HÖRGERÄTE SEIFERT München Milbertshofen

Freundlich, schnell und kompetent.

Erste Erfahrung Januar 2021: hat alles geklappt (Probezeit Hörgerät, Einstellung usw., linkes Ohr) bis auf den „aufgesetzten-freundlichen“ strengen Umgangston der Hörakustikerin.Zweite Erfahrung März-April 2023 – 2. Hörgerät (rechtes Ohr): der strenge Umgangston der Akustikerin hat sich verschlimmert: Sie ist sehr kurz und bündig, wie Befehlston, wie im Kasernenton…!Und das neue Hörgerät rauscht; Einstellungen getestet – Fehlfunktion…? Wird zur Überprüfung zurückgeschickt; dauert angeblich ca. 1 Woche.Aber: keinerlei Alternativ-Lösungen angeboten wie anderes Gerät, oder Links-Rechts ausprobieren usw. Sehr schnelle „Beratung“-Abfertigung; nur Einstellung probiert, keine Probezeit-Hörgerät(e) angeboten, ein anderes Hörgerät auszuprobieren.Auf meine Nachfrage auf zuletzt genanntes, hieß es lapidar; das geht alles nicht bzw. alle Hörgeräte hätten ein Rauschen…(?!).Das hat mich stutzig gemacht (mein Hörgerät linkes Ohr rauscht nämlich nicht-null…) und hat meine Zweifel an der Kompetenz letztendlich bestärkt.Nach über 2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich die Ärztliche Verordnung abgeholt und probiere eine bessere Beratung-/Betreuung bei einem anderen Hörakustiker…DIN- und insbesondere GKV-Normen zur Beratung Hörgeräte sind in dieser Filiale meiner Erfahrung nach fehlgeschlagen.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sehr guter Service. 100% weiter Empfehlung für jeden der ein Hörgerät von Seifert hat und für die, die keine Hörgeräte von Seifert besitzen hier finden Sie Qualität und Service an einem Ort. Danke an das Team

Sicherlich ist in Corona-Zeiten alles schwieriger... trotzdem könnte man m.E. manches anders handhaben. Wir haben für meine hochbetagte Mutter im Rollstuhl extra noch unseren Pfleger zur Beratung mitgenommen, er wurde sofort unwirsch weggeschickt. Beratung dann abgebrochen, nachdem man ständig nur auf Abstand und versehentlich verrutschten Mundschutz hingewiesen wird. So macht es meiner Meinung nach keinen Spaß und der Kunde ist hier alles andere als König, man fühlt sich eher wie ein bevormundetes Kind. Ungemütliche und unfreundliche Atmosphäre mit unpassenden Kommentaren in diesem Geschäft, nicht empfehlenswert.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Top Beratung!Ich habe mir einen maßgefertigten Gehörschutz machen lassen.Bin ganz spontan in das Geschäft und wurde sofort bedient und sehr professionell beraten .Ein paar Tage später war der Gehörschutz auch schon abholbereit. Bin super zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen!! Vielen Dank für den super Service!!

Absolut nur zum empfehlen diese Filiale. Termine werden zu 100% eingehalten und sehr kompetent in der Beratung der unterschiedlichen Hörgeräte und gehen sehr Geduldig mit dem Kunden um..Hr. Kellerman ist zwar noch ein junger Mann, aber er versteht sein Handwerk und habe den Eindruck erweckt bekommen das er seinen Job sehr gerne ausübt. Klingt zwar komisch ist aber so!!Werde garantiert weiterhin als Kunde vorzufinden sein!!!

Problemlose Terminvereinbarung. Excellente individuelle Beratung. Vor-und Nachteile der Geräte wurden plausibel vermittelt. Sehr freundliches und geduldiges Personal. Die Filiale strahlt Vertrauen aus. Bin sehr zufrieden.

Sehr freundlich,sehr kompetent und sehr hilfsbereit ,immer wieder gerne gehen wir zu Ihnen.

Wird leider immer schlechter.... Ich bin bereits schon seit über 10 Jahren bei Hörgeräte Seifert gewesen nie wurde beim Hörtest oder bei der Anpassung der Otoplasik Teilstücken im Ohr bemerkt dass ich eine Allergie gegen den Kunststoff habe!! Ich vertrage den Kunststoff nicht und das wurde über Jahre dort nicht gemerkt... Ich muss sagen dass die Qualität und die Kompetenz früher viel besser war und deutlich nachgelassen hat. Terminvergabe ist zwar schnell und super was das angeht, aber zugehört als Mensch fühlt man sich da nichtmehr

Vorbildliche und professionelle Beratung. Sehr freundliche Angestellte. Schnelle Terminvergabe. Man fühlt sich wohl in dieser Filiale.