BHS - Bauelemente Handel Service GmbH

Hab vor knapp einem Jahr dort eine Alu Haustür bestellt. Wurde flott geliefert und von uns selbst montiert. Schließt super, verzieht sich nicht. Alles TOP. Ebenfalls haben wir eine weitere Tür beim Kollegen verbaut. Auch hier keinerlei Mängel.

Alles super geklappt, von der Bestellung bis zum Transportunternehmen und gute Qualität der Haustür.Kann man weiterempfehlen!

Ich habe ein Aluminium Tür Meike" bestellt und bin von der Bestellung mit dem Live-Chat über die erneute Nachfrage

Wir haben hier eine Türe bestellt und diese auch perfekt verpackt erhalten! Die Info dass die Türe sofort bei Anlieferung geprüft werden soll bzgl. Beschädigungen ist nett gemeint aber wie in unserem Fall wurden 2 Fehler erst beim abziehen der Folie entdeckt (Fehler bei der Anthrazit Lackierung) und unsererseits wurden auch sofort Fotos gemacht bevor die Türe eingebaut wurde. Da wir für den Einbau jedoch 2 Handwerker beauftragten wurde die Türe trotz der 2 kleinen Fehler eingebaut und im Nachhinein diese reklamiert. Hätte ich die beiden Handwerker wieder wegschicken sollen? oder wie stellt sich diese Firma das so vor? Wer zahlt mir das? Hätte ich die Handwerker weggeschickt und die Fehler reklamiert, hätte ich dann eine neue Türe erhalten? Sollte sich die Situation mit der Reklamation ändern bin ich gerne bereit meine Rezension abzuändern.Update vom 03.01.2023Man erwartet hier wirklich, dass neben dem Spediteur die komplette Türe ausgepackt wird (inklusive Schutzfolie) um zu prüfen dass die Türe keine Schäden hat was einfach nur lächerlich ist. Ich kann dieses Unternehmen so nicht weiterempfehlen!

Lieferung erfolgte pünktlich wie angekündigt. Ware einwandfrei. Preis-Leistung erscheint mir sehr angemessen.

Als mein Mann mir die Tür gezeigt hat, war ich mir unsicher da sie sehr groß und wahrscheinlich auch schwer ist. Aber als unser befreundeter Monteur die Tür eingebaut hatte, war ich sehr zufrieden mit der Bestellung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Optisch passt die Tür super zu unserer neuen Hausfassade. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden und würden jederzeit wieder eine Tür bestellen.

Kundenservice wird hier wohl klein" geschrieben. Die für uns zuständige Key Account Managerin taucht in regelmäßigen Abständen für Wochen ab und fühlt sich nicht bemüht unser Thema

KUNDENSERVICE UNTERIRDISCH!Die Haustür Joyce" ist für eine Aluminium Haustür äußerst windig und schließt nicht sauber (im Winter entsteht ein Spalt zwischen Türblatt und Zarge!).Der Kundenservice ist unterirdisch. Unser Haustürgriff wackelte und löste sich schließlich sogar. Wir wurden 2 Monate lang mit Ausreden hingehalten

Wir haben ein Fenster in Golden Oak bestellt. Der Kundenservice hat uns wichtige Tipps zum richtigen Messen gegeben, so dass das Fenster perfekt passt. Die Lieferung war schnell, die Qualität des Fensters ist sehr gut. Klare Kaufempfehlung!

Bin zufrieden - habe zwei außenöffende Nebeneingangstüren mit Sondermaß bestellt, die es bei anderen Anbietern gar nicht oder nur zu einem deutlich höheren Preis gab.Die angegebene Lieferzeit von 4-6 Wochen wurde eingehalten, meine E-Mail-Nachfrage zum Liefertermin wurde umgehend beantwortet.Die Qualität der Türen ist gut, es ist nichts scharfkantig.Die mitgelieferten Türdrücker haben eine sehr einfache Qualität, aber darüber kann ich angesichts des Preises hinwegsehen.