Sven Bemmann 'Radwelt'

Habe bei Sven Bemmann eine von ihm angebotene Vermessung für die Bestimmung der optimalen Rahmengeometrie durchführen lassen. Daraufhin hat er sich mein jetziges Rennrad angeschaut und es wurde auf meinen Wunsch gleich angepasst. Was soll ich sagen: Unglaubliche Veränderung. Das Fahrrad ist ein anderes geworden. Viel spritziger, die Sitzposition wesentlich homogener und stimmiger. Natürlich ist das noch auf Dauer zu beobachten, aber ich bin sehr zufrieden damit. Also absoluter Tipp an alle, die mit ihrer Sitzposition unglücklich oder unzufrieden sind. Super kompetenter Service, vielen Dank an Sven !

Es tut mir sehr Leid, nur einen Stern zu vergeben. Aber ich kann eben nur das bewerten, was ich erlebt habe. Mag sein, dass der Betreiber sehr kompetent in seinem Fachbereich ist, aber leider dafür auch sehr unemphatisch. Ich bin bei sowas nicht besonders empfindlch. Aber wenn ich ihm zwei mal sage, dass dieses Teil nicht passt, welches er mir gegeben hat und ich daraufhin das Gefühl bekomme, dass ich jetzt super dankbar sein muss, dass er jetzt noch mal in seine Kiste gegriffen hat um mir ein anderes zu geben (welches dann auch passte) Finde ich das ein absolutes No-Go.Es waren viele solcher Kleinigkeiten, dieIch jetzt gar nicht alle aufzählen mag. Ich möchte kein schlechtes Gefühl bei einem Dienstleister und werde in Zukunft einen anderen Laden aufsuchen in unserer schönen Fahrradstadt.

Vorsicht! Mir wurde hier ein 10 Jahre alter Reifen zum Neupreis verkauft. Auf dem Weg nach Hause fühlte er sich in meiner Hand merkwürdig schmierig an. Meine Google-Recherche ergab, dass die Produktion des Reifens (Schwalbe Stelvio) bereits 2009 eingestellt wurde. Die Rückgabe ging nicht ohne Beleidigungen ab (ich hätte ein merkwürdiges Kundenverhalten) und kostete kurioserweise 90 Cent - ich bekam von den bezahlten 29,90 € nur 29 € zurück. Mehr war auch auf Nachfrage nicht möglich. Dieser Kramladen hat aber auch wirklich jeden Cent nötig!

Zuerst machte er einen guten und professionellen Eindruck, aber dann hat er bei der Reparatur den carbonrahmen meines Rennrads trotz Schutzhülle beschädigt (wie man aufs Foto sieht, ist tatsächlich der Rahmen beschädigt, nicht nur die Hülle!) und mir neben einer einfachen Entschuldigung lediglich einen hässlichen Aufkleber angeboten, bezahlen musste ich trotzdem. Beim nächsten Problem meinte er nur „hm, scheint kaputt zu sein...“. Ach nee, das hatte ich auch schon festgestellt, deswegen bin ich in radladen gegangen... und zuletzt hat er mir noch nen falschen Schlauch verkauft, obwohl das Rad daneben stand. Gehe definitiv nicht mehr hin und kann den Laden auch nicht empfehlen.

Mein Anliegen (Probleme mit GRX Schaltwerk) wurde direkt vor Ort zu einem fairen Preis bearbeitet und ein paar Tipps zur richtigen Kettenstellung, um einen weiteren unnötigen Verschleiß zu vermeiden, gab es auch noch on top! Ich komme gerne wieder.

Waren spontan da zur Vermessung. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und alles gut erklärt. Am Ende sogar noch ohne zusätzliche Kosten die Sattelstange gekürzt, die nicht weiter rein ging. Wirklich top. Kommen wieder :)

Ich habe mir den Traum eines neuen Aerobike bei Sven Bemmann erfüllt und nicht ohne Grund. Ich komme von der Nordseeküste und habe einige Fachhändler recherchiert. Bei einem Besuch in Leipzig war ich auch im Geschäft von Herrn Bemmann und war sofort überzeugt: Hier kaufst Du dein Rad!!Angebotsanfrage, Besprechung der Details am Rad, Sven Bemmann hat mir alle Wünsche freundlich und kompetent erfüllt und das per Mail und Telefon vorab. Die Abholung des Rades war ein Fest. Eine Profivermessung und der anschließende nötige Umbau/Korrekturen am Vorbau und Sattel wurden sofort erledigt. Der Laden selbst ist ein kleines Schlaraffenland, KEINE Schicki-Micki Bude, hier sieht man Kompetenz und Herzblut!! Ich werde für den weiteren Service in jedem Fall immer zu Sven Bemmann nach Leipzig kommen, das ist es mir wert!Ein großes Danke an Sven Bemmann und jeder Zeit wieder!! :-))

Absolut intolerant. Habe einen einzelnen Shimano Schaltzug und einen Meter Hülle dazu für sagenhafte 23 Euro gekauft. Nicht richtig auf den Preis geschaut, sonst hätte ich das Geschäft garnicht erst abgeschlossen. Zuhause erst gemerkt wie viel Geld ich für diesen einen Zug bezahlt habe. Am nächsten Tag angerufen: Laut Inhaber ist ein Umtausch der Ware nicht möglich. Diskussion Sinnlos. Kommt mir wie eine blöde Masche vor. Kassenzettel hab ich nie erhalten. Kann ich leider nicht empfehlen. Ich meine 8 Euro für nen ordentlichen Schaltung ist okay aber 15 Euro für nen Meter Zughülle :D :D :D

Unfreundliche Beratung von oben herab, wenn man als Kunde keine Ahnung von Fahrrädern hat. Genau deswegen genau ich ja zu einem Fahrradladen, weil ich kein Profi bin und mir Hilfe bei der Auswahl der für mich passenden Produkte wünsche - ein Interesse daran habe ich hier nicht wahrgenommen. Der Umtausch in ein preisgleiches Produkt hat allerdings unkompliziert geklappt.Insgesamt aber eine so unangenehme Erfahrung, dass ich hier nicht wieder hingehen werde.