B.u.T. Bild und Ton Service GmbH

Top Geschäft mit Top Mitarbeiter.5 Sterne plus...

Die Reparatur des Keyboards war vollkommen unproblematisch und erfolgte schnell. Lediglich am Kundenservice müsste noch etwas gearbeitet werden.

Ehrlich, fair und schnell. Die Werkstatt meines Vertrauens für alle Arten von Unterhaltungselektronik. Sehr empfehlenswert!

An meinem Digitalpiano von Yamaha war eine Taste schwergängig geworden, bei ein paar weiteren Tasten begann dasselbe Problem auch aufzutreten. B.u.T. meinte, sie können so etwas reparieren, und schaute sich das Instrument an. Ein paar Tage später kam die telefonische Auskunft, die schwergängigen Tasten müssten neu gefettet werden (110,- EUR). Man könne auch alle Tasten neu fetten (200,- EUR) oder gleich eine neue Tastatur einbauen (755,- EUR). Ich entschied mich dafür, alle Tasten neu fetten zu lassen.Beim Abholen wurde mir das Instrument kommentarlos hingestellt und die Rechnung über 196,10 EUR vorgelegt. Trotzdem habe ich die Tasten durchprobiert. Es gab keine schwergängige Taste mehr, aber dafür funktionierten sechs andere Tasten nicht mehr richtig! Diese sechs Tasten boten beim Anschlagen einen viel zu geringen Widerstand und kamen nur langsam wieder nach oben. Entweder hat B.u.T. also die Tastatur nach der Reparatur überhaupt nicht getestet, oder B.u.T. wollte das Problem vor mir verheimlichen, bis ich gezahlt habe!Auf meine Reklamation hieß es, ich hätte ja keine neue Tastatur gewollt. Alle Tasten seinen neu gefettet worden, und es gebe keine schwergängige Taste mehr. Außerdem wüssten sie ja nicht, in welchem Zustand die Tastatur vor der Reparatur war.Also habe ich den Sonntag damit verbracht, das Instrument selbst zu zerlegen und nach dem Fehler zu suchen. Dabei stellte ich fest, dass die sechs Tasten nicht richtig eingebaut worden waren. Jetzt geht es wieder wie neu, nach der Reparatur" von B.u.T. hätte man es nur noch entsorgen können."

Mein Yamaha-AV-Receiver musste repariert werden (Garantiefall).Am Freitag habe ich ihn abgegeben, Montag wurde er bereits zurückgeschickt und funktioniert wieder tadellos. Einwandfrei

Fachlich kompetent, faire Preisgestaltung und Kundenfreundlich

Topp Service! Bei meinem Yamaha P80 Digitalpiano waren die Filze hart geworden und müssten ersetzt werden. Ein Anruf bei BUT und die Filze wurden im Voraus geholt und die Reparatur erfolgte eine Woche später in knapp eine stunde!

Original Ersatzteil für Yamaha Receiver bestellt. Günstiger als Ebay und Amazon Nachbauten. Lieferung in 2 Werktagen. Gerne wieder