Hausmeisterservice-Schuster e.K.

Im Büro sehr kompetentes Personal. Nur durch die Abwicklung der Assistenz der Geschäftsleitung konnte die Beauftragung erledigt werden. Die Abwicklung Durch den Hausmeister zweimalig verfehlt. 3 Sterne aufgrund der guten Betreuung durch das Büro.

Ich habe selten so ein unprofessionelles Unternehmen erlebt, wie dieser Hausmeisterservice.Absprachen werden nicht eingehalten und zum Teil wird sehr schlampig gearbeitet.Wir haben nun unseren Hausmeisterservice gewechselt und sind rundum zufrieden.

Schlechter Reinigungsservice, schlechte, bis keine Reaktion auf Anfragen, schlechter bis kein Winterdienst am Objekt.Selbst Mülltonnen rausstellen hat teilweise die Mitarbeiter überfordert...Keine Empfehlung für das Team Pfaffenhofen.

Unsere gesamte Nachbarschaft (rd. 20 Häuser) hatten den HMS Schuster zwecks Schneeräumung beauftragt. Die Arbeiten wurden nicht, nicht pünktlich oder schlampig durchgeführt. Beschwerden wurden wie folgt quittiert: Bitte missbrauchen Sie unser Mobiltelefon nicht Beschwerden

Leider haben wir bisher noch keine wirklich positiven Erfahrungen mit dem Hausmeisterservice Schuster machen dürfen. Die wöchentliche Hausreinigung besteht aus einem schnellen Durchwischen. Vorab wird allerdings nicht gekehrt, was durchaus sinnvoll wäre. So schleudert man mit einem nassen Mop den Dreck einfach von links nach rechts. Wobei dies ein harmloses Problem ist, viel tragischer sind die Wintermonate. Hier wird weder Schnee geräumt, noch bei Glatteis gestreut. Das beste Beispiel hierfür haben wir exakt heute.Hier erwarte ich in vereinbarten durchzuführenden Arbeiten wesentlich mehr Engagement und Qualität.

Für alle Privaten und Gewerblichen: Finger weg von diesem unorganisierten Laden mit einem unverschämten Inhaber. Ich bin zahlender Mieter einer Wohnanlage mit 12 Parteien. Diese Firma ignoriert jeglichen Kontaktversuch. Der Inhaber ist nie zu sprechen, auch nicht für unsere Hausverwaltung. Winterdienst wurde bezahlt, in 2020 / 2021 zu 90 % nicht durchgeführt. Heckenschneiden wurde bezahlt, seit 2020 bis heute nicht durchgeführt. Rasenmähen: Glückssache usw. Telefonate werden nicht entgegen genommen oder abgewimmelt. Der Inhaber lügt dreist, erzählt, dass die Büsche und Hecken geschnitten wurden, obwohl das nachweislich falsch ist. Der Inhaber hat keinerlei Ehrgefühl, was ordentliche Handwerker-Leistung oder die Einhaltung von Zusagen betrifft. Ich war 50 Jahre in gehobener / leitender Position tätig, ein solch katastrophales Unternehmen ist mir bis heute nie begegnet. Und zum Vertragsende schikaniert der Inhaber unsere Hausverwaltung. Der Inhaber ist unterste Schublade. Der einzige Lichtblick im Unternehmen ist Frau Köppl, die sich kümmert, aber alle ihre Bemühungen, Kunden zufriedenzustellen werden offensichtlich vom Inhaber blockiert. Nochmal: Finger weg. Fa Schuster ist sicherlich der schlechteste denkbare Hausmeistersercice. Von Sercvice keine Rede. 1 Stern wegen der zuverlässigen Rechnungstellung (Ironie Ende)

So sieht ein Garten aus, der durch die Fa. Schuster, unverständlicherweise, 3 Monate nicht gemäht wurde. So sieht eine Hecke aus, die durch diese Firma nicht geschnitten wurde. Natürlich hat diese Firma 1000 Ausreden dafür und natürlich werden in kürze mehrere Nachbarn, die hier überhaupt nicht wohnen, diese Firma in den höchsten Tönen loben. Aber das ist eben (m)eine Momentaufnahme, wie sich unser Garten seit Monaten darstellt! Wer noch die Möglichkeit hat, der sollte sich vielleicht überlegen, evtl. einen anderen Hausmeisterservice zu suchen!

Finger weg von dieser Firma!!Wir waren froh endlich eine Firma für Winterdienst-Arbeiten gefunden zu haben! Die Enttäuschung kam aber schnell.Es wird sich nicht an Verträge gehalten! Anrufe, E-Mails und WhatsApp werden ignoriert! Wie glatt muss es denn sein? Wie viel Schnee muss denn liegen?Eine absolute Frechheit!!Minus fünf Sterne wären angebracht!!

Die Firma Schuster ist ein sehr zuverlässiger und sauberer Hausmeisterservice.Schon das Erscheinungsbild der freundlichen, sach- und fachkundigen Mitarbeiter -gekleidet in einheitlicher und sauberen Arbeitskleidung- zeigt die positive Einstellung zu den übertragenen Aufgaben.Weit über die, der Firma Schuster übertragenen Aufgaben hinaus, steht Herr Schuster und sein Team immer für Rat und Tat zur Verfügung.Der Chef ist für die Kunden noch greifbar/erreichbar. Dies ermöglicht, im Gegensatz zu großen Facility Unternehmen, ein schnelles Handeln.Gerade bei Abweichungen von den beauftragten Leistungen, Noteinsätzen und/oder Sonderwünschen ist der Vorteil der kurzen Hierarchie-ketten signifikant.Besten Dank für die gute Zusammenarbeit, weiter so…