ROSSMANN Drogeriemarkt

Schöner Laden doch leider kein guter Service wenn man was sucht wird es nicht richtig gezeigt schade

Seit dem Umbau noch größeres Sortiment, viele Bio und vegane Produkte

Unter aller Sau, damals für so ein Verhalten wäre ich gefeuert worden bei Rossmann. Aber die Zeiten ändern sich leider. Viele sind sehr unfreundlich, keine Kundenservice mehr, wissen über Angebote, Beratung, noch über das Sortiment bescheid. Heute gab es ein Angebot, was ausgeschildert war mit 2+1 Milupa Milchbrei oder Getreidebrei. Aber ich hab für alle 3 gezahlt. Nichts gratis. Auf die Anfrage wieso es dann ausgeschildert ist und es nicht an der Kasse umgesetzt wird, gab es nur die Antwort : Coupon und App, nach dem suchen im Prospekte und in der App, (da gab es kein Coupon) gab es nur noch keine Ahnung. die Dame wollte mehr Pause machen und die andere ging zum packen von der Kasse weg. (also damals blieb man in der Sichtnähe). Also hat sich Rossmann stark verändert und das zum negative.

Ein guter Laden, es gibt alles für den Haushalt und es gibt Maschinen zum Drucken von Fotos

Nicht mal ein Stern verdient für deren Freche Art dort !Geht mal garnicht erst erlauben mit Hund aufm arm reinIch frage extra erstUnd dann kommt man mir richtig frech von der SeiteDas ich mein Hund raus bringen soll aber auf einer Art die ja überhaupt nicht ging !!!

Ich liebe diesen Rossmann. Die Mitarbeiter sind wirklich freundlich und hilfsbereit. Von Sortiment hat er viel zu bieten, wenn nicht so gar am meisten. Der Laden ist sauber, groß und aufgeräumt. Man findet immer wonach man sucht.Leider bin ich umgezogen, aber ich nehme den Fahrweg gern in Kauf.

Angebliche Filialleiterin glänzte" bei einem einfachen Anliegen durch Inkompetenz und völlig kundendesinteressiertem Verhalten.Es wurde die Glaubwürdigkeit hinsichtlich eines berechtigten Regressanspruches langjähriger Kunden des Unternehmens derart unverschämt in Frage gestellt

Gute Anbindungen zur öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Bus ist direkt vor dem Laden. Da es in der Innenstadt ist, ist parken etwas kompliziert

Ganz schlimmer Laden wo die Mitarbeiter schon mit ihren Kassensystem überfordert sind ob jetzt bezahlt wurde oder nicht (Karte).Desweiteren konnte man eine halbe Stunde dort stehen und keiner von den Mitarbeitern konnte etwas dazu sagen ob die Ware jetzt bezahlt ist und man sie mit nehmen kann oder nicht...man möchte als Kunde ja auch nicht zweimal bezahlen für das was man eigentlich schon bezahlt hat und selbst einen Beleg darüber hat!

Mich machte es heute sehr wütend. Der Laden war voll mit viel zu viele Kunden, Abstand. gleich null...Ist das. von einem Ladenbesitzer noch verantwortungsvoll ??Aber die Hauptsache ist ja, der Rubel rollt.Gesundheit ist ja nicht “WICHTIG “