Stern Automobile Köln

Wenn Inserat und Realität nicht passen.... einer von vielen.

Stets freundlich und zuvorkommend. Ehrlich, offen und nett. Hier wird man kundenorientiert und tolerant behandelt es besteht angenehmes klima. Zu jedem Problem eine Lösung. Stern Automobile muss man wirklich als loben. Hier gibt es gepflegte Autos zu sehr günstigen Preisen. Freundlicher Service und schöne Autos

Alles total unkompliziert und freundlich. Probefahrt und Vorstellung in der Werkstatt war kein Problem. Aufgrund von kleinen Mängel gab es noch einen kleinen Preisnachlass.Ergänzung: die kurz vor Abholung von Stern getauschte Batterie hat nach 1,5 Wochen den Geist aufgegeben. Auch wenn nicht von einer neuen Batterie gesprochen wurde, war ich davon ausgegangen und hätte mir mehr Transparenz gewünscht.

Es gibt Rezensionen mit nur einem Stern, die von Kunden sind und dicke Fünfer, die sie selbst generieren.Kurz : Für dein Auto geben sie nichts, haben zum Teil die allerletzten Rüben dort stehen, die immer im Kundenauftrag" verhökert werden (haben keinen Bock Garantie zu geben

Erst hieß es in einem Telefonat der Wagen an dem ich Interesse hätte sei bereits reserviert. Dann wurde der Preis gesenkt und nach erneutem Anruf hieß es, der Wagen sei nur für Export. Dies steht nicht in der Anzeige, definitiv nicht und man hat behauptet, in der Anzeige würde das stehen. Auf Rückfragen nach anderen Autos hat man genervt reagiert. Es ist schon schwer und nervig genug nach passenden Autos zu suchen, da braucht man sowas nicht auch noch

Wir haben bei diesem Händler unseren Familienwagen gekauft. Der Händler ist sehr freundlich und kompetent. Selbst eine umfassende ADAC-Untersuchung wurde mit der Probefahrt kurzfristig verbunden. Die geringen Mängel wurden umgehend nach der Prüfung zügig behoben. Eine Fahrzeugaufbereitung gab es im Preis dazu. Die Adresse für unseren nächsten Wagen steht von jetzt schon fest.

Der Verkäufer war heute vor Ort weder Freundlich, noch Kundenorientiert.Der Wagen entsprach auch nicht dem Inserat. Schade.

Habe ein Auto mit überhöhten Ölverbrauch bekommen was mir aber erst nach 2 Monaten und 2 mal Öl nachfüllen aufgefallen ist. Das ist jetzt fast ein Jahr her und der Rechtsstreit ist immer noch nicht durch. Kann ich also auf gar keinen Fall empfehlen. (Laut Gesetzt muss er den Schade reparieren oder das Auto zurücknehmen wenn sowas innerhalb der ersten 6 Monate nach Verkauf passiert)Jetzt nach über einem Jahr ist die Sache immer noch nicht durch und es werden vor Gericht lügen behauptet zb. Wurde eine Probefahrt mit roten Kennzeichen gemacht( wurde nicht gemacht, weil keine roten Kennzeichen im Autohaus vorhanden sind) Der überhöhte Ölverbrauch wurde mehrfach erwähnt ( wurde nicht einmal erwähnt und steht nicht im Kaufvertrag)