just-SOUND Carhifi

Habe online einen Adapter für einen BMW E90 bestellt, nachdem ich ihn verbaut habe musste ich feststellen das dieser nicht Funktioniert. Nachdem ich dem Support per Email geschildert habe das der Adapter defekt ist wurde mir gesagt das laut ihnen kein Defekt vorhanden ist und ich den defekten Adapter auf meine Kosten zurücksenden kann. Nachdem ich nachgefragt habe warum ich ein defektes Produkt auf meine Kosten zurücksenden kann wurde mir gesagt das kein defekt vorliegt.Nach erneuter Erklärung das der Adapter defekt ist oder nicht mit dem Modell kompatibel ist und das ich ein anderes Produkt als auf der Website zu sehen ist zugeschickt bekommen habe wurde ich ignoriert und auch nach erneuter Nachfrage habe ich keine Antwort bekommen

Gute Auswahl, flotter Versand. Und vor allem: sehr hilfreicher Kundenservice mit schnellen Antwortzeiten!

Hi ich hab' hier im online Shop bestellt. Der Versand war sehr schnell und die Auswahl ist super.Im Vorfeld hatte ich Email Kontakt, um das richtige Lenkradinterface empfohlen zu bekommen. Auch auf eine weitere Frage zum Anschluss wurde auf meine Mail schnell geantwortet.Hier bestelle ich gerne wieder!

Sehr empfehlenswert!Die Beratung ist super und die Artikel wurden auch sehr schnell geliefert. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.

Sehr gute und schnelle Betreuung. Sehr zu empfehlen. E-Mails werden innerhalb kurzer Zeit beantwortet ohne dass man zu einem Kauf gedrängt wird.

Habe ein Einbauset für den Opel Corsa D bestellt und dieses kam 1. Ohne ein Radioadapterkabel an und 2. der Einbaurahmen für das Radio passte nicht, da es 1cm höher war als das Original. Für 355 Euro definitiv sehr enttäuschend. Da ich zum Glück noch in den 30 Tagen Widerrufsrecht bin kann ich es zum Glück noch loswerden.

Service ist ein absoluter Witz… ich habe ein Sony Radio bestellt und musste feststellen, dass dieses B-Ware ist und zudem Teile fehlten.Ich habe eine email geschrieben mit einer Bitte entweder die fehlenden Teile zu liefern oder mir einen Nachlass zu geben.Darauf wurde nichtmal reagiert!Vom Service her kann ich den Laden nicht empfehlen und ich persönlich werde hier nichts mehr kaufen!Nachtrag: Ich weiß ja nicht, wie sie reagiert haben, aber ich habe auf meine E-Mails keine Antwort auf meine Adresse erhalten.Die Rückgabefrist ist ja ebenfalls schon überschritten und ich sehe daher keinen Grund weiter mit euch darüber zu sprechen, wenn ich den Artikel nicht 1 zu 1 so zurück geben kann.Rufen sie doch bitte mich an, ich habe mehrfach vergeblich versucht anzurufen.