Autosalon Michaelis GmbH & Co. KG

Ich habe einen Audi A4 40 TDI ungetestet per Telefon und E-Mail gekauft.Das Auto war in einem Top Zustand und alles entsprach der telefonischen Beschreibung.Vielen Dank für das gute Geschäft an Selim AutoSaloon Michealis.

Leider sehr unzufrieden und das nächste mal werde ich einen Großen Bogen um das Autohaus machen! Schon vor dem Autokauf unfreundlich und unprofessionell gewesen. Ich hatte das Gefühl das kein Interesse am Autoverkauf da war. Vor dem besichtigen wurde uns telefonisch versprochen das das Auto Probefahrt bereit auf uns warten wird. Dort angekommen wusste keiner wo das Auto ist. Als das Auto gefunden wurde mussten wir zu einem anderen Standort.Dort angekommen hieß es das eine Probefahrt nicht möglich wäre da das Auto frisch aufbereitet wurde. Nach einer kleinen Diskussion durften wir doch und konnten mit 4km Rest Reichweite die kurze Probefahrt antreten.Aus fraglichen Gründen habe ich das Auto dann doch noch gekauft und bei der Abholung durfte ich ein komplett verdrecktes, laut BC Sprit leeres Auto antreffen, dessen zweitschlüssel nicht auffindbar war und ich auf den zweitschlüssel warten durfte.Nach der Abholung und auf dem Heimweg bemerkte ich, dass das Head Up Display leider fehlerhaft anzeigt und habe dann auch beim Autohaus angerufen. Positiv war, dass sie sich auch direkt drauf eingelassen haben es zu reparieren. Doch so positiv blieb es leider nicht. Es heißt ja, einem geschenktem Gaul guckt man nicht ins Maul, jedoch finde ich es trotzdem eine Frechheit ein Leihauto rauszugeben, dass keinen TÜV, keine Umweltplakette hat. Dessen Bremsbeläge laut dem TÜV Bericht der im Auto lag schon runter sind und ständig an der Ampel absäuft (Automatik Getriebe). Nach 4 Tagen bekam ich einen Anruf, dass ich das Auto abholen kann, sie sagten mir das alles repariert ist und funktioniert. Nach 200km Fahrt durfte ich jedoch feststellen, dass NICHTS repariert ist und eine Beule hinzu kam, nach längere Diskussion hat mir der Werkstatt Mitarbeiter einen unterschriebenen und abgestempelten Zettel geschrieben, dass die Beule auf ihre Kosten entfernt wird. Also bin ich mit dem Leihwagen wieder nachhause gefahren. Nach 3 Wochen und nach zahlreichen Vertröstungen erfuhr ich von einem Mitarbeiter, dass das Auto die ganzen weiteren 3 Wochen eigentlich fast nur rum stand und dort nichts gemacht wurde. Nachdem ich mit meinem Anwalt gedroht habe, war das Auto zwei Tage danach zufällig fertig. Dort angekommen durfte ich feststellen, dass mein Lenkrad oben Beschädigungen (wahrscheinlich passiert als sie das Armaturen Brett ausgebaut haben) hat und die Beule nicht entfernt wurde. Das mit dem Lenkrad muss ich scheinbar leider aufgrund von mangelnder Beweise so hinnehmen, dennoch gibt es auch da zeugen und vorher Bilder, (kommt eh nächste Woche ein M Lenkrad rein) jedoch die Entfernung der Beule wurde mir unterschrieben und Zeugen das die Beule nicht da war habe ich auch. Nun werde ich das mit meinem Anwalt scheinbar regeln müssen. Sehr traurig, das solch ein Autohaus so mit Kundenfahrzeugen umgeht!

Der Kauf eines Gebrauchtwagens mitsamt Verkauf des eigenen Wagens verlief absolut problemlos:Die Herstellung des Kontakts und die Absprache eines Besichtigungstermins waren ohne zeitliche Verzögerungen möglich. Informationen über das KFZ wurden schnell und unkompliziert herausgegeben. Eine Probefahrt war ohne bürokratischen Aufwand möglich.Der Verkäufer zeigte sich durchweg sehr zuvorkommend. Die Abwicklung des Kaufs erfolgte dann ebenfalls zügig und ohne weitere Komplikationen (Zusendung des Fahrzeugbriefs etc.).Ebenso erfolgte der Ankauf meines KFZ sehr zuverlässig. Eine Ankaufsuntersuchung erfolgte direkt während der Probefahrt mit dem zu kaufenden Gebrauchtwagen. Letztendlich konnte mein KFZ zu einem sehr fairen Preis veräußert werden.Insgesamt ist der Händler uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Die teilweise negativen Kritiken anderer Rezensionen kann ich selbst nicht unterschreiben.

