AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen + E-Bikes

Ich benötigte einen Artikel der bestellt werden musste. Hierfür wurden sämtliche Daten von mir erhoben und gespeichert, was ich persönlich als überflüssig empfinde. Das Ende vom Lied war, dass das falsche Zubehörteil bestellt wurde und damit war für den Beschäftigten die Arbeit getan. Keine Lösung, kein Ersatz, keine Alternativen.Eine Woche später startete ich einen zweiten Versuch. Diesmal hatte ich ich das alte Ersatzteil dabei. Eine diesmal kompetentere Frau hatte gleich das richtige Teil parat und montierte es anstandslos an meinem Fahrzeug. Rabatt gab's wegen der Unannehmlichkeiten noch oben drauf. Besten Dank dafür, dass wir das Problem doch noch lösen konnten!

Hol und Bringservice mit sauberer Absprache und Termineinhaltung inkl. flottem Leihfahrzeug. Passt.

Die Mitarbeiter waren nicht unfreundlich. Wollte eine neue Autobatterie kaufen. Hatte aber aufgrund von keiner Ahnung nicht gedacht daß man mir die teuerste Batterie überhaupt vermittelt. Hab nach dem Einbau mal im Netz und bei anderen Anbietern geschaut und nirgends meine Autobatterie für knapp 300€ gefunden. Wer hier einkauft sollte unbedingt vorher die Preise im Netz checken. Leider tat ich das nicht und bekomme daher das Gefühl der Abzocke. Man sieht mich hier bestimmt nicht wieder.

Unsere liebste Autowerkstatt.Heute hatte ich einen Platten Reifen und es hat keine 50 Minuten gedauert und das Auto war wieder heileWir kommen wieder keine Frage!!!

Sehr gute Beratung. Kurzfristige Termine....und super freundlich.

Erneut wieder die Werkstatt in Anspruch genommen und wieder zufrieden. Nach TÜV Mängel wurden die Beanstandungen schnell und unkompliziert beseitigt und danach dem TÜV erneut vorgestellt. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Der Kunde wird über alle Aktivitäten schnell informiert. Auch wenn der Preis immer wehtut, danke an das gesamte Team von Autoplus.

Bin sehr sauer auf die Werkstatt. Vor vier Wochen wurde mein Auto zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Nach kurzem reinschauen gleich Prognose auf Motorschaden, also wirtschaftlicher Totalschaden. Also habe ich ihn für einen Appel und Ei im Bekanntenkreis verkauft. Jetzt vier Wochen später, hatten sie zeit mal ins Auto zu schauen und stellten schnell fest, dass es sich nur um einen verrutschten Zahnrim handelt. Der mit zwei drei Handkriffen wieder in ordnung gebracht werden konnte. So jetzt ist auto weg, drei Wochen musste ich mit öffis Fahren und ein überteuertes, neues Auto kaufen. Nur weil die Werkstatt total unfähig ist. Null Stern. Sie sollten mal ihr Handwerk lernen, bevor sie solch falsche prognosen stellen und dadurch andere so extrem schädigen.

Schlechte Werkstatt. Als erstes, wenn man einen Termin online bucht, muss man vorab zahlen, obwohl die Dienstleistung, die in meinem Falle noch nicht mal unter der Buchung aufgeführt wurde. Fraglich wie da ein konkreter Preis entsteht. Achso und der online Rabatt wurde auch nicht akzeptiert. Per E mail und vor Ort habe ich geschildert was mein Auto für einen Schaden hat(Benzinpumpe defekt, da es ein altes Auto ist und alle Anzeichen dafür stehen und man es auch deutlich hört) aber es wurde eine Fehlersuchung oder wie die es nennen für ca. 30 Euro durchgeführt, obwohl ich den Fehler geschildert habe, also eher Abzocke als ehrliche Werkstatt. Und die danach hätte folgende Reparatur wäre so teuer gewesen (2000 Euro) weil die Werkstatt anscheinend dafür mein ganzes Auto umbauen müssen?? Ich habe nichts verstanden und lieber wieder mein Auto von dort abgeholt da ich um mein Auto schon fast Angst hatte. Die haben das Auto auch auf den Parkplatz des daneben gelegenen Kauflands abgestellt wo ich natürlich suchen konnte. Dementsprechend war auch die Freundlichkeit.

Leider musste ich zweimal erscheinen, da bei der Onlinebuchung das eingestellte Fahrzeug nicht beachtet worden ist, stattdessen ein ehemaliges Fahrzeug als zu warten vermerkt wurde. Das war ärgerlich.

Ich hatte ein lautes schleifendes Geräusch vom Rad vorne links. Anliegen an der Anmeldung vorgetragen, da meinte der Herr hinterm Tresen ein Termin hierfür wäre erst in anderthalb Wochen möglich. Drei Mechatroniker in der Werkstatthalle waren zu diesem Zeitpunkt völlig unbeschäftigt. Es ging auch nur um die Analyse des Problems, einfach mal anschauen, aber nein.So bindet man keine Kunden, das war meine letzter Besuch dort. Die Konkurrenz hat sich sofort gekümmert und Auto war zwei Tage später wieder fit.