Autopark Dornig GmbH & Co. oHG

Wir waren zum nachbessern einer Reparatur dort, die Reparatur war schon länger her. Aber kein Rabatt oder Kulanz, volle Rechnung, hat mich etwas geärgert. Sonst Ok.

Wir möchten uns auf diesem Weg bei den Mitarbeitern des Autoparks Hornig in Hof sehr herzlich bedanken für die unkomplizierte Reparatur unseres Peugeot 2008, welcher auf unserer Urlaubsfahrt mit Motorschaden liegengeblieben ist. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hat uns vorbildlich weitergeholfen. Diese Werkstatt ist unbedingt empfehlenswert. Nochmals vielen Dank.

Nettes, zuvorkommendes Personal. Gute Fachkomptenz. War auf der Durchreise, hatte am Auto einen Fehler, welcher schnell erkannt wurde und ich sicher weiterfahren konnte

Der Autopark dornig in Hof ist absolut empfehlenswert. Der Service dort ist einfach der Hammer. Top Service super tolle und sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aus meinen Erfahrungen heraus wird Service am Kunden noch großgeschrieben. Für mich absolut empfehlenswert!!!!!

Hatten Panne auf Urlaubsfahrt, konnten unstechn. aus nachvollziehbaren Gründen leider nicht helfen, aber menschlich und servicetechnisch absolute Spitze. Vielen Dank und bitte behalten Sie Ihre herzliche Art in dieser kalten Gesellschaft bei.

Sehr guter Service und freundliches Personal.Obwohl ich ohne Termin hin kam, wurde mein Auto für die Erstellung eines Kostenvoranschlages gleich besichtigt. Nach nur drei Werktagen habe ich diesen vorab als Email erhalten. Er ist umfangreich aber sehr übersichtlich. Das obwohl es sich von der Automarke und ein fremdes handelt.Ich würde daher sobald es nicht mehr Garantie relevant ist, zu diesem Händler / Werkstatt wechseln.Ich habe mich hier zuvorkommend und kompetent behandelt gefühlt. Daher auch die fünf Sterne von mir. Was sehr selten vorkommt.

Auf unserem Urlaubsweg nach Kroatien mussten wir die Werkstatt wegen einer Schadensmeldung aufsuchen. Obwohl wir keine Kunden sind und gerade viel los war, hat man uns professionell geholfen. Ein besonderer Dank gilt dabei Herrn Rieß, welcher uns sehr gut beraten und den Schaden für's erste behoben hatte. Damit konnten wir unsere Urlaubsfahrt über die Alpen bis ins südliche Kroatien fortsetzen. Unsere Kinder und wir sind ihm und seinem Team sehr dankbar, weil ansonsten 2 Wochen Urlaub vermutlich nicht wie geplant möglich gewesen wären!Beste Wünsche und nochmals 1000 Dank!

Herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe, insbesondere an Frau Walther und Herrn Seith! Auf unserer Urlaubsfahrt an die Ostsee traten auf der Autobahn kurzzeitig ernsthafte technische Probleme bei unserem Astra auf, weshalb wir uns entschlossen, eine Werkstatt aufzusuchen. Da zu diesem Zeitpunkt (Freitagnachmittag und Urlaubszeit) gerade kein Werkstattmitarbeiter anwesend war, wurde Herr Seith über unser Problem informiert und war bereits wenige Minuten später vor Ort. Nach kurzer Fehlerdiagnose und einem kleinen Eingriff sowie mit wertvollen Tipps für das weitere Fahrverhalten im Gepäck konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Das Problem, welches den unfreiwilligen „Boxenstopp“ verursacht hatte, trat glücklicherweise nicht mehr auf …Als i-Tüpfelchen wurde uns der Fahrzeugschein, den wir in der Eile im Büro hatten liegen lassen, umgehend kostenlos zugesendet.Ein Riesen-Kompliment an das Dornig-Team für diesen absolut tollen Kundenservice, der wirklich nicht selbstverständlich ist. Das Autohaus Dornig möchten wir deshalb ganz klar weiterempfehlen!

Der Verkäufer war nicht wirklich daran interessiert ein Fahrzeug zu verkaufen. Das können vergleichbare Autohäuser wesentlich besser. Die halbe Stunde hätte ich mir sparen können.