun, aber bin für alles offen was eventuell weitere Medikamente (bin schon Blutdruckpatient)wegfallen lässt. Zeitgleich neben der Homöopathie setzt sie sich aber auch mit anderen Ärzten auseinander, wie bei mir die Klinik in Buxtehude. Super, das macht nicht jeder Arzt, denn viele wollen Gott selber spielen. Und wenn ich bemerken darf, ihre Behandlung sieht so gut aus, das ich diese Klinik wahrscheinlich gar nicht mehr brauche.Ich kann diese Praxis in allen Bereichen einfach nur empfehelen. Wenn Sie mal kein Termin hat und es bestehen fragen, ist Frau Knippel per E-Mail zu erreichen, sie rief mich sogar per Telefon in meinen Urlaub an, um zu Fragen wie es mir geht.Mal drüber nachdenken, wie es in den Wald reinschallt, so schallt es auch wieder raus. ;-) Und ich bin KEIN PRIVATPATIENT.