SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Mitte/Potsdamer Platz

Mitarbeiter vor Ort normal freundlich, allerdings wurde mir hinter fälschlich eine Gebühr für verspätete Rückgabe berechnet, auf die dann auch noch doppelt Mehrwertsteuer angerechnet wurde. Nach ewigem Hin und her, wo ich handy Screenshot beweise" liefern musste

2 Sterne für einen freundlichen Kontakt während der Anmietung.Die fehlenden drei Sterne:Nach der Anmietung des Fahrzeugs trotz mehrerer Emails nie wieder etwas von der Station gehört - keinerlei Reaktion geschweige denn eine Rückmeldung!Übergabe des Fahrzeugschlüssels in der Station, keine persönliche Übergabe und Einweisung in das Fahrzeug.Kam mir vor wie der letzte Alman, als ich 30 Minuten lang im Parkhaus Vorschäden am, weder von Innen noch Außen, gereinigten Auto suchen musste - immer mit der Angst im Nacken etwas zu übersehen und später dafür verantwortlich gemacht und zur Kasse gebeten zu werden.Könnte hier noch mehr aufzählen, aber bin es leid! Wenn ich weiter überlege, sind die 2 Sterne fast zu viel.... =(

Katastrophal. Ich weiß nicht was mit Sixt passiert ist, aber rate jedem davon ab. Autos sind grundsätzlich nicht zur angemieteten Zeit fertig, manchmal bis zu 3h Wartezeit. Das reservierte Fahrzeug gibt es eigentlich nie, sprich man erhält immer etwas anderes und am Ende werden Macken gefunden die schon da waren. Bei den Preisen inakzeptabel. Einzig der Service gibt das Beste, aber auch immer komplett unterbesetzt.

Das 2 Monate vorab gebuchte Auto war am Abholungstag nicht verfügbar, eine Alternative zu suchen hat Stunden gedauert. Alles unglaublich chaotisch, als ob hier zum ersten Mal ein Auto vermietet wird. Wenn man entspannt in den Urlaub fahren möchte, ist diese Autovermietung auf keinen Fall zu empfehlen.

Himmelfahrt, 2 Schalter von 5 besetzt. Schlange 20 m, die sich im Innenraum schlängelt. Hier geht heute jeder Kunde mit mieser Laune raus. Man wartet eine halbe Stunde in der Schlange, um gesagt zu bekommen, dass das Auto nicht fertig ist. Bitte warten. Wo warten, nicht klar. Da die Wartezeit in der Schlange bereits eine halbe Stunde gedauert hat, wieder rein in die Schlange. Wnne man sich über diese miese Organisation beschwert, Sprüche anhören wie z.B.: machen Sie es doch besser". Habe noch nie jemanden so mit Kunden sprechen hören. Das war das letzte Mal Sixt in Berlin. Was für eine Attitüde bei den Angestellten. Was für ein miserables Management. Absolut unterirdisch."

Ich kam als Walk-In ohne Reservierung an und musste erfahren, dass eigentlich keine Fahrzeuge erhältlich sind. Der sehr kompetente Mitarbeiter am Schalter hat dann alle Schalter in Bewegung versetzt um mir doch noch einen Wagen auftreiben zu können. Nach kurzer Wartezeit erhielt ich ein sehr gutes Fahrzeug und konnte losfahren. Top Service!

Finger weg, Abholung und Rückgabe ist ein disaster. Rechne mit 1+ Stunden bei der Abholung(1 schlafende Mitarbeiter für 10+ Kunden). Auch Guck dir sorgfältig die Rechnung, die Versuchung so viel Schwachsinn rein zu tun damit sie von der Kaution was abziehen. Nie wieder Sixt! Obwohl ich seit 20 Jahre bei sixt Miete, aber die haben so ein Level von Unprofessionalität erreicht , da kann man nicht mehr handeln.

Seit 2006 bin ich Kunde bei SIXT und seit einigen Jahren in der Station, Mitte Potsdamer Platz - Leipziger Str. 104, 10117 Berlin. Aus meinen bisherigen Erfahrungen kann ich nur positives berichten! Der Prozess der Anmietung sowie die Fahrzeugflotte und Übergabe ist vorbildlich und sehr angenehm. Die Beratung durch Herrn Schmieder war äußerst angenehm und es wurden alle Fragen meiner Person kompetent beantwortet! Ich danke für den tollen Service und freue mich auf die nächste Miete!

Fahrzeug, Tesla y Long Range, mit ordentlich Aufschlag bestellt, trotz 4 Wochen im Voraus gebucht, nicht da. Vorgeschlagenes Ersatzfahrzeug ein Audi a5 Benziner (kostet online ca 30% weniger in der Miete)Ich bestand auf mein gebuchtes fahrzeug. Dieses wurde nach Diskussion dann aus einer 2 km entfernten Filiale geholt. Nach über 2 Stunden Wartezeit wurde es dann übergeben. Die Beratung wie das Fahrzeug am besten zu betanken ist, bestand aus Übergabe einer Shell Karte.