Hotel Neustädter Hof

Wir hatten vorher angerufen, ob Federbetten vorhanden sind und ob diese wegen einer Allergie ausgetauscht werden können. Das wurde bejaht. Im Hotel um ca. 17 Uhr angekommen mussten wir feststellen, dass nix ausgetauscht wurde. Nur der hilfsbereite Koch des Hotels war zugegen. Er konnte auf unser Drängen hin jemanden erreichen, der das Bettzeug tauschen konnte. Allerdings wurde das Bett selbst nicht von den Federresten, die aus dem Kissen stammten, gereinigt! - Das Foyer war nicht beleuchtet und deshalb duster. - Wegen einer Feier am nächsten Tag wurde kein Essen angeboten. - Frühstücksbufett war sehr übersichtlich. Der Kaffee zum Teil sehr dünn. - Die schnelle Abreise am Sonntagmorgen würde erst möglich, weil jemand die betagte Chefin per Telefon ins Hotel gerufen hatte. Der Counter war nie besetzt. Schlüssel, die tagsüber am Tresen abgelegt wurden, lagen abends genau noch so da. Sicherheitsrisiko?! Jeder könnte in Dein Zimmer. - Hygiene: Dusche mistig. Schlauch war schon grün. Duschkopf total verkalkt. Das zu niedrige Toilettenbecken enthielt noch sichtbare Fäkalien-Spuren. - Um kurz vor 8 Uhr klopfte die Reinigungsdame und wollte gleich loslegen. Badehandtuch-ummantelt bat ich um einige Minuten Zeit, um mich anzuziehen. Das wurde mit einer mauligen Gesichtsmimik und nicht so netten Worten quittiert. Unmöglich!

Zu erst einmal, das Essen war in Ordnung, aber es hat mich extrem an das Schulessen zu DDR Zeiten erinnert:Tütensosse! Salat,Kartoffeln, Sosse und Fleisch gemeinsam auf einem Teller. Damit kann ich ja noch leben, wenn man aber vor dem Essen das Besteck nochmal abwischen muss,das Glas Fingerabdrücke hat und die hervorstechenste Deko im Raum Staub und Spinngewebe sind,dann hört es bei mir auf. Dieser Laden wird uns nicht wieder sehen.

Ich muss ein wenig weiter ausholen, um der ganzen Angelegenheit gerecht zu werden. Vorab: So etwas darf sich im Leben nicht Hotel nennen! Es ist eine Schande für die Umgebung und für den Ort, was hier angeboten wird.Wichtig zu wissen ist, dass der Inhaberin vier Hotels in Neustadt gehören. Drei davon befinden sich in unmittelbarer Umgebung, nämlich der Neustädter Hof ( hatten wir gebucht), das Hotel Hohnstein ( haben wir bekommen) und ein von außen uriges, von innen desolates Gebäude gegenüber dem Hotel Hohnstein. Zum Schluss bleibt noch der Ratskeller, welcher auf dem Marktplatz gelegen ist.Gebucht wurde durch Familie der Neustädter Hof für zwei Übernachtungen. Wir trafen vor dem Rest ein und der Überblick war noch nicht ganz da- so sind wir auf die Chefin hineingefallen, die uns den Neustädter Hof gleich abgewimmelt hat. Hier würde man eh kein Frühstück bekommen und die Zimmer wären nicht zusammen. Und im übrigen wären alle Hotels" ebenbürtig. Wir sollten uns doch mal das Hotel Hohnstein und das Gebäude gegenüber anschauen. Gesagt getan. Zunächst ging es in das inoffizielle Gebäude gegenüber.Absolute Katastrophe. Sperrmüll- Möbel

Leider ist das Haus von vor Jahren echten 5 - Sternen in die Bedeutungslosigkeit gesunken. Grund: Besitzerwechsel.Das Essen ist durch den guten Koch sehr in Ordnung - die Zimmer soweit ok. Aber niemand weiß ob das Haus geöffnet ist oder nicht wenn man gebucht hat; im Eingangsbereich steht ein Blumenkasten mitten auf der Treppe - Sau gefährlich. Investitionen werden augenscheinlich nicht getätigt. Man lebt von der Substanz.

Wir waren zu einer Hochzeit in Neustadt und eigentlich war geplant, im Ratskeller zu schlafen, aber da der Familie mehrere Unterkünfte in Neustadt gehören, wurden wir ausgelagert.Positiv anzumerken waren die Matratzen, die nicht zu weich waren, und die Schwiegermutti, die uns half, das Zimmer zu wechseln.Negativ war die mangelnde Sauberkeit, die alte Einrichtung und das Frühstück, wofür man ins Hotel Hohnstein gehen musste.Ursprünglich wollte die Familie unsere Tochter im Hof und meine Frau und mich in der Residenz unterbringen, geht gar nicht.Auch das wir aufgrund der Planung auf einmal Bar zahlen sollten, war nicht schön. Auch hier ein Plus an die Schwiegermutti, bei der Kartenzahlung ging.In Zukunft übernachte ich lieber nicht mehr hier.

STRABAG. Ich war im September für drei Wochen dort. Sehr freundliches Personal. Der Küchenchef ist einfach nur Klasse. Zimmer und Service absolut zu empfehlen. Hotel wird gern von unserem Unternehmen gebucht. Ich komme im November wieder.Viele Grüße und macht weiter so.

Alles im normalen Rahmen.....

Leider standen die gebuchten Zimmer nicht zur Verfügung. Ersatz sollte Hotel Hohenstein sein, allerdings geht das gar nicht. Verschmutzt und im DDR Schick. Kein Komfort. Nie wieder.

Das Abendessen und die Massagen waren sehr gut. Wir hatten ein geräumiges Zimmer und auf der Straße wenig Verkehr. Im Hotel war es sehr dunkel und verschmutzt. Unsere Frühstückskrümmel auf unserem Tisch haben uns die ganze Woche begleitet. Die Sauna haben wir leider nicht besucht, es lohnt sich nicht für zwei Personen einzuschalten. Schade. Schlimm fanden wir, dass die Essenszeiten genau festgelegt waren, späteres Erscheinen, hatte zur Folge, dass es keinen Nachschub gab. Zum Glück hat das Wetter mitgespielt und wir konnten jeden Tag wandern gehen.

drei Sterne hotel mit entsprechenden Komfort.Zimmer sehr geräumig, Sanitäranlagen entsprechend.Ein Aufzug ist dto im Haus vorhanden Das Frühstücksbüfett nicht umwerfend,aber reichlich.Das Roland bier war nicht gerade mein Geschmack,aber über den hat jeder eine andere Meinung.Leider der Gastraum und manches andere dunkel gehalten,eine Auffrischung könnte nicht schaden.Der Umgang mit dem Gast ist sehr Entgegenkommend und höflich.Neustadt hat keinen Durchgangsverkehr,deshalb ruhige Lage.Im Sommer erfrischt hier ein Waldbad.Unweit des Ortes beginnen viele Wanderwege in den Harz.Fuer einen längeren Aufenthalt zu empfehlen.