POCO Mönchengladbach
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Erzbergerstraße 61, 41061 Mönchengladbach
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Eigenschaften
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
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- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Abholung vor dem Laden
- Montageservice
- WLAN
- Akkus/Batterien
Empfohlene Bewertungen
Yvonne Göpel
21.10.2023
POCO Mönchengladbach
Hilfe ein Kunde!Dieses Gefühl kommt immer in mir auf , wenn ich Fragen habe oder Hilfe brauche. Denn danach muss immer gesucht werden. Wird dann jemand vom Verkaufspersonal gefunden, dann hoffe, dass es jemand ist, der auch bereit ist zu helfen. Sind nicht alle so, aber leider die meisten.
Nana
15.10.2023
POCO Mönchengladbach
Personal unfreundlich, würdigen einem nicht des Blickes, haben immer etwas anderes zu tun und wir wollten nur das einer mal an das Rad dreht, damit wir uns einen Teppich besser angucken können.Aber 5 Leute die versuchen einen Teppich zu schneiden, einer sitzt nur am PC und der andere hält sich 45min mit einer Kundin aufAls wir dann endlich bedient wurden, und unseren Teppich ausgesucht haben, dauerte es auch nur noch eine geschlagene Stunde, bis wir unseren Teppich bekommen haben, obwohl an der Warenausgabe nichts los war.Niemals wieder.Parkplätze sind übrigens nicht für große Autos gemacht!
P O
07.10.2023
POCO Mönchengladbach
Ein gut organisierter Laden mit großer Auswahl und besonders die professionelle Beratung in der Küchenabteilung durch Frau Kodoll kann ich nur lobend erwähnen! Die zwei Sterne Abzug sind einmal für das Parksystem, was durchaus schon mal für fehlerfassungen und fehlerhafteBußgeldbescheide" sorgt und für die leider doch recht lange Wartezeit am Lager
Anna Lytically
02.10.2023
POCO Mönchengladbach
Hier habe ich mich beraten lassen, jedoch nicht gekauft. Die Dame hatte keine große Fachkenntnis, hat mir auf Nachfrage eine Nosagunterfederung als Federkern verkaufen wollen. Wenn ich nicht selber nachgelesen hätte, hätte ich mich nach wenigen Jahren über die Dellen im Sitzbereich doch sehr geärgert, denn reklamieren hätte ich es dann ja auch nicht mehr können. Deshalb keine Kaufempfehlung wenn man etwas hochwertiges sucht bzw. eine kompetente Beratung erwartet.
Anna Berreth
26.08.2023
POCO Mönchengladbach
Leider nur 1 Stern. Ich habe zweimal einen Mitarbeiter ansprechen wollen und die zeigten Desinteresse und liefen weg. An der Kasse sehr unfreundlich. Ich hatte einen Plisee gekauft was von den Maßen nicht passte. Ich wollte es umtauschen in die richtigen Maße, eine Rücknahme wurde vehement abgelehnt weil ich die Ware zuhause ausgepackt habe. So ein Blödsinn. Es war alles ordnungsgemäß drin. Dann bestell ich lieber online und muss nicht mit solchen Leuten diskutieren
Werner Knittel
26.08.2023
POCO Mönchengladbach
Der Einkauf und die Bezahlung haben reibungslos geklappt.5 SterneDie Anmeldung zur Abholung5 SterneDie Warenbereitstellung hat leider seeehr lange gedauert2 Sterne
S H
03.08.2023
POCO Mönchengladbach
Saftladen, Mitarbeiter teils unfreundlich, war hier nur kurz für mich etwas gucken, als ich an der Kasse an den Kunden vorbei heraus wollte wurde ich festgehalten, Taschenkontrolle - die Mitarbeiterin war sehr laut und unfreundlich - alle Blicke waren auf mich danach gerichtet. Hier gehe ich nicht mehr hin und werde auch online nichts mehr bestellen. Vieles ist eh nicht qualitativ.
Franziska
26.07.2023
POCO Mönchengladbach
Unmöglicher Ungang mit Retouren: Am besten packt man in dem Laden alles aus und kontrolliert es auf Vollständigkeit. Hatte jetzt schon zwei Mal (bei drei oder vier Einkäufen insgesamt) den Fall, dass ich etwas gekauft habe und es dann unvollständig war. Erst gestern bei einem Klodeckel, bei dem das Montagematerial fehlte. Heute mit Kassenbon hin und riesige Diskussion.Ja klar, ich hab nichts besseres zu tun als Poco das Montagematerial von Klodeckeln mit einem ausgeklügelten Umtauschtrick abzuschröpfen oder wie?!Da muss man sich nicht wundern, wenn die Leute lieber bei amazon kaufen und dafür Personal im stationären Einzelhandel entlassen werden muss...Der Angestellte in der Teppichabteilung war aber höflich, wenige Minuten Wartezeit, bis man mal jemanden angetroffen hat.Großer Parkplatz, leider keine Eltern-Kind-Parkplätze oder Babyschalen-Einkaufswagen. Einkaufswagen nehmen 1€-Stücke an.
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Erzbergerstraße 61, 41061 Mönchengladbach
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