smartlaw.de

Auf Kündigungsschreiben wird nicht reagiert. Es wird einfach weiter abgebucht. Im Jahre 2021 sollte man meinen es wäre auch möglich im System einfach ein Kündigungsbutton einzubauen, wie es jedes andere seriöse Abo-System auch tut.

Sehr guter, innovativer Service mit hooher juristischer Qualität.

Bin leider schon am Standardfall einer Einpersonen-GmbH ohne jede Besonderheit gescheitert und konnte hierfür nicht die passenden Gründungsdokumente erstellen.Support erklärt in der ersten Antwort, dass ich Word Dokumente selbst ändern solle. In der zweiten Nachfrage erkläre ich nochmal ganz lieb, dass nicht das passende Dokument für die GmbH-Gründung vom System erstellt wird. Support lehnt Lösung ab und erklärt mir, ich könnte ja anwaltliche Beratung in Anspruch nehmen. Toll, da bin ich da, wo ich auch ohne SmartLaw wäre.

Kundenservice am Telefon zwar Hilfsbereit aber leider unfähig Probleme zu lösen.Das Produkt ist verbuggt, erstellte Verträge können nicht heruntergeladen werden.Es werden Beträge vom Konto abgebucht trotz Kündigung, nach 3 Emails und mehrmaligem Bestätigen der veranlassten Rückbuchung wurde der Betrag nach 2 Monaten immer noch nicht erstattet.Ich rate dringend jedem von diesem Dienstleister ab!