Gartenberaubend - Hausmeister- und Gartenservice

Mega! Haben den Urwald bei uns bändigen lassen und es ist so schön geworden. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Super Kommunikation im Vorfeld und extrem sympathisch :) Uneingeschränkt empfehlenswert!

Toller Kontakt! Klasse Arbeit, gerne wieder!

Angenehmes Team und vernünftige Beratung. Die gesamten Arbeiten wurden sehr gewissenhaft und mit jeglicher Beantwortung von Fragen ausgeführt. Gerne wieder :)

Sehr freundliches und zuverlässiges Gartenbauunternehmen. Zügige Angebotserstellung und Top-Beratung. Vielen Dank.

Toller Service. Zuverlässig und gewissenhaft. Sehr empfehlenswert.

Man hat sich übernommen – leider nicht zufriedenstellendWir haben die Firma Gartenberaubend im Februar 2020 mit verschiedenen Arbeiten beauftragt.Unser neues Grundstück wurde über 20 Jahre nicht wirklich gepflegt und sollte vor unserem Einzug von alten Bäumen und Sträuchern befreit werden. Außerdem sollte das Grundstück eingezäunt werden und ein Premium Rollrasen verlegt werden.Eines vorab. Der Kontakt war immer sehr freundlich und professionell. Dafür gibt es einen Stern.Das Grundstück wurde immer sauber hinterlassen. Da gibt es nichts zu bemängeln. Dafür gibt es den zweiten Stern.Der Zaun steht und der Rasen liegt, dafür gibt es den dritten Stern.Allerdings war die Kommunikation nicht zufriedenstellend.Es kam mehrfach vor, dass vereinbarte vor Ort Termine nicht eingehalten wurden. Auf Nachfrage haben wir oft gehört, man hätte es zeitlich nicht geschafft. Wir haben großes Verständnis dafür, dass sich durch Corona Lieferzeiten verzögern oder sich durch schlechtes Wetter manche Arbeiten nicht erledigen lassen. Unverständlich ist allerdings, dass man in einem solchen Fall nicht angerufen wird oder eine Whats App erhält. Es ist schließlich auch unsere Zeit. Gerade wenn man aus Hamburg extra anreist oder der Schwiegervater vor Ort ist und über eine Stunde wartet weil es heißt, wir kommend Freitag um 15.00 Uhr und am Ende kommt niemand.Mehrfach haben wir gesagt, dass man bei Rückfragen oder Unsicherheiten anrufen soll. So kam es dazu, dass unser Zaun nicht auf der Grundstücksgrenze verlief und es somit Verzögerungen in der Fertigstellung gab. Ein Anruf hätte dies vermeiden können.Der Zaun wurde leider auch nicht zum Einzug fertig, sondern final Ende Mai.Der Rollrasen kam dann ebenfalls Ende Mai. Jetzt, einige Monate später ist der Rasen gut angewachsen, allerdings kommen überall kleine Brombeerpflanzen durch den neuen Rasen. Die Vermutung ist, dass die alten Wurzeln nicht vollständig entfernt wurden. Wir haben kleine Kinder und die Brombeeren schon als kleine Pflanzen Stacheln.Auf Nachfrage zeigte man sich bestürzt und wollte in der kommenden Woche vorbeisehen und eine Lösung für das Problem erarbeiten. Nun kommt der Punkt, der uns sehr wütend macht. Es kam niemand! Wieder ohne Rückmeldung nicht zu erscheinen und sich nicht mehr zu melden ist absolut unverständlich und nicht kundenfreundlich.Wir haben jetzt einen anderen Gärtner beauftragt.Schade.

Ein schnell und professionell arbeitendes Team mit dem nötigen Sachverstand! Die fünf Sterne sind absolut verdient.

Wir haben im Herbst 2022 Andy Richter und sein (tolles!) Team mit der kompletten Neugestaltung unseres vorderen und hinteren Gartens beauftragt. Besondere Herausforderung war dabei u.a. aus einer ehemaligen Tiefgaragenzufahrt eine Terrasse nebst Freitreppe zu machen, das Wurzelwerk von 50 Jahren Gärtnerei der Vorbesitzer zu entfernen und den Garten modern und maximal pflegeleicht anzulegen. Egal ob das Anbringen von schweren Betontraversen, der Einsatz schweren Geräts oder Gestaltungstipps für einen Gartenteich...selten ein so breit aufgestelltes Team erlebt. Vor allem als es um die Neugestaltung ging, merkte man den Leuten den Spaß an der Sache an. Qualitativ aus unserer Sicht absolut topp!!