alles-meine

Ware mit Mängeln bekommen, wieder retourniert. Die Kommunikation ist ein Witz, Anrufen geht überhaupt nicht. Angeblich sei das Paket nicht angekommen, aber die Sendungsverfolgung weiss es besser. Laufe nun seit einigen Wochen meinem Geld hinterher. Wird wohl ein Fall für den Anwalt.Gäbe es Sterne im Minusbereich, wäre dies die richtige Wahl.FINGER WEG!

Ich habe mir vorige Woche zwei Modellautos bestellt. Das erste kam Samstag, wie angekündigt. Das zweite war mit persönlichen Kennzeichen und sollte ebenfalls am Samstag geliefert werden. Im Paket befand sich aber nur ein Artikel und bei Amazon steht auch der zweite Artikel als geliefert. Habe daraufhin am Montag mit Amazon telefoniert und mir wurde mitgeteilt, dass die Firma sich innerhalb der nächsten zwei Werktage bei mir melden wird. Bis jetzt noch keine Nachricht. Wird heute auch nicht mehr passieren, denn um diese Uhrzeit haben die schon Feierabend. Werde mich nochmal mit Amazon in Verbindung setzen und schauen was passiert. Eins ist klar. Ich werde dort nichts mehr bestellen, nach all den Rezensionen, die ich hier gelesen habe. Auf Amazon findet man ja keinerlei Rezensionen über dieses Unternehmen. Wird schon seine Gründe haben.UpdateHabe mich vorhin an Amazo gewandt. Eine Mail wurde an den Verkäufer gesendet. Gerade Antwort vom Verkäufer erhalten, dass der Artikel geliefert wurde. Jetzt nochmal Kontakt mit Amazon aufgenommen und mitgeteilt, dass ich eine Erstattung des Kaufbetrages möchte. Warte jetzt auf Antwort vom Verkäufer

Rasche Lieferung, allerdings haben wir die e-mail-Info zum Wunschkennzeichen nie erhalten. Beim ersten Öffnen der Flügeltüren ist eine Zapfenangel sowie eine Führungsschiene gebrochen - die Türen lassen sich gar nicht weit genug öffnen, es gibt keinen Hinweis !Telefonischer Kontakt mit dem Hersteller nicht möglich, es erfolgt auch kein Rückruf.Wir haben auf eine Rücksendung verzichtet, da wir befürchten, keine Rückzahlung zu erhalten.Sehr traurig, da sich unsere dreijähriger Enkel (Ü3 !!!) sehr über den Sportwagen gefreut hätte. Zudem ist das kein Geschäftsgebaren !

Verkauft Artikel, die in der Qualität nicht den zugesagten Eigenschaften entspricht. Auf eine Reklamation hin wird einem das Geld nicht erstattet. Angefügter Artikel soll silberne Folie sein. Erhalten habe ich schwarze Folie mit ein paar Sprenklern aus der Sprühdose, die ca. 5 Euro mehr kosten.

Habe über Amazon bestellt. War eine dringliche Lieferung deswegen kontaktierte ich nochmal den Anbieter mit der Bitte es früher zu schicken. Lieferung war anschließend 2 Tage früher da als von Amazon angegeben. Ich bin sehr happy, Produkt war auch einwandfrei in der Originalverpackung.

Der Anbieter wollte sich nach dem Kauf mangelhafter Ware (zwei Flugzeug-Spardosen, bei denen sich nach Anbringen der vom Händler mitgelieferten Namens-Aufkleber die Lackierung ablöste) in meiner Wahrnehmung mit einem in keinem Verhältnis stehenden Nachlassangebot herausreden. Nach Rücksendung der Ware habe ich erst nach Einschaltung von Amazon mein Geld zurückerhalten (ich bin mir nicht mal sicher, ob sogar Amazon selbst im Rahmen der A-to-Z-Garantie dafür aufgekommen ist).Langwieriges Prozedere für einen sehr kleinen Betrag. Unter der angegeben Telefonnummer wurde selbst zu unterschiedlichen Tageszeiten nie ein Gespräch entgegengenommen.Kann nach diesen ganzen Rezensionen hier kaum glauben, dass das Unternehmen überhaupt noch aktiv ist. Rate bei Kaufabsichten dringend zu Vorsicht.

Achtung! Sehr unseriöses Unternehmen! Massive Probleme mit zurückgesandter Ware! Kosten nach belegbarer Rücksendung nicht erstattet. Auf Anfrage nur anteilige Rückerstattung erhalten (für einen Artikel überhaupt keine Erstattung; für den anderen Artikel ohne Hinsendekosten). Nach Hinweis, dass der EuGH bereits im Jahr 2010 entschieden hat, dass auch die Hinsendekosten zu erstatten sind, erfolgte keine Reaktion mehr! Nie wieder ..

Absolut unseriöse Unternehmen! Nachdem ein defekter Artikel angekommen ist, sollte ich den Rückversand zahlen. Die Kommunikation mit dem Support war auch sehr mühsam. Der Verkäufer hatte behauptet die Erstattung eingeleitet zu haben 2-3 Wochen später war immernoch nichts eingeleitet. Habe zum Glück mir durch Amazon alles wieder geholt. Bei so einem Händler sollte man nicht bestellen!

Schlechtester Verkäufer allerzeiten. Artikel kommt Defekt an und das zurück schicken muss selber gezahlt werden, obwohl dran steht, dass es im Anschluss dann gezahlt wird. Mehre E-Mails, aber Verkäufer schweigt es Tod. Bei einer Reklamation.

Ein Stern ist hier noch zu viel. Ware wurde defekt geliefert. Wenn ich 63 EUR für ein Modellauto zahle, erwarte ich dass die Acrylglashaube keinen Sprung hat und das Wunschkennzeichen nicht verwischt ist (siehe Fotos die direkt nach dem Auspacken gemacht wurden). Es wurde frech behauptet, dass ich die Verpackung beschädigt hätte und dann zurückgeschickt hätte, daher nur 35,99 EUR Erstattung und ich hatte noch 3,99 für das versicherte Paket zu zahlen. Kann jeden nur warnen bei dieser Firma zu bestellen! amazon war aber über die A-Z Garantie sehr kulant und hat den Schaden ersetzt. Verstehe nur nicht, warum die dort immer noch gelistet sind...