Postbank Filiale

Umgang mit Kunden ist an Respektlosigkeiit nicht zu überbieten. Ich hätte auch keinen Bock Tag für Tag Briefmarken zu kleben und mit Sprachbarrieren zu kämpfen, aber Service im Namen der Post geht anders. Sehr sehr unangenehmer, rassiistischer und übergriffiger Umgangston der Mitarbeiter gehört hier leider zu jedem Besuch der Filiale mit dazu. Trauriig und bedauerliich zugleich

Teils sehr freundliche Mitarbeiter, jedoch unzumutbare Wartezeiten und Personalmangel.Nachtrag: Wartezeiten können sehr wohl vermieden werden. Zum Beispiel, wenn man mehr Personen zu Zeiten einteilt, zu denen das Kundenaufkommen besonders hoch ist.

Sehr guter Service, der Kundenberater Herr Hussain hat uns in Bankgeschäften sehr gut, kompetent und umfassend beraten. Lockere Atmosphäre.

Bis jetzt immer gut, nett und zuvorkommend für mich!Sehr freundliche Angestellte!!Und evtl. sollte man mit der jetzigen Zeit gehen, dass man Kontoauszüge eben nicht mehr per Papier bekommt sondern diese ONLINE abrufen kann...Stichwort: Onlinebanking...(Gilt für diejenigen, die sich darüber hier beschweren, dass es nur einen Automaten gibt!)

Ich bin wirklich extrem enttäuscht - hatte ein wichtiges und zeitkritisches Paket, welches unbedingt noch weg musste. Die Mitarbeiterin hat gesagt, der Fahrer sei gerade da gewesen und das Paket könne erst morgen raus. Als ich zurück zum Auto gegangen bin, kam mir der LKW-Fahrer entgegen und hat die Pakete erst abgeholt. In der Filiale wurde dann bereits alles geschlossen. Kundenfreundlichkeit wirklich = 0!

Allgemein:Seit über einem Monat keinen Zugriff auf das Onlinebanking!Telefonisch ist die Postbank bereits seit Wochen nicht erreichbar, stundenlange Warteschleife, dann bricht das Gespräch - wenn man endlich jemanden an die Leitung bekommen hat - plötzlich einfach ab!Mitarbeitende in Filiale hoffnungslos überfordert...Generell:Eine einzige Filiale in ganz Göttingen, diese befindet sich in der Fußgängerzone, sprich, man muss einen Parkplatz suchen oder ins Parkhaus fahren, das kostet Geld und vor allem Zeit.Ein Armutszeugnis für Göttingen und vor allem für die Postbank!

Unfreundliche Mitarbeiterin die uns erst mal fragte ,,soll das Paket ankommen? Wir haben sie verdutzt angeschaut

Ich habe wirklich noch nie 1 schlechte Bewertung irgendwo abgegebenaber heute muss ich es leider machenEs ist sehr schade,dass der Service zurzeiit bei Postbank ( filiale Grone tor ) nachlassen.Ich habe zurzeit probleme mit dem Fuß deshalb habe ich heute meinem Sohn zur Postbanken geschickt, der mit Vollmacht auf meinemGeschäftskonto das Geld einzahlen.Dann meinte der Mitarbeiter ( ein Man mit SEHR SEHR unhöflich Worten zu den Kunden ) ,das geht nicht weil auf KontoKARTE eine anderen Name steht. natürlich da steht meinen Name, deshalb ist die Vollmacht auch da.Aber er möchtet es nicht wissen,auch noch nicht einmal nachgeschaut und dan sagte er das ist zu große Summe,das muss ich persönlich vorbeikommen mit Ausweis einzahlen.Entschuldigung aber das zahlen nicht das erste mal in meinem Geschäftskonto ein sondern jeden Monat und bislang problemlos und das Geld Summen heute war noch nicht mal so groß.Wir haben schon viel mal großere Summe eingezahlt.Nach hin und her Diskussion versucht der Mann immer wieder mit ausreden und die Arbeit zu verweigern.Gott seid Dank kommt ein Kollege von Ihm und sagte zu Ihn,dass das kein Problem mit der Einzahlung ist. Aber dann sagte der unhöfliche Mitarbeiter ganz laut : NEIN ABER ICH WERDE DAS NICHT EINZAHLEN.Es ist kaum zu glauben, man geht zu Bank und möchtet das Geld in eingenen Bank einzahlen, wurde verweigert. Also nach diesem Fall muss ich wirklich überlegen, die Bank zuwechseln.Beim guten Service ist Sparkasse und Commerzbank schon viel weiter.wie gesagt gott seid Dank hat ein anderen Mitarbeiter von Postbank das Geld in 1 Minuten mit Problemlos wie immer eingezahlt.und ich muss nicht extra nochmal mit meinem kaputten Fuß hinlaufen.Ich schreibe hier und hoffe ,dass die Postbank Vorgesetzter es lesen können und ein paar ernste Wort mit solchen Mitarbeitern haben,damit den Service verbessern können und solche unglaubliche Fällen nicht nochmal mit anderem Kunden passieren müssen.übrigens nach meinem Einzahlung ,sieht man,dass der unhöfliche Mitarbeiter schon wieder Probleme mit anderen Kunden habe.

Gute, sehr freundliche und kundenorientierte Beratung, alles top

Hey .Ansicht gute ,nette angestellt in Postbank göttingen.ich finde nur sch...,das der Geldautomat,sowie der sb-terminals vorne im Eingang sowie der in dem geschätsraum.diese sind sehr oft außer betrieb.warum?- ich weiß es nicht.und die beiden Geldautomaten sind die einzigsten in und um göttingen.davor waren es fünf oder gar sechs ,als die Filiale am Bahnhof mit gerechnet.lg MANU