onlineraeder

Die Bestellung und die Lieferung waren reibungslos.Allerdings, entgegen der Ankündigung in der Bestellbestätigungsemail, gab es keine Sendungsverfolgung. Somit wusste ich nicht wann die Ware geliefert wird.Da ich beruflich auf die Felgen (Winterreifen wurden anderweitig gekauft) angewiesen war/bin, entschied ich mich für den Kauf bei Onlineräder da hier auch eine kurze Lieferzeit gewährleistet wurde.Die Felgen kamen innerhalb von 4-5 Werktagen, alles wunderbar.Allerdings mit dem falschen Zubehör. Leider fiel uns erst beim montieren der Räder auf das Auto auf, dass die Zentrierringe nicht passten.Nachdem ich eine E-Mail mit dem Problem an Onlineräder schrieb meldete sich binnen 5 Minuten ein Herr der mich erstmal fragte ob ich sicher sei dass es die falschen Ringe sind...Er entschuldigte und begründete die fehlerhafte Lieferung damit, dass die Felgen direkt vom Hersteller versandt wurden und er darauf keinen Einfluss habe.Nun das mag sein, dennoch habe ich ja die Felgen bei Onlineräder gekauft und dass der Händler dann keinen Einfluss auf die Ware hat die versendet hat ist nicht mein Problem.Hätte ich diese Information vorher gewusst, hätte ich sicherlich nicht bei Onlineräder bestellt sondern direkt beim Hersteller.Nun ist Montag, mir wurde am Freitag versichert dass die Zentrierringe noch am selbigen Tag per Express versandt werden.Es ist nun13:45 Uhr und es wurden noch keine Ringe geliefert.Da ich selbständig bin und auf die Winterreifen angewiesen bin, konnte ich nur sehr beschränkt am Wochenende und auch heute arbeiten.Wäre mir nicht versprochen worden dass die Ringe heute kommen, hätte ich Sie selbst bei einem Händler oder Onlinehändler bestellt und hätte die Ringe mit 100%iger Sicherheit bereits jetzt in den Händen.

Sehr zufrieden. Geschäftsführer sehr kompetent und freundlich. Nicht der Umsatz, sondern Beratung der Kunden steht im Vordergrund.Meine Felgen wurden schon nach 3 Tagen geliefert.Meine nächsten Felgen werde ich auf jeden Fall auch hier bestellen.

Nach nicht einmal einem Jahr löst sich der Klarlack von den Felgen. Nach mehrmaligem reklamieren weist onlineräder.de mich auf den Hersteller der Felge, obwohl ich die Räder bei denen erworben habe. Das gleiche Problem hatte ich bei Felgen Outlet und da wurden sie anstandslos ersetzt. Ich werde onlineräder.de auf keinen Fall weiterempfehlen.

Fehlende ABE und Fehlende Teillieferung.Es war ne Falsche ABE Dabei. Hatte 4 Metalventile dazu bestellt, die waren nicht dabei. Musste dann teurer vom Händler kaufen. Bis jetzt keine Nachlieferung oder Stornierung oder Geld zurück.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war es ein professioneller Ablauf. Die Räder waren sehr geschützt verpackt, die RDKS Sensoren wurden auf Anhieb von meinem Fahrzeug erkannt und es ist keinerlei Unwucht spürbar. Zu erwähnen ist noch der sehr nette email Kontakt wo Fragen spontan beantwortet wurden, außerdem ist das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Für mich eine klare Empfehlung, ich würde wieder dort kaufen. Danke sehr!

Die Bestellung lief reibungslos ab. Den Konfigurator fand ich richtig gut und habe somit schnell die passende Felge gefunden. Die Lieferung hat knapp 2 Wochen gedauert, was für einen konfigurierten Reifen absolut in Ordnung ist. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt, wann die Reifen voraussichtlich ausgeliefert werden. Ich habe darauf innerhalb von 2 Std eine Antwort erhalten. Ich bin voll und ganz zufrieden.

Die Bestellung und Abwicklung waren einfach. Hervorragend jedoch war der persönliche Support durch Herrn Mayer. Er hat sich sofort um meine besondere Angelegenheit gekümmert, alles arrangiert und ein Feedback gegeben. Danke dafür, wirklich großartiger Job!

Habe online Felgen für mein Auto bestellt. Die Bestellung und Onlineberatung liefen absolut problemlos. Die Lieferung erfolget schnell. Bei einer Rückfrage noch fast sechs Monaten wurde mir innerhalb von zwei Stunden geholfen. Absolut zu empfehlen! TOP, weiter so!

Ich habe Dienstags meine Felgen bestellt und Freitags waren sie schon in meinen Händen.Unmittelbar nach meiner Bestellung kam ein sehr freundlicher Anruf mit einem Hinweis bezüglich meiner Felgenschlösser. Danach habe ich mich gegen ein Zubehörteil entschieden und umgehend meine Gutschrift erhalten. Nach Erhalt der Ware hatte ich noch eine weitere Frage und mir wurde erneut telefonisch sehr freundlich und kompetent geholfen.Ich würde jederzeit meine Felgen hier wieder bestellen.