Studierendenwerk Bielefeld

Antrag im Sommer gestellt und im April des Folgejahres eine Rückmeldung bekommen. Für Leute die wirklich auf das Geld angewiesen sind ist es einfach nur Traurig. Man sollte Strafgelder einführen

Schöne Wohnung aber die Verwaltung ist unfreundlich. Insbesondere der Hausmeister geht garnicht! Mehrfach wurde gegen unsere Rechte verstoßen

Dem Chef des BAföG Amts geht es nur darum möglichst viel Geld zu sparen und es wird eher gegen einen gearbeitet, als geholfen. Sehr unfreundlich, kaltes und empathieloses Auftreten.Das Sekretariat ist dennoch super freundlich.

Der Umgang mit Mietern ist mies. Erst wird das Internet gedrosselt, dann funktionieren die Laternen vor dem Haus nicht und nun nimmt man uns auch noch lapidar die Parkplätze weg.

Bafög Nachantrag: Absolut inkompetente Mitarbeiter! In der Hauptzentrale konnte mir nicht weitergeholfen werden, weil die keinen Zugriff auf meine Akten haben. Als ich dann meine persönliche Beraterin angerufen habe, kam nur ein Studierenden Werk Bielefeld

Getränkeautomaten ans andere Ende der Leitung zu stellen wäre sinnvoller. Mehrfach um Hilfe gefleht, die etwas Individualität und gesunden Menschenverstand benötigt... leider an dieser Adresse nicht fündig geworden.

Ich habe noch nie eine Behörde gesehen, die so schlecht arbeitet. Antworten nicht an Briefe und Mails. Meinen Antrag habe ich kurz vor Anfang des Semesters beantragt und meine Leistung habe ich Ende des Semesters erhalten. Bis dahin musste mich meine Umfeld unterstützen . Meine Sachbearbeiterin schaltet während den Sprechstunden ihre Mailbox an, sodass man sie nicht erreichen kann. Andere Sachbearbeiter wollen nicht helfen oder die gleichen Ausreden wie Ihre Sachbearbeiterin hat Urlaub, Krankgeschrieben. Erst als ich den Leiter kontaktiert habe, wurde mein Antrag bearbeitet. Jetzt fängt das gleiche Spiel erneut für dieses Semester an. Es gibt anscheinend ein internes Problem aber Leute ihr arbeitet für das Bafög Amt. Ihr seid dafür da, um hilfsbedürftige Studenten zu helfen und nicht das Leben zu erschweren.

Ein Witz!Zu den telefonischen Sprechzeiten nicht zu erreichen. Stumpfes Ignorieren ist scheinbar angesagt. Die Dame in der Zentrale versucht irgendeinen Mtarbeiter zu finden der überhaupt an sein Telefon geht. Nach 10 (!) Anläufen habe ich endlich einen völlig entnervten Mitarbeiter am Telefon der mir auf meine Frage antwortet Zitat: Wieso sollten wir dann ihre Ausgaben für das Gewerbe mit einfordern wenn Sie bisher unter dem Regelsatz geblieben sind? Wir machen uns doch nicht mehr Arbeit als nötig".Dieser letzte Satz beschreibt leider die Arbeit der meisten Mitarbeiter im Studierendenwerk Bielefeld zu 100%.Wieviel ich nun endgültig verdienen darf ohne eine rasante Kürzung meines Bafögs zu bekommen konnte er mir leider auch nicht sagen.Somit: mehr als eine Stunde Aufwand für nichts.Und das nicht das erste Mal..."

Ein ziemlich korruptes Werk, die die Hausordnungen und Regeln in ihren eigenen Mietvertrag nicht ernst nimmt. Verstöße von Studenten gegen die Regeln von Mietvertrag werden toleriert, stattdessen Studenten, die die Verstöße melden, werden als problematisch angesehen.

Bereich psychotherapie: Es ist ein eine art Organisation die Therapeutische Methoden ausprobiert die so noch nicht angewandt wurden, bezogen auf Sozialphobie. Wie es in anderen Gebieten aussieht habe ich keinen Einblick. Mir erschien die Fachkraft sehr kompetent und sehr gelassen bzw auch sympathisch was einen sehr wohlfühlen lässt trotz Sozialphobie (schreibe aber nur von meiner Erfahrung, jeder andere kann es anders wahrnehmen)