Riccardo E-Zigaretten Store

Bin von der Shisha auf E-Zigarette umgestiegen. Habe nach einem Vaper geschaut und den hatten sie dort vorrätig. Nach einem kurzen Telefonat ging es sofort hin und mir wurde geholfen. Da ich ein totaler Neuling bin, wurde ich kurz unterrichtet und habe mein Equipment geholt. Vaper und die Liquids wurden kurz vorgestellt und dann zusammengebaut. Kurz und knackig, Mitarbeiter ist megasympatisch, alles ging schnell und reibungslos. Großer Daumen nach oben.

Es war einmal ein netter kleiner Vaper-Store in der Paulinenstr. in Heilbronn. Der zog irgendwann nach Neckarsulm. In der ersten Zeit waren noch dieselben Leute da. Und es gab weiterhin gute Beratung und guten Service. Dann wechselten die Leute, Beratung und Service blieb weiterhin okay. Dann ändert sich der Name des Stores, eine andere Kette übernahm den Standort. „Altes“ Personal von früher scheint jetzt nicht mehr da zu sein. Gewünschte Produkte sind nicht vorrätig, gewünschtes Liquid ist nicht vorrätig, am Tresen läuft ein Radio, in Kundengespräche wird von der Seite reingequatscht, der junge Mann am Tresen gab sich Mühe, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Auch auf der Website von Riccardo waren Produkte, die man früher problemlos bekam, nicht mehr aufgeführt. Keine Ahnung, was passiert ist, ich werde mir weitere Besuche dort auf jeden Fall sparen. Sehr schade, denn die Anfangszeit in dem Store war richtig toll.

Auch wir sagen: Daumen hoch! Tolle, individuelle Beratung, man hat sich Zeit genommen und auch nachgefragt, großes Sortiment und gute Angebote! Unsere neue Anlaufstelle! Weiter so! : )

Schade. Vorletztes mal falsche Coils verkauft bekommen, kommt vor dachte ich mir. Kam dann mit dem Gerät in den Laden um auch die richtigen zu bekommen und mir wurden Coils gegeben mit der Aussage „die sind wahrscheinlich anders als die die du kennst aber besser“. Moral der Geschicht: Waren leider wieder die falschen Coils. Sehr schade

⚠️ ⚠️ ⚠️Am 25.03.2023, hatte meine Frau Liquid für Ihre E-Zigarette gekauft.Wir waren bisher immer zufrieden.Leider erhielt meine Frau die falsche Ware.Sie wollte Liquid mit Nikotinsalz, bekam aber normales Liquid.Obwohl ich zusätzlich noch angerufen hatte und nachgefragt hatte wurde mir von der neuen Vollzeitkraft (Filialleiter") bestätigt das es sich um Liquid mit Nikotinsalz handele.Meine Frau hat beinahe gespuckt weil das Liquid nicht für Ihre E-Zigarette geeignet war.Wir baten um Ersatz der Ware

Beste Auswahl und sehr nette und hilfsbereite Verkäufer würde ich jeden empfehlen ohne schlechtes Gewissen

Wer hier nach einer kompetenten Beratung sucht wird fündig. Für den unerfahren Raucher, welcher auf E-Zig umstellen möchte (gesünder) ist dies eine gute Anlaufstelle. Viele Produkte zur Auswahl, mit kompetenter Beratung. Die Öffnungszeiten sind in Ordnung, der Preis marktorientiert und fair. Testen kann man in dem Laden die Produkte ebenso.

War heute im Shop, wurde von Dennis beraten und es war einfach Top!!

Top Beratung, extrem freundlicher Angestellter.Kein unnötigen Extras abgedreht bekommen, nur das was ich gesucht habe.Immer wieder gerne!!!