Nicky's Radhaus

Freundlich aber irgendwie chaotisch.Mir wurde ein Gangschaltung ans Rad gebaut die nicht richtig funktioniert.

Super nett. Meine Rennradschaltung wurde innerhalb von einem Tag eingestellt. Dazu wurde noch alles gut geölt. Komme gerne wieder.

Ich habe nach meinem Umzug den neuen Radladen meines Vertrauens gesucht und gefunden. Trotz Frühlings-Chaos sehr schnell einen Termin bekommen und das Rad wurde fix repariert. Auch preislich vollkommen in Ordnung. Problem wurde erkannt, erklärt und behoben. Und das auch noch sehr freundlich. Danke ans Team.

Sehr freundlich und kompetent. Trotz aktueller Teileknappheit haben sie eine größere Reparatur kurzfristig organisieren und perfekt umsetzen können. Und das ohne jegliche Arroganz, wie man sie manchmal andernorts erlebt, wenn man mit einem Normalorad erscheint. Und ohne den Versuch, lieber ein neues Fahrrad zu verkaufen (was angesichts der Knappheit neuer Räder aktuell ohnehin wohl schwierig wäre). Absolut empfehlenswert!

Anfangs dachte ich, dass ich gut beraten worden wäre, aber als ich mein Fahrrad, welches ich zur Reparatur dagelassen hatte abholen wollte kam die Überraschung. Im Vorhinein wurde mir gesagt, dass es 60-70€ kosten werde, jedoch wurden mit über 120€ berechnet, was eine absolute Frechheit ist, vor allem für mich als jemand, der nicht besonders viel Geld hat. Die Begründung war, dass man nicht alle Mängel gesehen hätte und, dass die günstigen Teile nicht lieferbar gewesen wären. Trotzdem erhielt ich keine Information über die unvorhergesehene Preissteigerung. Als ich meinte, dass ich sagte, dass ich nicht so viel Geld habe, sagte der Verkäufer zu mir: „Wer Dinge (mein Fahrrad) kaputt macht muss halt auch dafür zahlen“.Zur Antwort des Inhabers:Es ist richtig, dass „auf meine schwierige finanzielle Lage“ eingegangen wurde, aber ich musste trotzdem 25% mehr als ursprünglich vereinbart zahlen. Natürlich ist das besser als 100% mehr, aber immer noch nicht in Ordnung. Das Hauptproblem besteht darin, dass man ja mal hätte anrufen können und auf die mögliche Preissteigerung hätte hinweisen können, weil dann hätte ich mich gegen eine Reparatur hier entschieden. Stattdessen wurden einfach teurere Teile eingebaut und Dinge repariert, die man „vorher nicht gesehen hatte“. Dass ich nicht wollte, dass die Teile wieder zurückgebaut werden lag daran, dass ich das Fahrrad am nächsten Tag brauchte für eine Radtour an der Elbe entlang. Das nächste Mal wäre es einfach nett den Kunden darüber zu informieren, dass es das Doppelte kosten soll!

Ich kam mit einem Problem wegen meinem Hinterrad zu Nicky's Radhaus.Das Problem wurde schnell erkannt.Hatte mir einen Dorn eingezogen.Fehler binnen paar Minuten behoben neuer Schlauch+Felgenband rein und fertig.Preise top sowie die Mitarbeiter.Komme gerne zu euch.Bester Radladen in Leipzig

Sehr freundlicher Inhaber. Beratung war sehr gut. Kann man nur empfehlen!

Um es kurz zu machen, ich bin total begeistert. Mein 9 Jahre altes Trekkingrad hatte eine Verjüngungskur notwendig und nach kurzem Austausch mit Nicklas war der Umfang der Reparatur abgestimmt.. nebenbei konnte ich mit ihm noch einige andere Themen zum Grabelbike und Rennrad diskutieren und wurde gut beraten. Das macht Spaß und Bock auf mehr.. komme bei Problemen oder Fragen gern wieder vorbei.Vielen Dank!

Mein älteres Rennrad wieder flott bekommen + neuer Laufradsatz. Super Preis. Sehr cooler Laden.