Bertolden fine

Die Behandlungen sind top. Was allerdings wahnsinnig stört, ist das drumherum. Wenn es um separate Zahlungen geht, was relativ häufig der Fall ist, ist die Praxis maximal intransparent. Aufklärungen erfolgen nicht von allein, sondern erst wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist und die erfolgte Behandlung mit Maximalfaktoren, die es in zahnärztlichen Berechnungsgrundlagen nicht gibt, zu Grunde legt. Keine Versicherung übernimmt die Kosten dieser Abrechnungen. Bei Rückfragen werden Hintertüren als Berechnungsgrundlagen (Schlüsselnummern) genutzt, die die Berechnung zulassen aber durch die zahnärztliche Vereinbarung nicht konform mit privaten Zusatzversicherungen ist, da hierauf seitens der Praxis kein Wert gelegt wird. Selbst nach einer komplett geänderten Rechnung, entsprach dieses nicht der geregelten Abrechnungsgrundlagen für die dafür abgeschlossenen Zusatzversicherungen. Maximale Ignoranz am Patienten ist das.

Gut, wenn man online Termine machen kann, noch besser, wenn es bei akuten Sachen am gleichen Tag klappt, schlecht, wenn man 5 Minuten zu spät kommt, 5 Minuten am Tresen warten muss, um dann zu erfahren, dass 45 Minuten Anfahrt umsonst waren, da Frau Dr. sich außer Stande sieht einen noch zu behandeln.

Frechheit...bei Neuaufnahme von muss ein Gesundheitsbogen ausgefüllt werden, was auch vollkommen in Ordnung ist. Aber dazu kommt das man ein Dokument unterschreiben soll das die Firma Mediserv berechtigt im Namen der Praxis Rechnungen zu schrieben. Die Firma ist mit der Unterschrift berechtigt die Kreditwürdigkeit Des Kunden zu über prüfen und somit in meinen Augen eine Art Bank die Kredite gewehrt. Im Internet findet man viele Einträge die negativ auf dieses unternehmen hinweisen und es wird auch dort abgeraten mit dieses Firma zu arbeiten.Allerdings ist es in dieser Praxis nicht möglich behandelt zu werden ohne diesen Vertrag zu unterschrieben, für mich nicht seriös.Des weiteren werden auch von extrem hohen Behandlungskosten in Verbindung mit dieser Firma gesprochen.Zu den Behandlungen kann ich nichts sagen , da ich mich geweigert habe dieses Dokument zu unterschreiben und mir die Behandlung verwehrt wurde.

Eine super Praxis in der Weststadt, Schwerin. Ich bin Patient bei Frau Dr. Horn-sehr freundliche, einfühlsame Ärztin. Sehr gut für Angstpatienten (ich bin natürlich keiner ;-) ).Ebenso freundlich und kompetent ist das gesamte Team! Bitte weiter so.

Wir sind seit nunmehr 3 Jahren mit unseren beiden Kinder in dieser Praxis. Waren vorher bei einem anderen Zahnarzt in Schwerin - zudem unsere Kinder nicht gern gegangen sind. Nun sind wir bei Frau Klinkhammer immer gewesen die ja momentan im Babyjahr ist und deshalb bei einer anderen Ärztin dort. Wir können nur sagen es klappt immer sehr gut und was das wichtigste ist - unsere Kinder gehen gern dort hin - Es wird sich immer viel Zeit genommen was bei dem anderen Zahnarzt nie der Fall war. Wir können diese Praxis nur wärmstens empfehlen und verstehen einige vorherigen Beiträge nicht?Man sollte sich vielleicht selber ein Bild machen - unserer Meinung gibt es nichts Vergleichbares für Kinder in unserer Region.""

Nach dem unsere Zahnärztin Fr. Dr. Munz nun nicht mehr im Team ist hat man eine Zahnärztin eingestellt die meiner Meinung nach überhaupt nicht in eine solche Praxis passt .Bisher (ich bin Angstpatientin) fühlte ich mich dort am besten aufgehoben doch dank der neuen Zahnärztin fühle ich mich absolut unwohl dort, man hat ständig das Gefühl sie nimmt einen nicht ernst und lacht einen wegen der Zahnarztphobie aus. Dazu kommt das sie sehr pampig ist wenn man sich verspätet und seien nur 15 Minuten. Zu der Arbeit kann ich nur sagen grob aber sauber, werde mir jedoch eine andere Zahnärztin suchen. Klar ist saubere Arbeit wichtig aber auch Menschlichkeit und Verständnis was ich dort nicht mehr bekomme.

Hallo,ich bin neu nach Schwerin gezogen. Diese Arztpraxis wurde mir durch einen Freund empfolen. Die Praxis macht einen netten und gemütlichen Eindruck. Es handelt sich um eine Gemeinschaftspraxis. Ich bin Privatpatient.Was mich stört ist die mangelnde Transparenz, was als nächstes während der Behandlung passiert. Auch die Rechnungen sind enorm hoch, wir sprechen hier von 300 Euro unterschied pro Zahn nach Kostenvoranschlägen und vorliegenden Rechnungen. In meinen Rechnungen steht immer Erheblich hoher Zeitaufwand"

Super gelaufen habe zur Zeit keine Probleme, nettes personal, und gehen auch auf angstpatzienten ein und lachen überhaupt nicht, wie es in anderen Komentare behauptet wird LG Mario Arndt

Hallo Liebe Leute - in dieser Praxis merkt man das sich in der Zahnarztzunft etwas getan hat. Mal abgesehen vom netten Ambiente vermittelt diese Praxis samt der Mitarbeiter einen überaus professionellen Eindruck. Die Ärztin quatscht zwar nicht so viel rum aber man merkt das sie konzentriert arbeitet und das Ergebnis ist mir viel lieber als vollgequatscht zu werden. Ich bin vor ca. einem Jahr nach Schwerin gezogen und diese Praxis wurde mir von meinem bisherigen Zahnarzt empfohlen. Er meinte diese Ärztin mache sehr ausgezeichnete Arbeit und wenn das schon ein anderer Zahnarzt sagt. Ich bin jedenfalls dankbar für diese Empfehlung und kann sie nur weitergeben. Monika F.

Toller Service und freundliche Mitarbeiterin. Besonders Frau Engel kam ihrem Namen gleich. Habe mich unglaublich wohl bei ihr gefühlt. Gerne wieder!