Haus Phönix am Versmolder Bruch

Meine Großtante kam Anfang des Jahres für die kurzzeit Pflege ins Haus Phönix. Sie wurde dort herzlich aufgenommen und konnte sich gut einleben. Das Personal war sehr bemüht und es wurden auch viele Freizeitaktivitäten wie Gymnastik oder gemeinsames Singen angeboten. Auch die Verwaltung für uns als Angehörige hat super funktioniert.Auf diesem Wege nochmal vielen Dank an das ganze Team!Ich kann das Haus nur weiterempfehlen.

Einfach furchtbar dort! Meine Oma hat sich dort von Anfang an nicht Wohlgefühl da sie weder herzlich noch freundlich aufgenommen wurde. Das Personal ist ziemlich unfreundlich und vergesslich. Schnell gestresst oder überfordert und werden dann pampig zu anderen. Stehen nicht zu ihren Fehlern und geben anderen die schuld. Die Zimmer sind dreckig und eine Renovierung wäre empfehlenswert.Sie vergessen Leute, wenn man klingelt dauert es wirklich Stunden bis jemand kommt. Also wirklich nicht zu empfehlen, mir tun die anderen Leute leid die wirklich auf Hilfe angewiesen sind.

Meine Tante hat sich in Ihrem Pflegeheim sehr wohlgefühlt. Sie wurde sowohl vom Personal als auch von den anderen Bewohnern herzlich aufgenommen und kompetent und vor allem sorgfältig gepflegt. Die Einrichtung und der bauliche Zustand der Einrichtung sind tadellos, auch die hygienischen Zustände in der gesamten Anlage waren in keiner Weise zu kritisieren. Wir hatten das Gefühl, dass meine Tante in guten Händen und jederzeit seht gut versorgt ist.

Da meine Tante nach einem Krankenhausaufenthalt nicht selbständig weiter leben konnte, benötigten wir schnelle Hilfe.Das Haus Phönix war für meine Tante und uns da.In hervorragender Qualität wurde uns ein Kurzeitpflegeplatz zur Verfügung gestellt.Auch der plötzliche Umzug in das Pflegeheim zur Vollzeitpflege lief super unkompliziert und reibungslos.Vielen Dank nochmal an das ganze Team vom Haus Phönix.

Die Mitarbeiter sind super Nett, haben totz Stress immer ein offenes Ohr und hilfsbereit. Die Einrichtung selbst sollte mal an eine Renovierung denken.

Ich kann aus der Perspektive einer Angehörigen positives berichten. Meine Mutter lebt seit einiger Zeit in der Einrichtung, leider ist es uns momentan nicht möglich sie zu besuchen, dies ist der aktuellen Entwicklung hinsichtlich Corona geschuldet. Für uns als Familie ist es nicht leicht, sie nicht zu besuchen, für meine Mutter wird es noch schwerer sein. Ein großes Danke möchte ich allen Mitarbeitern des Heims aussprechen, dafür das ihr für meine Mutter da seid und ich das Gefühl habe, sie ist gut aufgehoben.Macht bitte weiter so!

Unfreundliches Personal ist noch nett ausgedrückt Erdgeschoss und die erste Etage sind sowas von unfreundlich und frech kann ich nicht weiter empfehlen richtiger Hühnerstall!!! Im Gegensatz zur 2 Etage das komplette Gegenteil alle freundlich und sehr hilfsbereit! Würde es funktionieren hätte ich nicht mal einen Stern da gelassen!!!!!!!

Meine Mutter hat 8 Jahre in diesem Seniorenheim gelebt. Als Sie dort hin kam, hatte sich meine Mutter vom ersten Tag an wohl gefühlt und sich an den Betreuungs Angeboten sehr gut mit eingebracht. Meine Mutter hat das Seniorenheim als Ihr zweites Zuhause anerkannt und fühlte sich immer sehr wohl und vor allem aber...gut Aufgehoben sowie auch sehr gut Betreut. Die Kommunikation mit den Pflegekräften, Betreuung,PDL und Heimleitung ( wenn es was zu besprechen gab ), waren alle sehr Freundlich und Hilfsbereit. Für die Liebevolle Fürsorge meiner Mutter möchte ich mich von ganzem Herzen nochmals bei den Betreuungkräften, Pflege Personal, PDL und auch Heimleitung ( Frau Domdei) sehr Herzlich Bedanken!!

Ich kann nur positives berichten. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hier wird geschertzt, geungen und gelacht.Ein Haus zum wohlfühlen.Natürlich gescherzt und gesungen. Entschuldigen Sie die Tippfehler.Machen Sie weiter so. Vor allem in dieser Zeit und mit diesen Unabwäglichkeiten.Viel Glück, Erfolg und Spaß bei und mit Ihnen, Bewohnern und allen Beteiligten.ALLE zusammen sind ein grosses Team.Dann bekommt man auch diese Zeit gut über die Bühne.Danke.