Maisons du Monde

ich kann den vielen schlechten Bewertungen nur zustimmen, habe vor noch nicht mal einem Jahr einen Gartenbeistelltisch gekauft, dieser ist total verrostet, daraufhin habe Maisons angeschrieben. Maisons fragte mich ob der Tisch abgedeckt gewesen wäre, natürlich steht ein Gartentisch auch im Regen, zumal man bei der Bestellung/ Kauf auch nicht drauf hingewiesen wurde. Nach meinem Hinweis auf dem Umstand hat der Kundenservice von Maisons sich nicht mehr gemeldet, passt zu den Rezensionen die ich gelesen habe. Ich werde den Tisch nun ein in den Müll werfen.Ich werde auf keinen Fall wieder etwas bei Maisons bestellen, sehr schlechte Qualität.Christian

Absolute Katastrophe! Ich laufe seit 3 Wochen meiner Rückerstattung hinterher. Ich habe mehrmals im Kundenservice angerufen und werde jedes Mal auf weitere Tage vertröstest. Ich bin wirklich super enttäuscht, habe meine Geld immer noch nicht wieder bekommen und habe zum ersten Mal bestellt. Keine Empfehlung, würde auch nicht nochmal bestellen. Mega schade…

Ich bin sehr froh, dass wir endlich Maisons du Monde in Hamburg haben. Ein sehr großes Geschäft mit vielen Einrichtungsideen. Sie finden hier nicht nur Möbel verschiedener Stilrichtungen (z.B. modern, klassisch-elegant, Vintage, Exotik), sondern auch viele Kleinigkeiten, die jedes Heim gemütlich machen. Außerdem auch preiswert.

Ich habe vor ein paar Tagen ein Produkt bestellt und war erst skeptisch, weil ich überhaupt keine Versandbestätigung oder Ähnliches bekommen habe. Danach habe ich den Shop angeschrieben und per Mail gefragt, wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann, die bereits bezahlt wurde. Leider habe ich keine Antwort von dem Shop bekommen und habe mir ein paar anderen Bewertungen hier im Netz bei negative Erfahrungen gedacht, dass man hier an einen unseriösen Shop gelangt ist. Nachdem ich bei PayPal erst einen Fall aufgemacht habe, kam tatsächlich heute das Produkt an. Ich habe somit den Fall zurückgezogen und dem Anbieter geschrieben, dass das Produkt heute angekommen ist. Über eine Trackingnummer die ich auch erst später bekommen habe, konnte ich ebenfalls kein Tracking verfolgen. Aufgrund dieser Dinge war ich sehr skeptisch. Nun ist mein Produkt allerdings heute angekommen und ich nehme soweit den Negativeindruck den ich noch bis vor der Ablieferung hatte zurück. An den Shop kann ich nur das Feedback geben, den Kontakt zum Kunden vielleicht besser zu pflegen damit keine Missverständnisse aufkommen. Der Shop hat schöne Produkte.

War heute bei Maisons du Monde. Habe eine schöne, große Schüssel in Keramikoptik gefunden. Toll :) Ab zur Kasse ! Keine lange Schlange, kein Stress! Wunderbar. Vor mir nur eine Dame, die auch sofort dran ist. Sie hat nur ein paar Artikel, u.a. einen Blumenübertopf. Die Verkäuferin- gleich nach der Begrüßung, wickelt diesen ganz selbstverständlich in Papier ein. Fragt die Dame, ob auch eine Papiertasche benötigt wird. Die Dame sagt ja, zahlt mit Karte, fertig. Ich bin dran. Die Verkäuferin (jung, lange blonde Haare...auf meinem Kassenbon steht auch der Name) scannt meine Artikel ein, fragt mich, ob ich eine Papiertasche haben möchte. Ich sage Ja

Habe eine größere Bestellung aufgegeben und brauche eine ordnungsgemäße Rechnung, da ich diese für steuerliche Zwecke benötige. MDM hat die Rechnung falsch ausgestellt (war nicht mein Fehler - deren System hat eine alte Lieferadresse als Rechnungsadresse verwendet). Kann ja mal passieren. Ich erwarte dann aber, dass die Rechnung korrigiert wird. Antwort von MDM: Die Rechnung wird automatisch vom System erstellt und diese kann aus gesetzlichen Gründen nicht mehr geändert werden. Ich habe dann auf die Möglichkeit hingewiesen, dass ja eine Gutschrift erteilt und dann eine neue Rechnung geschrieben werden kann. Antwort: Keine. Keine Reaktion mehr. Mir entsteht dadurch ein erheblicher Steuerschaden. Absoluter Saftladen. Daher nicht zu empfehlen, wenn man für gewerbliche Zwecke dort einkauft.

Die Mitarbeiter sind furchtbar! Ich bin voller Begeisterung ins Geschäft und habe mir schöne Vasen und andere dekorative Artikel ausgesucht. Als ich bezahlen wollte war die Mitarbeiterin total patzig und machte mich dafür verantwortlich dass sie die Ware nicht einscannen konnte. Wie bitte? Daraufhin hat sie es zur Seite gestellt und ich sollte die anderen Sachen zahlen. Ich meinte ich möchte das andere aber auch gern mitnehmen und alles zusammen bezahlen. Da meinte sie es geht nicht und hat mich angeschrien. Wie bitte? Ich bin dann gegangen und ich werde nie wieder kommen. Die Mitarbeiterin sollte in eine Psychotherapie.

Leider kann auch ich mich den schlechten Rezensionen nur anschliessen. Am 28.05.23 eine Gartenleuchte, gesehen in der Elle Deco, bestellt und bezahlt. Lieferung ok, aber das Ding was nach Bast aussah war aus lausigem Volllplastik ( Danke Elle Deco!). Sofortiger Kontaktversuch mit dem Kundendienst per email, weil der Telefonservice ein Band ausserhalb Öffnungszeiten" in der Woche um 12:00h laufen hatte. Bis heute keine Reaktion vom KD

An sich sind die Sachen schön. Nur ist wirklich ALLES in diesem Laden kaputt oder verkratzt. Trotzdem werden freche Preise aufgerufen. Ein Spiegel mit Kratzer kostet 500 Euro Aufwärts ein Stück mit Löchern ab 300 Euro...ihr habt sie nicht mehr alle...

Ich habe noch nie einen so schlechten und sperrigen Service erlebt, obwohl man mehr als tausend Euro dort ausgegeben hat. Ich würde mich sehr über eine Kontaktaufnahme von einem Vorgesetzten freuen.