Bacchi GmbH, Sanitär und Heizung

Sehr höfliche und kundenfreundliche Mitarbeiter, kompetent und sehr sauber gearbeitet. Bei mir waren Kaan und sein Kollege

Ganz toller,zuverlässiger Partner!Wir haben unser Bad rundum erneuert, sind sehr glücklich und zufrieden mit den erbrachten Leistungen.Würden die Firma Bacchi weiter empfehlen. Familie Richter aus Nürnberg.

Nie wieder!!!! Vorsicht Totale Abzocke!!!!Wir hatten eine undichte Wasserleitung (Kupferrohr) unter der Spüle in der Küche.Habe diese mit dem Bohrhammer erwischt!!! Ein Bekannter hat uns diese Fa. empfohlen da er jemand kannte der dort arbeitete.Ein Nachmittag kamen dann zwei Handwerker zu uns. Ein Installateur (Hr. Rager) und ein Elektriker. Der Elektriker kam mit dazu da er nichts mehr zu tun hatte (laut seiner Aussage). Der Schaden war kein großes Problem wenn man das passende Werkzeug hat zum pressen. Kupferrohr wurde abgesägt und mit PVC Rohr verlängert (gepresst). Reine Arbeitszeit war ca. 30 min. +Werkzeug aus dem Auto holen 15 min und am Ende Servicebericht holen nochmal +15 min.(So lange hat es wirklich gedauert). Mir war klar das so ein Einsatz nicht gerade billig ist und das sich die Installateure nicht reinstressen obwohl der Installateur (Herr Rager) uns versichert hat, weil es über einen Bekannten geht, das wir ein Special Preis bekommen. Berechnet hat er 1,5 std x2 Monteure. Auf die Frage warum er so viel Zeit aufschreibe und das x2, sagte er: Die Anfahrtszeit vom Lager wird auch mitberechnet und die Zeit vom Kollegen ist ein Arbeitsnachweis. Aber er versicherte uns das wir uns keine Sorgen machen müßten ,da sowieso der minimalste Preis berechnet wird. Ich unterschrieb den Servicebericht (ein Fehler). Als die Rechnung kam staunten wir nicht schlecht. Knapp 300€. Monteurkosten 2x 1,5 std= 180 € brutto. Ich schilderte bei einem Anruf mit der Frau Bacchi mein Unverständnis! Ich fragte warum ich 2 Monteure bezahlen muß. Aber das brachte nichts. Frau Bacchi sagte: es wurden halt 2 Monteure dazu gebraucht. Sie erklärte mir noch das keine Anfahrtszeit berechnet wird sondern nur eine Pauschale. Die war natürlich auch mitberechnet und warum habe ich denn dann unterschrieben. Am Ende boten Sie uns an das Sie noch 3% Rabatt geben könnten. Ich nahm dies nicht an weil es für mich noch ein Spott war (ca. 9€ Rabatt). Ich bezahlte wieder mal Lehrgeld. Gute Arbeit Herr Rager. Ich hoffe Sie kommen nochmal bei uns vorbei wegen den guten Kaffee, wie Sie sagten!

Ich vertraue dieser Firma definitiv nicht mehr. Im Rahmen einer Thermenwartung wurde etwas repariert"

Thermenwartung - nie wieder mit dieser Firma! Die Wartung war völlig überteuert und der Techniker hat die doppelte Arbeitszeit angegeben. Trotz mehrerer Kontaktanfragen und Versprechen, dass sich der Techniker meldet, kam kein Rückruf. Bei Kontaktaufnahme unfreundlich und unzuverlässig. Als Dienstleister nicht zu empfehlen!!!

Die Zeit für die Planung bei dieser Firma könnt ihr euch sparen, bei augenscheinlich zu geringem Profit für den Chef, denn es Antwortet niemand, warten jetzt seid 4 Wochen auf ein Angebot. Rückrufzusagen werden nicht eingehalten, keinerlei Kommunikation. Hauptsache der Porsche läuft....sehr schlecht! Nicht zu empfehlen.

Sehr ordentliche und saubere Arbeit.Absolute Empfehlung.Preis passt auch :-)

Seit mehreren Monaten funktioniert mein Warmwasser nicht mehr, und nach drei Interventionen von bacchi ist das Warmwasser heute Morgen wieder verschwunden. Ich kann die eiskalten Duschen nicht mehr ertragen...Ich habe auch bemerkt, dass die Einsätze bei mir zu Hause unglaublich lange dauern.5 Stunden, um einen kompletten Heizkessel aus- und wieder einzubauen, und am Ende funktioniert es immer noch nicht, ist das normal?

Haben uns einen Kostenvoranschlag machen lassen, nachdem der Mitarbeiter bei uns gemessen hat und sich unsere Wünsche angehört hat. Wir wollten eine Dusche (Größe 120x 70cm,mit Glaswand und schwebktüre) statt der Badewanne. Stattdessen bekommen wir einen Vorschlag für eine Dusche von 170x80cm ohne Türe und vorallem umfangreiche Fliesen arbeiten die so nicht besprochen wurden. Als ich anrief um den Vorschlag zu besprechen und dann abzusagen, war die Firma völlig desinteressiert.

Firma Bacchi war bei uns zur Wartung meiner Gastherme es wurde zwar sauber gemacht und jetzt kommt es...angeblich war das Sicherheitsventil kaputt was nicht stimmt und jetzt spinnt unser Druck und ich hatte 18 Jahre lang keine Probleme mit dem Druck und dem Sicherheitsventil .Und jetzt soll ich eine Rechnung zahlen was der Leistung nicht ganz entspricht.