E-Service Haberkorn GmbH

Super Service, sehr hohe Kompetenz!

Katastrophale Bearbeitung von Kundenreklamationen. Ich habe seit einen halben Jahr eine Mängelanzeige zu einer ESS-G1 5.5 laufen. Die Fa. ist ja nicht einmal in der Lage, ein defektes Gerät vom Installateur zur Fa. transportieren zu lassen, in diesem Fall ist die Fa. Dachser das Transportunternehmen. Leider ist die Fa. Haberkorn aktuell die einzigste, die z.B. Q.-Cells Geräte repariert. Ein Austauschgerät wurde in einem nicht akzeptablen äußeren Zustand geliefert. Wenn möglich Finger weg, von dieser Firma.Ergänzung zu meiner ersten Einschätzung:Ich muß meine Bewertung dahingehend ändern, daß nach einem Servicetermin vor Ort eine sehr professionelle Reparatur meiner ESS erfolgte. Hier möchte ich mich ausdrücklich bei Herrn Böll sowie seinem Kollegen bedanken.Offensichtlich gab es firmenintern und in der Kommunikation mit der Installationsfirma erhebliche Informationsverluste, welche zu dem zuerst geschilderten Zustand führten. Das hätten sich alle Seiten ersparen können.

Very nice service! Good company.

Top Adresse für Solar und Photovoltaikanlagen

This company has highly technical and friendly service regarding to green energy. I had their service several times before... very nice with helpful advice.

Eine gute und sehr nützliche, Veranstaltung zum Thema Solar, Solarzellen und Speicher. Großes Lob..

Seit einem ¾Jahr ist mein QCells Stromspeicher/Wechselrichter defekt und soll von Haberkorn repariert werden. Außer immergleichen Mails der Tourenplanung tut sich nichts! Telefonisch wird man in der Vermittlung abgewimmelt, Mails werden ignoriert.Das Wort Service" ist eindeutig falsch in der Firmenbezeichnung."

Die Firma E-Service Haberkorn GmbH" übernimmt den technischen Support für QCells/Q-Home in Deutschland.Leider hatte ich mit meinem Gerät immer wieder mal Probleme mit der Internetverbindung und wurde jedesmal kompetent bedient. Die Techniker sowohl am Telefon als auch via E-Mail sind schnell erreichbar und nehmen sich ausreichend Zeit für das Anliegen. Ich hatte nie das Gefühl

Kompetente Beratung und Ausführung!Sehr zu empfehlen!