Groß & Vogt Automobile GmbH Skoda Vertragshändler

Ich habe mir 2016 einen neuen Skoda Octavia bei euch gekauft.Mit etwas Anzahlung und einer angenehmen monatlichen Rate auf 5 Jahre, blieb ein mittlerer 4-stelliger Betrag als Rest.Es war mein erster Neuwagen und war anfangs sehr begeistert von dem Verkäufer und dem Verkaufsgespräch.Das erste Negative war, dass beim Abholen der Tank auf Reserve war.Die Übergabe war Solala". Selbst bei meinen vorherigen Gebrauchten gab es eine Flasche Sekt - hier nichts!Jetzt

Nach nunmehr bereits 9 Autos über mehr als 20 Jahre hinweg kann ich aufgrund der gemachten Erfahrungen ruhigen Gewissens die volle Punktzahl vergeben. In allen Bereichen bin ich stets mehr als zufrieden gewesen. Von Verkauf über Serviceannahme bis hin zur Ausführung hatte ich niemals Anlass zu Kritik. Alles wird immer top erledigt.Und was einige etwas unzufriedene Kommentare betrifft, die hier - genauso wie überall - zu finden sind: sicherlich kommt es auch ein bisschen auf die Erwartungshaltung und den Umgang miteinander an, denn: so wie man in den Wald hinein ruft...Ich jedenfalls bin zufrieden.

Ich brauchte ein originales Ersatzteil. Von Anfrage bis Lieferung vergingen nur 2 Tage. Zuverlässigkeit ist hier auf jeden Fall gegeben!

Also verkaufen möchten die offensichtlich nicht. Bin ewig nicht mehr so nachlässig und unmotiviert behandelt worden.Erst wartet man am Empfang, obwohl niemand da ist, dann wird einem ein Auto gezeigt, nach dem Motto das isses"! Bei einem Auto 40.000

Sehr freundliche Menschen im Service und Verkauf. Aber das ist ja schon immer so. Kann ich nur empfehlen.

Im Neuwagensegment bewegen sich die Fahrzeuge auf gleichem Preis-Niveau wie die Mitbewerber.Verkaufsteam verrichtet gute bis sehr gute seine Arbeit, jedoch gelingt es aber nicht Begeisterung zu wecken. Es ist eben jeden Tag derselbe Job, da gewinnt die Routine über die Jahre.Werkstattleistungen liegen im Durchschnitt bis deutlich überdurchschnittlich im Vergleich zu Skoda-Mitbewerbern, da ist das Vergleichen ratsam.Schwachpunkt ist der Empfang, die Damen waren steht bemüht, mehr aber auch nicht.- Mündliche Zusagen werden von einem auf den anderen Tag vergessen,Unfreundliches verhalten gegenüber dem Kunden,Termine wurden nicht eingetragen.Einfach keine Basis für eine gute Zusammenarbeit, da müsste man evtl. nochmal schulen.Fazit: Das Autohaus ist ok, wie jedes andere, schafft es nicht sich vom Mitbewerbern abzuheben.

Kann das Autohaus nur weiter empfehlen. Unkompliziert und kompetent.

Rundum zufrieden ;-), es gibt nichts zu bemängeln.

Sehr freundlich und kompetent!Wie kaufen schon seit Jahren bei euch unsere Autos und sind immer rundum zufrieden. Vielen Dank vor allem an Danilo Thomas!