SIXT Autovermietung Karlsruhe

Trotz eines Buchungsproblems ging der Mitarbeiter gut vor und ich konnte mit einem Fahrzeug vom Hof fahren. Die Beratung war nett und transparent. Ich habe noch ein sehr zufriedenstellendes Upgrade erhalten. Statt der gebuchten 3er BMW Klasse habe ich einen 5er BMW erhalten. Insgesamt alles sehr gut bis auf der Geruch im Innenraum des 5er BMWs mit 8000km. Es muss vorher mindestens ein Vermieter im Auto intensiv geraucht haben. Das ist mir leider bei Sixt in über 30 Anmietung in 3-4 Jahren schon mindestens 4 Mal passiert. Ich habe das Gefühl, dass dieses Verhalten nicht bestraft wird obwohl es im Mietvertrag so gepriesen wird. Dementsprechend würde ich mir wünschen, dass die Strafe für das Rauchen im Mietwagen wirklich verhängt werden und somit weniger Leute sich das trauen. Ich als Nichtraucher fühle mich jedesmal penetrant gestört durch den Geruch.

I booked an SUV from the Karlsruhe Knielingen 24h branch for my trip on 16th of December. Everything went smooth upon the car handover. SIXT had upgraded my car category to a brand-new Audi Q3. The car was clean and the handover took 5-10 minutes. Everything went also smooth upon the return of the car. Until now, no surprises with extra charges. I do recommend this branch.

France :Agence catastrophique , 0 en accueil , 0 en qualité de voiture 0 en service. Ne surtout pas allez dans se site !Allemand :Die Agentur ist katastrophal, 0 im Empfang, 0 in der Qualität des Autos 0 im Service. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von diesem Unternehmen gehört habe.

Also ein Saft laden durch und durch, alles was man falsch machen konnte haben die Mitarbeiter falsch gemacht. Inkompetenz, unfreundlich, unpünktlich und vor allem scheinen einige dass Scholz Syndrom innezuhaben „Kann ich mich nicht mehr daran erinnern“ hoch lebe Europcar

Insgesamt eigentlich eine gute Filiale aber von 24/7 kann aktuell nicht die Rede sein.Heute morgen um 5.30 Uhr eine Reservierung gehabt. Pünktlich um 5.15 Uhr an der Filiale gewesen weil man den Wagen ja pünktlich abholen möchte.Verschlossen und Mitarbeiter per Handynummer: ,,Kollegin kommt in 5 bis 10 Minuten. Kollegin kommt und schließt 5.30 Uhr die Filiale auf...5.45 stehe ich immer noch in der Filiale..."

Es war meine bisher erste Erfahrung mit einem Transporterverleih und mir fehlen aufgrund dessen die Vergleichswerte.Das Personal war sehr freundliche und kundenorientiert. Der Miettransporter war sauber und voll funktionsfähig.Sehr entspannt ist auch der 24 Stunden Rückgabeservice, da gerade bei komplexeren Umzügen/Räumungen kein zusätzlicher Stress entsteht. Die Rückgabe war unkompliziert und schnell, sodass es sich abends nicht mehr unnötig durch Formularwirrwarr kostbare Zeit vergeudet wird.Die (Schadens-) Kostenminimierung lohnt sich trotz zusätzlichen Gebühren, da gerade bei großen Transportern schnell mal ein Schild übersehen werden kann. Zur Abwicklung bei einem Schadenfall selbst kann ich jedoch nichts sagen.

Der unterirdischste Service den ich je erlebt habe.Trotz telefonischer Bestellung, bestehenden Rahmenvertrag und bereits vorab getätigten Reservierungen hat man angeblich keine Bestellung vorliegen.Bucht man dann nach, fehlt wieder irgendwas, macht man den netten Herrn auf seinen miserablen Service aufmerksam wirft er einen aus der Filiale.Sixt - six feet under passt da hervorragend. Kein Wundern wechseln die Konzerne lieber zu anderen Firmen.

Sehr freundliche, engagierte Mitarbeiter, die mir den Weg in die GBraunStr gezeigt haben. Sah alles sehr gepflegt aus.

Klasse Laden. Bin jedes mal sehr zufrieden was das gesamte Paket angeht. Sehr nettes Personal. Tolle Autos. Super Service und Beratung. Ich hole schon seit Jahren immer dort meine Mietwagen und wurde noch nie enttäuscht. Also bis zum nächsten mal dann wieder.

Update:Jetzt habe ich gerade die Rechnung für meine 2. Anmietung erhalten.Hier wird mir doch tatsächlich über 60 EUR Nachtanken abgezogen, obwohl ich nachweislich (wie bei der ersten Anmietung) voll getankt habe und der Zeiger bei Abgabe VOLL anzeigte (unter Zeugen).Zudem gibt es jetzt eine Position auf der RechnungMin. Selbstbehalt" - seltsam - hatte Vollkasko mit 0€ Selbstbeteiligung.Ich schreibe nun an den Service und bin gespannt.Zunächst erst mal reduziert auf 1-Stern!Das grenzt an Betrug aus meiner Sicht!----------------------Eigentlich sehr freundliche Mitarbeiter und das Fahrzeug war in Ordnung.Bei der Rückgabe meines gemieteten Fahrzeuges