Leder Reutter

Immer freundlich und hilfsbereit.Kaufe schon seit Jahren dort ein und wurde immer freundlich beraten. Beim letzten Besuch waren die kinder dabei, welche erstmal mit einem Lolli versorgt wurden.

Waren am Samstag dort. Wenig los. Sind auf der Suche nach einem Rucksack Trolly. Wir sind nicht bedient worden und haben uns eigenständig und alleine durch den kompletten oberen Stock gekämpft. Es gibt nur ein Produkt, das ist vom Volumen zu gering. Als wir die Treppe wieder runter kommen werden wir von einer schlanken, blonden Verkäuferin kurz angesprochen. Nein. Haben wir nicht und derzeit gibts auch nix. Lieferschwierigkeiten. Kein Problem. Was dann aber gar nicht geht: die kommen eh nur her um dann im Internet zu bestellen. Sagt es laut genug, damit wir es hören. Ich bin aber auf der Suche nach mehreren Geschenken auf Weihnachten. Und nein. Ich kaufe nicht online und ich besitze kein Amazon Konto. Ich habe einen Schal gefunden und gekauft. Die Bezahlung ein einziges Chaos. Mein Schal wurde auf die Bestellung eines anderen Kunden drauf gerechnet. Um die 160 € soll ich zahlen. Es stellt sich heraus, dass der Durcheinander zustande kam, weil ich auch da nicht bedient wurde. Ich lasse mir den Schal verpacken. Beim Verlassen des Geschäfts lässt es sich die blonde Verkäuferin mit schulterlangen Haaren nicht nehmen laut genug zu sagen: na, wenigstens hat sie noch was gekauft. Ich bin für die nächsten Jahre bedient" und mir tun die netten anderen Verkäuferinnen leid. Neben so jemandem würde ich nicht arbeiten wollen. Was für ein Gemecker....Übrigens: Vaude hat ein schönes Produkt und nette Verkäufer. Dort wurde ich fündig. Eigentlich kein Stern

Sonntag Abend per E-Mail ein kurzfristiges Weihnachtsgeschenk geordert, schnell wurde fachlich kompetent geantwortet. Eine Bezahlung per Paypal war selbstverständlich möglich, zudem gab es noch 10% Jubiläumsrabatt - somit war das Weihnachtsgeschenk ca. € 10 günstiger als bei Amazon & Co.Die Zustellung erfolgte prompt am Montagabend und wie so gerne gewünscht, sogar als Geschenk verpackt.Keinen Cent extra ausgegeben, weder für Verpackung noch für Zustellung!RT-Aktiv sei dank...toller Service, werde ich sehr gerne wieder in Anspruch nehmen.Macht weiter so...bisher das flexibelste was mir in Reutlingen je passiert ist!

Ich wurde leider von zwei älteren Verkäuferinnen total ignoriert, es wurden Kunden die nach mir kamen vorgezogen obwohl es offensichtlich war, dass ich Hilfe und eine Beratung gebraucht hätte, dann hat mir eine junge blonde Damen geholfen, die mich sehr gut beraten hat und sich Zeit genommen hat. Sehr sympathisch.Für meinen ersten Einkauf dort sehr traurig abgelaufen.

Die Bedienung ist wirklich gut.Bin sehr zufrieden.

Griff am Koffer war kaputt, wurde in Reutters Kofferdepot schnell und preisgünstig sofort repariert. Und das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Super Service!

Kosten 200€ für 1 SamsoniteKopfe .Rechnungsteht 5 Jahren Garantie.aber erste mal benutzt ecke war kaputt.Geschäfführerin hat gesagt kein Garantie,umtauch geschloss,nicht reparatur.Nie mehr wiede diese Laden.

Compramos uma mochila. Muito simpáticas as vendedoras. Artigos de boa qualidade.

Nach einer Woche Tasche tragen,riss der Gürtel aus der Tasche raus. Im Geschäft,wurde sie Ausgetauscht .Bekam eine Neue.Macht nicht Jeder. Habe mich sehr Gefreut.Herzlichen Dank!!!