DERTOUR Reisebüro

Diese Bewertung bezieht sich nur auf unseren Besuch am 24.1.: die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und keineswegs hilfsbereit. Wir hatten uns ein hotel im Internet raus gesucht und wollten dieses gerne im DER Reisebüro buchen da wir hier bisher immer gute Erfahrungen gemacht haben (bereits drei Reisen in den letzten zwei Jahren hier gebucht - aber bisher immer bei anderen Mitarbeitern). Sie teilte uns dann jedoch einen wesentlich höheren Preis mit als wir im Internet recherchiert hatten... Mir fiel dann auf dass es daran lag dass wohl plötzlich nurnoch die teuren Zimmer frei waren. Auf meinen Kommentar, dass das ja doch sehr teuer sei, kam von ihr sehr laut und zickig: Na Sie wollen doch dieses Hotel." Als wir ihr dann mitteilten

Gehe seid guten 4 Jahren jedes mal auf ein Neues hin. Hier wird man Beraten und als Kunde geschätzt. Freundlich und auf die Wünsche werden eingegangen. Sie nehmen sich die Zeit um das Perfekte Ziel zu finden das man sucht. Es wird auch verglichen unter anderen Hotels. Man kann immer einen greifen, wenns um die Buchungen geht und das ist MIR sehr Wichtig. Immer wieder gerne :) Grüße das Ganze TEAM

Absolut NICHT zu empfehlen. Man hat förmlich gespürt, dass Frau/Mann kein „Bock“ hatte zu arbeiten. 2 Mitarbeiter und keine Kunden aber mind. 5x wurde uns gesagt „der nächste Kunde kommt bald“Es wurde nicht zugehört und auf das „Angebot“ warten wir heute noch.1 Stern ist noch zu viel

Von diesem Reisebüro kann ich nur abraten. Am 8. Februar 2017 waren wir dort um eine Reise zu buchen. So unfreundlich und teilweise unqualifiziert wurden wir noch nie zuvor irgendwo bedient. Jemandem der in einem Reisebüro arbeitet sollten die Begriffe Auswertiges Amt"

Zwei mal gebucht und bei beiden male keine Enttäuschung außer das sie 2Wochen vor Flug öfters die Flugzeiten geändert haben :) aber ansonsten so wie man sich es vorstellt , bezahlen und keine KopfschmerzenEmpfehlenswert!!!

Seit vielen Jahren unser Reisebüro Nummer 1. Kann ich bedenkenlos jedem empfehlen.Es wird sich wirklich Zeit genommen und bis ins Detail auf die Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Hier wird man wirklich gut beraten und ist somit , in guten Händen in Sachen reisen.

Gute Beratung für die schönste Zeit des Jahres.Herr Walter ist zu empfehlen, er ist denke ich einer der Besten Reiseberater die wir kennen.

Ich kann das Reisebüro wirklich nur weiterempfehlen. Bei all meinen Reisen werde ich immer sehr nett und kompetent beraten, das Team ist wirklich toll und bietet einen super Service. Ich fühle mich bei jedem Besuch wohl und willkommen.

Wir haben hier unsere erste gemeinsame Fernreise gebucht und konnten uns lange für kein Ziel entscheiden. Frau Mulch nahm sich ausreichend Zeit für uns und beriet und in jeder Hinsicht top. Frau Mulch hätte uns ebenso ein hochpreisigeres Angebot machen können, erwähnte jedoch wichtige Details, durch die wir das ein oder andere extra wegließen. Ebenso beriet sie uns hinsichtlich aktueller Einreisebeschränkungen und sprach wertvolle Empfehlungen aus. Das investierte Geld war jeden Cent wert, danke Frau Mulch!

Seit Jahren eine tolle Beratung. Es wird sich Zeit genommen und viel Geduld aufgebracht, wenn mal mehrere Urlaubsziele in betracht gezogen werden. Am Ende kam immer ein toller Urlaub zustande, der genau so war, wie er besprochen wurde.Auch, wenn mal im Urlaub, etwas nicht stimmt, kann man dort anrufen und man bekommt von jedem Mitarbeiter gerne geholfen.Danke für die schönen Urlaubsmomente!