DÜRKOP GmbH / Opel und Kia Standort Hannover

Top gepflegter Verkaufsraum, umsichtiges und hilfsbereites Personal. Die Technik der Fahrzeuge sind auf dem aktuellen Stand. Das zur Probe gefahrene E- Auto bietet dem Fahrer eine automatische Sitzeinstellung. Angenehmes Ambiente im Fahrzeug, leider bin ich kein Fan von E -autos allgemein. Ein Fahrzeug mit Wasserstofftechnik spricht mir mehr an. Wird es so etwas in diesem Jahrhundert noch geben, für Berufstätige?

Die Herren scheinen nicht besonders interessiert zu sein scheinen etwas zu verkaufen... jedenfalls kein gebrauchtes Fahrzeug, wovon es auch nur sehr wenig Auswahl gibt. Mir wurden Fragen nicht zufriedenstellend beantwortet z.b auf meine Frage was der unterschied zwischen zwei Fahrzeugtypen sei... der eine ist größer" und es musste auch erst noch ausführlich telefoniert werden bevor ich "beraten" wurde. Für mein gebrauchtes Fahrzeug wurde mir 1€ geboten und ich hab mich für dumm verkauft gefühlt. Ein paar Meter weiter bei Autohaus Ahrens wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten

Top Autohaus ! Ich habe hier meinen Neuwagen abgeholt und wurde freundlich und kompetent beraten und unterstützt. Keine Fragen blieben offen, daher volle 5 Sterne

Außerordentlich guter Service.Hier erfährt man als Kunde noch wirkliche Wertschätzung und für jegliches Problem wird eine adäquate Lösung gefunden.Alle Motarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.Zusätzlich möchte ich den sich auf dem Gelände befindlichen Lackierbetrieb sehr loben. Selbst die sehr Komplizierte Farme meines Fahrzeuges haben Sie auf den Punkt und ohne Sichtbare Übergänge getroffen.Danke.

Meine Partnerin wollte die batterie am Schlüssel gewechselt haben, angeblich bis 13 Uhr geöffnet, 12.30 war nur noch einer da , der super unfreundliche Mitarbeiter war nicht bereit war meiner Partnerin zu helfen, so ein schlechter Laden , ich rate jedem davon ab auch nur einen Fuß in den Laden zu setzen.

Nett und freundlicher Empfang nach einer Panne mit Kaffee und freundlichen Worten. Die weitere Bearbeitung über Jeep Garantie ist einfach ohne Worte das Schlechteste was ich je erlebt habe, dies hat aber nichts mit der Autowerkstatt zu tun sondern mit der Marke Jeep, die von dem Händler auch bedient wird.

Guten Tag, ich bin seit nunmehr 4 Jahren (bislang) zufriedener Kunde.Der heutige Tag hat leider meinen Gesamteindruck getrübt.Meinen ersten Termin zwecks Instandsetzung eines Garantiefalles sollte zügig vor Ort innerhalb zwei Stunden erledigt sein. Am besagten Tag wurde mir dann vor Ort erklärt das dies zwei Tage in Anspruch nehmen werde. Da ich arbeitstätig bin musste ein neuer Termin gemacht werden und das in meinem Urlaub da ich jeweils für Hin und Rückfahrt eine Mitfahrgelegenheit benötige. Heute wurde mir dann berichtet dass die Ersatzteile nicht geliefert wurden und ein neuer Termin (der 3.!)vereinbart werden müsse. Daraufhin habe ich heute mein Auto wieder abgeholt und fragte höflich im Service nach einen kostenlosen Leihwagen für den nächsten Termin um privat und beruflich meinen Verpflichtungen nachzukommen. Zuerst wurde ich gefragt ob die fehlenden Teile bestellt wurden,was sollte ich anderes antworten, als ich hoffe! Als die Frage nach dem Leihwagen und dem 3.Termin zwecks Instandsetzung des Garantiefalls aufkam,mit ist doch nicht unsere Schuld beantwortet wurde und wir stellen Ihnen keinen Leihwagen zur Verfügung weil wir das mit Kia nicht abrechnen können,war ich verblüfft und habe mich keinesfalls als Kunde wohlgefühlt.

Die Einträge was Jeep angeht sind schlichtweg falsch! Jeep wird dort NICHT verkauft. Die Parksituation ist mehr als schlecht und die Beschilderung nicht vorhanden. Es gibt VIEL bessere Autohäuser, die eher Kundenorientiert sind

Ordentliches Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen. Gut sortiert nebeneinander, man muss nicht das ganze Gelände abklappern um das zu finden, was man sucht.Oder man spricht einen Mitarbeiter an, der sich sofort mit dem Wunsch auseinander setzt.Wir wurden freundlich und zügig bedient, leider gab es kein für unsere Wünsche passendes Fahrzeug.