SeniorenService Goldener Herbst

Wir können diese Agentur nicht weiterempfehlen und halten deren Vermittlungstätigkeit von Pflegepersonal für grob fahrlässig.In den 18 Monaten, in denen unser an Demenz und Parkinson erkrankter Vater durch den Goldenen Herbst betreut wurde, hatten wir „9“ verschiedene Betreuerinnen und Betreuer. Davon war lediglich die erste Betreuerin wirklich super. Leider kam sie trotz ihrer Zusage nicht wieder. Über die Zeit danach könnten wir ein Buch schreiben. Zwei der Betreuer waren Alkoholiker und einer Spieler und wir haben sehr, sehr viel erlebt - die Betreuung lief alles andere als rund. Die meisten der Pflegekräfte verfügten nicht über pflegerische Grundkenntnisse, obwohl uns von der Agentur zugesagt wurde, dass sie von ihnen geschult würden. Darüber hinaus waren insbesondere die meisten männlichen Pflegekräfte mit der Führung eines Haushalts überfordert.Als unser Vater im Sterben lag, wollte uns der letzte Betreuer verlassen, da er der Situation nicht gewachsen war. Leider bekamen wir auch in dieser Situation keine weitere Unterstützung durch die Mitarbeiter im Büro des Goldenen Herbst, dort war die einzige Sorge, dass ihre Pflegekräfte ordnungsgemäß bezahlt würden.Komentar zur Antwort vom Inhaber:Alle Vorkommnisse wurden von uns stets telefonisch, in E-Mails oder spätestens in den Bewertungsbögen der Pfleger/innen kommuniziert und können jedem, den es interessiert vorgelegt werden. Bei jedem neuen Pfleger/in war die Hoffnung, dass die Situation sich verbessern würde. Rückblickend hätten wir viel früher handeln müssen, was wir leider nicht getan haben, weil wir selber pflegerisch sehr stark unterstützen mussten und uns die Zeit und die Kraft hierzu fehlte.

Hallo, ich heisse Marzena und seit 7 Jahre arbeite zusammen mit Firma SeniorenService Goldener Herbst aus Koeln 24 Pflege zu Hause. Bin sehr zufrieden. Danke

Wenn dein Beruf eine Berufung ist...Unabhängig von der Sichtweise des Kunden oder des Mitarbeiters entdecken Sie bei SeniorenService Goldener Herbst" eine seriöse sowie zuverlässige Firma

Seit viele Janren mache ich 24h Seniorenbetreuung in Deutschland, bin jetzt mit dem Agentur sehr zufrieden. Man hat immer persönliche Ansprechpartner am Telefon, oder wird zurück angerufen. Schöne Grüsse und bis bald.

Sehr zuverlässiges, seriöses und professionelles Unternehmen!Der Kontakt mit den zuständigen Mitarbeitern vom Goldenen Herbst ist sehr gut und kompetent mit einer schnellen Reaktivität und guten Erreichbarkeit. Wir fühlen uns gut aufgehoben.Die Pflegekräfte, die bisher bei meinem Vater eingezogen sind, waren durchweg geschult, gepflegt, zuverlässig und einfühlsam.Danke an alle!!!

Seit sieben Jahren mache ich 24 Stunden Betreuung zuhause. Beim Seniorenservice Goldener Herbst seit mehrere Jahren tätig, und bin sehr zufrieden mit dem Agentur.

Bei meiner Großmutter sind über viele Monate vermehrt Wertgegenstände abhanden gekommen. Alles in allem ein gewaltiger Vertrauensverlust.

Die Mitarbeitenden von Goldener Herbst sind mit Herzblut bei der Sache. Sie bemühen sich um Lösungen, die für alle Beteiligten passen. Alles macht einen sehr professionellen und fairen Eindruck. Schön finde ich, dass das Menschliche im Vordergrund steht, damit zwischen Pflegebedürftigem und Betreuungskraft auch alles gut harmoniert. Ich kann das Team nur empfehlen!