Hägers Ofen-Fachgeschäft

Sehr kompetent,es wurden alle Fragen ausführlich beantwortet,melde mich wieder wenn Ofen und Schornstein eingebaut sind.Heute wurde der Ofen und Schornstein eingebaut. besser geht es nicht. Alles ist zu meiner Zufriedenheit erledigt worden, schnell, sauber und kompetent. Ich kann die Firma nur empfehlen!!

Wir haben uns von Herrn Häger einen Kamin einbauen lassen. Die Beratung im Fachgeschäft war sehr gut. Leider mussten wir anschließend auf Grund von Lieferschwierigkeiten und Problemen bei der Kontaktaufnahme fast 5 Monate auf unseren Kamin warten. Der Einbau funktionierte jedoch schnell und professionell. Der Kamin entspricht genau unseren Wünschen. Wenn man recht lange auf seinen Kamin warten kann, ist Herr Häger ein guter Ansprechpartner.

Von der Beratung bis hin zum Einbau hat alles super geklappt. Sehr freundlicher und kompromissbereiter Inhaber. Die Beratung war sehr ehrlich und kompetent. Der Einbau ging schnell und alles wurde wieder sehr sauber hinterlassen, trotzdem eine Kernbohrung nach außen erfolgte. Den Ofen haben wir jetzt ein knappes Jahr und sind sehr zufrieden.

Gute Erklärung an einem Ofen aber wir warten immer noch auf die Besichtigung.Absage oder Erklärung Fehlanzeige.Auf Email und anrufen wird einfach gekonnt ignoriert, kein Rückruf oder Antwort auf eine Email.

Am 27.11.2020 bestellten wir einen Bullerjan Ofen. Als Liefertermin wurde schnellstmöglich vereinbart.Dann kam der Lockdown , dafür konnte niemand etwas.Um den Sachstand zu erfahren wurden Telefonanrufe getätigt, niemand war zu erreichen - auch nicht zu Öffnungszeiten des Geschäftes.Auf Anfragen per E Mail wurde auch nicht reagiert.Uns hätte etwa die Aussage gereicht dass der Ofen lieferbar ist und wir uns bis zum Ende des Lockdowns gedulden müssen vollkommen ausgereicht. In anderen Geschäften kann man bestimmte bestellte Waren einfach abholen , vorausgesetzt sie ist natürlich vor Ort.Man hat das Gefühl seit man den Auftragsschein unterschrieben hat, ist der Auftrag ja unter Dach und Fach. Kurze Info oder Kundenkontakt -Fehlanzeige.Wir haben uns bewusst wann immer möglich für ein heimisches Geschäft entschiedenund sind kurz davor das zu bereuen.

Habe letztes Jahr dort meinen (Traum-)Ofen gekauft. Ich wurde vom Chef super beraten und habe ein unschlagbares Angebot bekommen. Auch beim Aufstellen des Neuen, und umsetzen des alten Ofens, haben der Chef und sein Angestellter super sauber(!) und präzise gearbeitet... Der vereinbarte Termin wurde eingehalten und vorher telefonisch noch einmal rückversichert. Das Ofenfachgeschäft" von U.Häger werde ich immer wieder sehr gern weiter empfehlen..."

Haben vor fünf Jahren einen Morsø bei Herrn Jäger bestellt und einbauen lassen. Wir wurden freundlich begrüßt und klasse beraten. Bei der Lieferung und Installierung des Ofens lief alles anstandslos. Wir waren komplett zufrieden mit den Service und können Herrn Jäger und sein Team total empfehlen.

Gut sortierter Ofenladen mit einer sehr schönen Ofenaustellung.Sehr Freundlicher Berater, Kunden-Service und Verkäufer in einen dort anzufinden.Besorge mir dort wenn nötig meine Ersatzteile für mein Kachelofen und wurde IMMER bestens beraten und bedient so wie heute Morgen.100% Kauf und Weiterempfehlung.DANKE

Den Stern gibt es für den schönen Ofen...Alles andere kann man aufs ganze gesehen nicht beschreiben.Ofen ist ein Bausatz mit Einschub.Eine extra Verlängerung des Ofens hat ganze zwei Monate gedauert ,nur auf ständiger Nachfrage unserer Seits wurde reagiert und abgewimmelt.Der Ofen wurde dann im Endeffekt weder ordentlich ausgerichtet noch wurde er gut gestrichen .Es wurde sich der komplette Kaufpreis in die taschegesteckt und nur die halbe Arbeit geleistet.Wir wollten regional bleiben bereuen dies aber zutiefst.Ganz klar keine Kaufempfehlung für diesen Laden.Nachtrag zur Antwort:Hätte die Firma ordentlich gearbeitet und die Arbeiten ausgeführt wie besprochen hätte es ja gar nicht dazu kommen müssen das sie uns kostenlose (selbstverständlich)nacharbeiten anbieten müssen.

Gekauft wurde eine Kaminofenanlage im Stil wie man sie nur aus dem großen Schwedischen Kaufhaus mit 4 Buchstaben kennt. Ein Kaminofenbausatz aus dem Norwegischen Hause Nordpeis - Model Praha.Wir haben im Internet nach verschiedenen Öfen gesucht und sich letztendlich bei Nordpeis gelandet. Als gelisteter Händler bei Nordpeis sind wir auf Häger in Hameln gestoßen.Die Bestellung des Ofens war der aktuellen #Covid-19 Situation geschuldet trotz großem Kundenbesuch in Ordnung. Der Chef war alleine im Laden und musste zwischen den Kunden hin und her tänzeln". Dies bedeutete Wartezeit. Für die gebotene Leistung der Handwerker/Monteure aber vernachlässigbar.Anlieferung:Die Anlieferung war etwa 3 Wochen nach Bestellung. Die zwei freundlichen Monteure waren extrem Professionell. Obwohl wir keinen Aufbau bestellt haben