Orthopädie-Schuhtechnik Heuse

Also ich finde den Service klasse. Selbst wenn man sich als Kunde irrt wird einem hier geholfen. Prima. Bitte macht weiter so. Danke für die Unterstützung die mir zu kam. Gruß TZ

26.08.2021Die einzige Katastrophe!!! Ich habe in der Filiale in Dankmarshausen ein Paar weiße Pumps abgegeben. Der Absatz des linken Schuhs war lose und sollte geklebt werden. Am rechten Schuh war lediglich eine kleine Stelle am Absatz seitlich am Leder angekratzt. Dieser Kratzer sollte etwas geweißt werden. Also alles unkompliziert. Nach 2 Wochen erhielt ich meine Schuhe vorkommen kaputt zurück. Beide Schuhe sahen aus, als ob sie in eine Presse geraten waren, oder als ob ein Auto drüber gefahren wäre. Die Absätze hingen bei beiden Schuhen herunter, das Leder war beschädigt, Leim war auf den Schuhabsätzen verschmiert. Mir hat es glatt die Sprache verschlagen. Leider hatte ich meine Schuhe vor der Abgabe nicht fotografiert, so dass ich den Zustand vor der Rampunierung durch das Fachgeschäft leider nicht belegen konnte. Fazit: Wenn jemand seine Schuhe zur Reparatur hier abgeben sollte, bitte fotografiert vorher euere Schuhe von allen Seiten, damit ihr nicht die selbe Überraschung erlebt wie ich. Und übrigens kam nicht einmal eine Erklärung oder Entschuldigung von dem Fachgeschäft.03.09.2021SUPER SERVICE!Guten Tag Herr Heuse und Team

Ich reise für meine Schuheinlagen extra aus Erfurt an, weil es dort nicht solch einen guten Service gibt. Außerdem ist die Qualität der handgemachten, frei konfigurierbaren Einlagen einfach so viel besser, langlebiger und umweltbewusster als Baurfeind und andere.

Sehr freundlich und kompetent....

Ich bin mit einem Paar guten Lederschuhen hin. Links war die Sohle so abgelaufen, dass ein kleines Loch drinnen war, durch das auch Wasser kam.... mir wurden die hinteren Teile der Sohlen ausgetauscht. Bei dem Preis von 16€ war ich überrascht! Auch einwandfreier Service - haben auch ein winziges Loch in meinen Sportschuhen flott zugeklebt. Leider gab es für die klasse Betreuung & Bearbeitung kein Trinkgeld - ich brauche derzeit jeden Euro für meinen Führerschein. Nächstes Mal wird das nachgeholt! Danke nochmal, laufe gerade in den Schuhen und es ist alles klasse!