Carglass GmbH Görlitz

Vor einigen Wochen, hatten wir eine Steinschlag Reparatur bei Carglass in Auftrag gegeben. Die Terminvergabe über die Hotline verlief super ! Es reichte die Angabe des Kennzeichen für die Kostenübernahme durch die Versicherung. Meine Frau war mit dem Auto in GR vor Ort und konnte bis zur Fertigstellung gleich darauf warten. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter, erledigte alles perfekt, absolut empfehlenswert ! Grüße aus Niesky.

Immer wieder hervorragende Arbeit.

Beim 1. Termin bin ich umsonst dahin gefahren.. der Server ging nicht und der Mitarbeiter konnte nicht einsehen dass ich einen Termin hatte und die bestellte Scheibe war auch nicht da. Beim 2. Termin hat es dann geklappt.. die bestellte Scheibe war da. Und nach 4h konnte ich mein Auto wieder abholen. Das Auto wurde sogar von innen ausgesaugt! Die Rechnung kam dann per Post, weil der Server immer noch nicht ging.

Ein super und freundlicher Service. Termin gemacht und drei Tage später war alles erledigt.

Ich war im April 2021 wegen einem Frontscheibenaustausch (VW Touran 2020) in der Görlitzer Filiale. Den Termin hatte ich mir über die Hotline reservieren lassen. Ich gab den Wagen von 8 bis 16 Uhr ab und erhielt einen Audi Q2 als Leihwagen für diesen Tag. Ein sehr kompetenter und äußerst freundlicher Mitarbeiter war vor Ort und führte den Wechsel perfekt durch. Er reinigte (saugte) und desinfizierte sogar den Innenraum. Ich bin mittlerweile einige Hundert Kilometer gefahren (Autobahn/ Kopfsteinpflaster) und die Scheibe hat sich nicht verschoben o.ä.Fazit: Kompetenter schneller Service jederzeit gerne wieder.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter,Ich habe eine neue Scheibe bekommen die schnell und pünktlich eingebaut wurde.

Sehr freundlicher Mitarbeiter.Bei der Werbung in Radio und TV erwartet man ja eigentlich eine große Firma: in Görlitz ist es ein Container. Dennoch sehr gute Arbeit.Leider ist Carglass vor den Toren der Stadt, um hin zu kommen muss man sich kümmern. Zumindest hat mir bei der Terminabsprache am Telefon niemand einen Shuttle angeboten oder mich auf den ÖPNV hingewiesen...Laut Terminerinnerungsemail Abholung zwischen 16 und 17 Uhr - Abholung jedoch nur bis 16 Uhr möglich.Insgesamt aber ein sehr netter Kontakt und gute Arbeit.

Online ein Termin vereinbart, leider stand ich vor verschlossener Tür. Abgabe zwischen 15:15 und 16:15 Uhr mir wurde nach längeren ( Versuch ) Telefonaten mitgeteilt das der Mitarbeiter 15:30 Uhr Feierabend hat. Danke für den super Service und Kommunikation.

Habe eine Audi A4 Frontscheibe nach Steinschlag dort wechseln lassen- alles perfekt gelaufen! Voll geladenes E-Auto als Leihwagen und nach etwa 3 h wieder mein eigenes Auto abgeholt, Feinstaubplakette wieder drauf, Regensensor kalibriert und Scheibenversiegelung aufgetragen...- besser geht nicht- Vielen Dank noch einmal- absolut zu empfehlen!