abc insekt-control

Wir hatten Wespennester im Rollo…Der Mitarbeiter war super nett, kompetent und pünktlich. Gerne wieder

In unserer sanierten Altbauwohnung haben wir ein Problem mit Buckelkäfern, die in Zwischenräumen (Alte Strohböden usw.) hausen. Besichtigungstermin war schnell gemacht, Bekämpfung mit Gas in gebohrte Löcher war angedacht, Termin war flexibel ausgemacht, klang also alles sehr vielversprechend.Dann kamen die 3 Handwerker und hinterließen einen unprofessioneller Eindruck. So wurde u.a. direkt angefangen ohne Plan/Absprache Löcher zu bohren. Wir sind dann gegangen, da das Gas mind. 8 Stunden ohne einzuatmen einziehen sollte.Nachdem wir zurückkamen die Ernüchterung: Es wurden deutlich weniger Löcher gebohrt als geplant, manche Bereiche der Wohnung wurden komplett ausgelassen. Die Löcher waren schlampig verschlossen (Raufaser demoliert, farblich nicht passende Reparaturspachtel aufgetragen, im hellen Laminat Löcher mit schwarzer Masse aufgefüllt) und 5 Löcher wurden komplett übersehen. Hinzu kam, dass nach 3 Wochen schon wieder 2 Käfer gesehen wurden.Ergebnis: 3 Handwerker waren für 42 Löcher bohren, begasen und verschließen 4 Stunden am Werk und das macht am Ende 1.500 € für unseren Vermieter.abc insekt-control war erst für eine Nachbesserung offen. Der 2. Besichtigungstermin wurde dann jedoch abgesagt, eine Mail mit Info „Für die Geschäftsleitung ist der Fall erledigt“ kam an. Unser Vermieter gab uns die Info, dass ihm 500 € erlassen wurde.Die 5 Löcher mussten wir selber schließen. Ist zum Glück in 3 Minuten erledigt und sieht deutlich professioneller aus als bei den „Profis“ (siehe Bild). Ansonsten sind Tapete und Laminat dauerhaft beschädigt und das Problem mit den Käfern besteht noch immer.

Super kompetente Mitarbeiter""

Kompetenz und Freundlichkeit treffen auf Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit