Automobile Friedenseiche GmbH

Super Beratung - War weit und breit der einzige Händler der uns beim Kodiaq eine Probefahrt ohne Umwege und total unkompliziert ermöglicht hat . Ganz klare Empfehlung für Service und Kundenwunsch. Noch einmal Danke !

Wir haben in diesem Geschäft einen neuen Skoda Fabia gekauft. Herr Kellner hat uns sehr gut beraten, war sehr nett und hat nicht versucht uns noch irgendwelche Extras aufzuschwatzen. Wir können Automobile Friedenseiche nur weiterempfehlen.

Von der ersten Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe war alles super! Sehr geduldig wurden meine Fragen beantwortet, diverse Angebote erstellt und nach Lösungen für kleinere Stolpersteine (durch mich bedingt) im Bestellprozess gesucht.Als der Wagen dann endlich da war, wurde sehr kulant und lösungsorientiert dafür gesorgt, dass ich möglichst stressfrei mit meinem neuen Lieblingsauto davonfahren konnte :)Immer wieder gerne!

Aufgrund der damals sehr durchwachsenen Rezensionen, war ich immer skeptisch dort ein Auto zu kaufen oder in die Werkstatt zu bringen (obwohl dies der räumlich nächste Vertragshändler ist). Wegen einer Reifenpanne hatte ich über die Mobilitätsgarantie den Erstkontakt zum Service und war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Als dann für die Inspektion meines Autos diese Werkstatt den frühesten Termin hatte, habe ich den Versuch gewagt und war wieder zufrieden. Vor allem der freundliche Umgang und die vorbildliche Kundenorientierung haben mir gefallen. Kurze Zeit später habe ich erneut sehr gute Erfahrungen mit Automobile Friedenseiche gemacht. Es ist alles zeitnah und absolut zuverlässig erledigt worden. Als dann ein Fahrzeugwechsel anstand, war Friedenseiche für mich die erste Adresse. Wenngleich wir uns für den Ankauf des Altfahrzeugs nicht einig geworden sind, bin ich mit der Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufs absolut zufrieden. Ich bin froh „über meinen Schatten gesprungen“ zu sein und nun einen kompetenten und zuverlässigen Händler mit Werkstatt in meiner Nähe zu haben.

Sehr guter händler mit schöner Auswahl an Gebrauchten und Neuen. Kann man nur empfehlen

Mein erster Kauf bei diesem Händler. Nette Unterhaltung am Auto mit dem Chef bis der Verkäufer (Herr Eggermann) frei war. Beratung aussagekräftig und schnörkellos, so mag ich das. Kommunikation von Bestellung bis Übergabe und auch danach sehr gut.

Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Werkstatt.Es wird für alles eine Lösung gefunden.Es ist eine der wenigen Werkstätten, die ich kenne, wo ich nicht das Gefühl habe, dass mir etwas verkauft werden soll.Wir kommen mit unserem Privatauto in diese Werkstatt und mehrere Firmenfahrzeuge sind regelmäßig dort.Bisher ist immer alles zur Zufriedenheit erledigt worden.Danke dafür, vor allem Herr Christoph und Herr Diedrichs.

Schlechtesten Service den ich je erlebt habe.Gibt man seinen Wagen ab mit Bitte um Achsvermessung und Geräusche bzw Vibrationen beim Fahren. Plus Bitte um Kostenvoranschlag für Nachrüstung einer AHK.Nur Annahme einer Büromitarbeiterin.Kein Rückruf eines Werkstattmitarbeiters.Zitat: Wenn was dran ist

Vorweg: Die Arbeit der Werkstatt ist einwandfrei! Meine relativ schlechte Bewertung gebe ich wirklich nur aufgrund der Dame beim Service direkt vorne links vom Eingang ab. Während mein Octavia zur Inspektion war, hatte ich einen Leihwagen, einen Fabia 1L TSI.Mit diesem Wagen bin ich ganze 14 Km gefahren. Bei der Rückgabe fragte mich die Dame, ob ich denn auch nachgetankt hätte. Ich verneinte, weil ja an den meisten Tankstellen eine Mindestabnahme von 2 Litern üblich ist. Dann solle ich doch bitte etwas für den nächsten Kunden in die Mittelkonsole legen, da der ja sonst meinen Verbrauch für die 14 Km mit bezahlen müsste! Klar, verstehe ich! Ich überschlug meinen Verbrauch kurz im Kopf und gab der Dame darauf hin 2€, worauf sie schnippisch erwiederte, daß das aber viel zu wenig sei. Um die Situation nicht unnötig in die Länge zu ziehen, (ich war durch den bisherigen Verlauf unseres Gespräches schon etwas angefressen, aber alle Details zu nennen, würde hier aber den Rahmen sprengen) gab ich der Dame 5€ und verließ mit meinem Auto genervt den Hof. Ich habe jetzt einmal nachgeschaut, wie Skoda den Verbrauch für diesen Fabia angibt: Es sind 5,1 Liter auf 100 Km kombiniert.Wir wissen alle, die Werksangaben sind selten realistisch, deshalb gehe ich jetzt mal von einem Verbrauch von 7 Litern auf 100 Km aus. Über den Dreisatz (7 Liter durch 100Km, das Ergebnis mal 14Km) komme ich dann auf einen Verbrauch von weniger als einem Liter. Bei dem Benzinpreis von heute ,aufgerundet 1,70 € pro Liter hatte ich also eigentlich mit meinen 2€ meinen 14Km-Trip schon locker bezahlt! Aber so bekommt man seine Leihwagen eben auch günstig betankt! Mir geht es echt nicht um die 3€, die werden mich nicht wirklich ärmer machen! Es geht mir darum, wie mit mir als Kunden umgegangen wird! Und da bin ich von anderen Skoda-Werkstätten echt einen freundlicheren Umgang gewohnt!

Wir waren super zufrieden! Tolle Beratung durch Herrn Kellner, ein super Preis-Leistungs-Verhältnis und immer äußerst transparente Informationen über den Status der Bestellung.