ATU Kiel - Gaarden

Man glaubt es wirklich nicht, aber solchen Kundenumgang kannte ich bisher einfach nicht.Ich habe für mein Fahrzeug (Tesla Modell Y) einen Servicetermin (Reifenwechsel auf neue Felgen) im Internet gebucht. Dort musste man die Felgengröße angeben (über oder unter 18). Der Tesla hat 21" Felgen. Gesagt getan

Ersatzteil sollte original 350 Euro kosten. Die waren so nett und haben auf ebay nach einem gebrauchten Teil gesucht , dass ich dann für 90 Euro selbst bestellt habe. ATU hat es dann eingebaut. Das fand ich wirklich super!Bei Inspektion wurde ich auch gefragt, ob die Zündkerzen wirklich getauscht werden sollen wie es in der Anweisung steht. Die alten sehen gut aus. Hab ATU vertraut und wieder gespart... bin schon lange Kunde und bleibe es auch!

Super Frühstück,reichhaltig,sehr nett zurecht gemacht,toll gedeckter Tisch,super nette Bedienung.Preis/Leistung stimmt absolut.....Ich komme gerne wieder....Das Lokal war voll,lange voll....man muss die Plätze vorbestellen.Das Lokal spricht für sich.....

Meine Glühbirnen waren defekt. Musste trotz Termin länger warten, weil die Computer nicht funktioniert haben. Leider wurden die Glühbirnen nich ordnungsgemäß montiert sondern lediglich reingelegt für 50€. Die eine hatte ein Wackelkontakt deswegen und die andere bewegte sich ständig. Was eine Woche später beim TÜV dann behoben wurde. Nie wieder ATU!

Habe gerade Wartung nach Herstellervorgaben durchführen lassen. Sehr guter Service, freundlich, kompetent und aufmerksam. Dabei auch preiswert im Vergleich zu den Vertragswerkstätten der Hersteller. Bin über Jahre sehr zufrieden mit der Werkstatt. Empfehlenswert!

Super liebes Personal vor allem Herr Fahrenkrog und Frau Dießer! Beide haben das unmögliche mir möglich gemacht :) das Auto sollte eigentlich erst am Montag fertig sein dank Herrn Fahrenkrog konnte ich es schon nächsten Tag wieder abholen. Frau Dießner hat extra ihre Pause für mich nach hinten geschoben damit sie mir weiter helfen konnte.Da habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt und werde nun immer dort hinfahren!Tausend Dank nochmal für die gute Service Leistung!

Ich bin absolut unzufrieden. Drei Mal war ich schon vor Ort und jedes Mal wurde was falsch gemacht. Das ersten Mal 3 von 4 Felgen beschädigt. Nach dem ersten Versuch, die Felgenbeschädingungen zu beseitigen (nur mit einer Pinsel Farbe auftragen / Schaden nicht behoben) die 4-te Felge beschädigt. Reifen wurden nach der Montage schlecht gewichtet, muss erneut hin! Reifen werden bei der Montage vertauscht / Seite vertauscht!Ich gebe lediglich einen weiteren Stern dafür, dass die Mitarbeitern am Empfang wirklich sehr nett sind und kümmern sich um die Nachbesserung. Leider kann ich aber die / den Handwerker, der dort arbeitet absolut nicht empfehlen!

ATU ist ein nettes Geschäft,man findet eigentlich immer was und reparieren klappt auch ganz gut.Kann ich nur empfehlen