Dr. med. Cordula Hörster Fachärztin für Augenheilkunde

Hatte für heute ein Termin gehabt ,bin dorthin gefahren,dort erfuhr ich ,daß die Ärztin krank ist und auch kein anderer Artzt übernehmen kann,ich fragte warum mich keiner informiert hat ? kam nur patzig, die Ärztin wäre seit gestern krank und da ist keiner da ,aber meiner Meinung nach, könnte man dann Montag morgen die Patienten informieren. Dann nur frech zurück,heute ist heute, morgen ist morgen . So unfreundlich.

Frau Hörstel ist gut und auch ein Arzt der leider nicht mehr da ist ER ist nach Erkelenz versetzt worden nach dem Erziehungs-Urlaub. Aber zwei der Arzthelferinnen sind Zicken Sie gehen nicht ans Telefon man hängt ewig in der Warteschleife und es wird aufgelegt dann wenn man jemanden ans Telefon bekommt dann soll noch mal anrufen in zwei Wochen für einen Termin und dann bekommt man einen Termin in in Monaten .Auch wenn man Akut etwas hat und das auch sagt bekommt man keinen Termin.Nur in Monaten so etwas unsensibles habe ich noch nie erlebt !