Ich kaufte ein audi A4 Baujahr-2015 bei Michaelis in Juni 2021.Auto hatte 77 000km auf dem Tacho.Bei 87 000km ging die Steuerkette kaputt. In Audiservis sagten mir, 7000-8000€ oder auch mehr, kostet die ReparaturIch rief Michaelis, was ich machen soll. Naturlich die halfen mir nicht wirklich.Und bei Autoexport gibt's kein Gewährleistung.Ich musste Reparatur selbst zahlen.Jetzt hat Auto 107 000km. Ich kann nicht mit dem Auto fahren, weil immer neue Probleme kommen.Auto ist immer in Servis, Bremsen, ADblue Probleme, usw...Ich muss auch sagen, dass das audi A4 3.0 tdi leider sehr problematisch sind.Das ist meine Erfarung mit dem Auto von Michaelis.

Ich bin mit dem Kauf von dem Audi TTS sehr zufrieden. Das Auto hatte weing gelaufen und war in einem perfekten Zustand. Der preis war angemessen. Nach ca.3 Monaten hat das Auto einen Defekt im Boardcomputer angezeigt. Auch hier wurde mir unbürokratisch geholfen und der Fehler für mich kostenlos repariert. So muss es sein. Ich bin mit der Entscheidung das Auto im Autosalon Michaelis zu kaufen völlig zufrieden. Perfekt, weiter so !!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.Nach langem recherchieren und vergleichen, habe ich hier im Autohaus meinen neuen Audi erworben. Top Ausstattung zum sehr guten Preis. Für meinen Alten wurde auch noch ein Verhältnis mäßig höherer Wert im Gegensatz zu anderen Autohäusern in der Umgebung gezahlt.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Auto war wie beschrieben, durfte es sogar auf der Hebebühne begutachten. Alles zur besten Zufriedenheit. Gerne jederzeit wieder. Danke für das tolle Auto,

- Abgesprochene Fahrzeug-Aufbereitung wurde nicht durchgeführt- Abgesprochene Lackschäden/Dellen wurden nicht behoben- Reichweite 4km nach Abholung, Tank war komplett leer, wäre beinahe liegengeblieben.- Rückfragen zu Fahrgeräuschen aus einem möglichen Unfallschaden wurde telefonisch unfreundlich abgewimmelt.Positiv: Der Verkäufer, Herr Sungurgil war stets sehr freundlich. Die Kaufabwicklung lief auch problemlos, allerdings war der Fahrzeugbrief nach dem Kauf verschwunden, tauchte dann aber wieder auf.

Sehr geehrter Herr Sungurgil, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für den tollen Service bedanken - auf dem höchstem Niveau. Von Anfang an haben wir sehr freundliche Telefonaten gehabt. Wir haben ein neues Mitglied unserer BMW-Familie bei Ihnen im Autosalon gefunden-wir sind sehr glücklich! Hr.Sungurgil hat uns von Hbf abgeholt und wir haben uns im Autohaus gleich wohl gefühlt. Eine große Erleichterung war, wenn wir das Auto gesehen haben - wir wurden in unseren Erwartungen nicht enttäuscht! Wie auf dem Bild! Wir sind äußerst zufrieden mit der kompletten Abwicklung, kompetente und umfassende Beratung. Eine persönliche Atmosphäre und Freundlichkeit von Hr.Sungurgil schätzen wir besonders hoch! Hr.Sungurgil hat für uns sehr viel Zeit genommen und alle unsere Fragen beantwortet. Besser kann nicht sein!Vielen Dank :)

Letzte Woche ein neues Auto gekauft. Sehr gute Beratung von den Mitarbeitern und ein sehr toller Service. Einfache und unkomplizierte Abwicklung dank der Mitarbeiterin Frau Seval. Ich kann es jedem nur weiter empfehlen und in Zukunft immer wieder gerne.