DHL Paketshop 850

Ein sehr guter Paketshop mit freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern. Ich kann es nur empfehlen!

Leider musste ich heute wieder einmal feststellen, dass sich das Personal in diesem Kiosk sehr oft kundenunfreundlich benimmt. Daher muss ich nun diese negative Bewertung verfassen. Generell hat man das Gefühl, nicht willkommen, sogar lästig zu sein. Nachdem ich die jüngere Dame (es war gerade nicht viel los) höflich um einen Gefallen gebeten hatte, sprach sie in meiner Gegenwart auf Nachfrage zu ihrer Kollegin über mich mit den folgenden Worten: „Die will das so haben.“ So spricht man nicht über Kunden, schon gar nicht in deren Beisein! Auch verdreht man dabei nicht die Augen. Das ist absolut unhöflich und respektlos. Auch generell bekommt man auf freundlich formulierte Fragen vorwurfsvolle Antworten, so auch die ältere, nette Kundin vor mir. Das ist mir hier schon öfters aufgefallen. Können Sie sich das erlauben? Ich muss nicht zu Ihnen in den Laden kommen, die Konkurrenz ist groß und freundlich.Ich empfehle Ihnen dringend, an Ihrer Professionalität, Freundlichkeit und Motivation zu arbeiten. Wenn Sie so unzufrieden mit Ihrer Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche sind, sollten Sie sich vielleicht etwas anderes suchen?!

Hat sogar Briefmarken. Top Geschäft 1A